廊下・マンションの評判・口コミ（442ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望する条件をよくご理解いただき、納得できる価格と工事内容でした。マンションの規約が厳しいために、ご苦労があったと思いますが、その点の対応もしっかりしていただきました。これからも何かありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
古いマンション室内のさらに一部分のリフォームでした。
建物管理会社からの規制が多い問題点など、すぐに発見してくださって、的確に判断し、変更があっても何度も見積もりを出してくださいました。事前にきちんと計画していたつもりでも、ご相談して行くうち、次々と問題発生！　施工直前にも・・・・と、青くなる依頼主の私でしたが、着々と問題クリアー！　
細かなご近所対策も、すべてお任せで、大変ありがたく工事を完了できました。
仕上がりは、とても丁寧です。　一部予定外の破損箇所まで、なおしていただきました。
費用の点は、仕上がりと様々な対応に対して、納得と感じます。
他の部分のリフォームも、またリピートしたいと思っています。

この会社に決めた理由

連絡がすみやかで、見積もりの段階でも、何度も相談にのっていただけました。
サンプルも、いろいろ拝見できました。
施工依頼前でしたが、管理会社との折衝と、施工規制の問題点を聞き出してくれたのが大きかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定外の作業があったり、一部見積もり時に確認した作業が抜けていたりといったことはありましたが、その都度対応していただき、全般的には満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

見積りの際に2度足を運んでいただいたことと、担当者の方との相性、他社と比べて価格が安かったことが決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方からのメール等での連絡にも拘わらず丁寧な対応により大変満足の行くリフォームを実現できました。

この会社に決めた理由

担当者の方々の丁寧なご対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。

この会社に決めた理由

施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームにも関わらず親身に対応下さいまして感謝申し上げます。リフォームは初めてなので分からない事だらけでしたが、参考になるアドバイスを沢山頂いて勉強になりました。営業担当の方をはじめ、職人さん達も好感の持てる方達ばかりで感心しました。また、大型ゴミを引き取ってもらったり、関係ないところまで直してもらったりで大助かりでした。
このご縁を大切にし、ローンが終わったころ次の工事を検討したく思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

今回は自宅から比較的近い2社に絞り商談させていただきました。
両社の営業マンは大変誠実でありましたが、今回発注した業者のほうがマンションの防音規定のことを説明してくださったり、実寸を測ったり、カーペットの継ぎ目を確認したり、写真を撮ったりで、信頼を持てたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの条件で、施工出来ました。

この会社に決めた理由

過去の事例の確認と適正な見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

始終、大変丁寧な対応で、専門的な知識も備えられ、的確なアドバイスをしていただきました。今後とも、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と分かり易く丁寧な説明だったので、安心してお任せできると感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通り大変満足。

この会社に決めた理由

欲しい設備に強かった。　こちらの希望を叶えようと協力してくれる感じがした。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。