リフォーム会社紹介
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外壁・マンションの評判・口コミ（27ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、弊社管理物件の外装工事が無事完了しましたこと、心より感謝いたします。
また、時期的にもとても暑い中作業して頂き、有り難うございました。
工事完了後、現場を確認させていただきましたが、とてもきれいな仕上りにオーナー様も満足されているかと思います。
今後もリフォーム案件等がございましたら、ご相談させていただきたいと思っておりますので、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した業者様の中で、長澤建築事務所様のご対応が良かったことと、こちらの要望を受けて頂けたことで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また最高の評価をいただき、身の引き締まる思いです。
こちらこそ、今後とも、とうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 876,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当が途中から変更になったのが良かった。最初の方は言いくるめようという感じがしていたし、少しいい加減だったので、いろいろうるさく再見積もりをしていたら、営業担当は面倒になったのか、途中から設計担当に振られて、直のやり取りになったのがかえって良かった。最初の方のままだと、多分契約はしていなかった。
この会社に決めた理由
初期見積もり時と２回目見積もりまでの価格と、こちらの意図をわりと理解いただいたプラン。
リフォーム会社からの返答
内外装のリフォームをさせていただきました。
お客様から支給して頂いたキッチンや建具もお部屋にマッチしていたので素敵にまとまった空間になったと思います。
今後ともアフターサービスなどお付き合いも長くなると思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
徹底的に当方のお願いに対して、対応して頂けた。施工に手抜きなし！信頼のおける会社だと思いました。
この会社に決めた理由
数多い実績と、信頼感です。
リフォーム会社からの返答
A様、工事では大変お世話になりました。初めての現調の日から、何故か現地でのお待ち合わせの日は雨が多かったですね。評価を大変満足で頂きまして、本当にありがとうございます。ご要望には私共も徹底的に対応し、お客様に納得して頂けるよう常に心がけております。其の事に高い評価を頂けて大変嬉しく思います。また、どうぞ、当社をご利用いただけます様、宜しくお願いいたします。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足する工事でした
この会社に決めた理由
専門工事だと思えた
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼ありがとうございました。気にされていた部分は全て補修しましたので、ご安心いただけたと思います。工事の進み具合もなるべく分かりやすくお伝えするように致しました。施工写真も保証書と一緒にご郵送させていただきますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げて頂きありがとうございました。前面の仕上がりが悪く、修正していただいたのは良かったですが、こちらから指摘する前にしてほしかった。メールでの見積りと現地を見ての見積りが他社はそれほど差はなかったが、御社はかなり差がでた。４５万円ほど。結果他社と同じような金額となりましたが。
この会社に決めた理由
値段、実績、塗装専門会社
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。ご指摘いただきました件に関しましては、改善に向けて社内で充分な検討をさせていただき、今後に生かして行きたいと思っております。概算での工事金額ご提示の際、塗料のグレードによる金額の差、現地調査後に要・不要がわかる工事への説明をもう少しわかりやすくするよう、改善していきたいと存じます。「仕上がりの色、質感などを現在のものと違う、マンションの価値を高めるようなものにしたい」とのご依頼でした。グレー一色だった外壁を、前面をブラウン、他の面はベージュ系に塗替え、シックな外観になりました。これからも温かいアドバイスを賜りますよう、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
支払条件が厳しい。工事が殆ど終わっていない段階で9割も支払わないといけないのは納得できない。あと、日曜日が休みなのも打ち合わせの日程調整などで不便だった。
この会社に決めた理由
見積り内容と価格のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を戴きまして、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を戴き、併せて御礼を申し上げます。
お客様には支払条件やお打合せ日程につきまして、不愉快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘戴きました点につきましては、今後、お客様より変更のご要望を戴いた際、臨機応変なご対応が出来ます様、改善して参りたいと存じます。
今後、何かお困りの点などございましたら、お気軽にご連絡戴ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度
リフォーム会社からの返答
弊社は お客様のニーズにスピーディーにお応えするばかりでなく、ニーズから展開出来ゆる施工のご提案も 常に考慮してお話しさせて頂いております。また お客様には 工事内容を「解りやすく 明確に」そして「納得のいく竣工を迎えて頂く」のが 当然のことと責任を持って取り組んでおります。
今回の工事でも お客様に その意欲が伝わり良いご評価を頂けたのだと思いますが、やはり実際の現場では お客様のご協力により、より良い施工ができますので お客様には 大変 感謝を致しております。ありがとうございました。
今後も 永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
どうぞ 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中に、さまざまなトラブルが発生しましたが、その度に嫌な顔を一つもせず、柔軟に対応して頂けて、とても助かりました。また、施工内容の他、建物全体の構造等についても、いろいろとご相談させて頂きましたが、その度に丁寧にお答え頂けました事も、とても有り難く感じました。また何かあった際は、工事をお願いさせて頂くかとは思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
いろいろな業者さんとお話をさせて頂きましたが、工事内容・建物の構造等について、一番詳しく・分かりやすく・納得のいくお話しをして頂きました。また、不具合に対しての対処方法についての提案力も、一番優れていると感じましたので、施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。今回は、屋上の防水、ﾙｰﾌﾄﾞﾚｲﾝの交換、外壁ｼｰﾙの打替え、ﾀｲﾙの洗浄などを工事させて頂きました。築年数の古いビルでお手入れする箇所も多くて、作業進行に伴い様々な問題が出ましたが、当方の説明を良く聞いて頂き、不明点は明快にお問い合せ頂きましたので、対応がスムーズに取れたと思います。今後も全力で対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工期の中近隣対策も円滑でした。現地が遠いためほとんど任せ切りでしたがキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
価格と計画の丁寧なところ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
タイトなスケジュールの中ではありましたが、
仕上がりにもご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも長いおつきあいをさせて頂けたら幸いです。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
防塵対策や住民に対する安全処置を充分に行ってから工事を行って下さりありがとうございました。また、住民の子供の好奇心からだと思いますがまだ固まらないシーリング材を突き、凸凹になった箇所の再補修を快く引き受けて下さりありがとうございました。お手数をかけてしまいました。
この会社に決めた理由
工事依頼に対し、１社のみの回答であった。２年アフターサービス補修で当マンションを建設した会社も候補としてありましたが、住民の安全通路を確保しない、塗料の廃材を側溝に流すなどマナーが悪かったので、近くで工事を依頼できる業者との繋がりが欲しかった。
リフォーム会社からの返答
今回、このような評価を頂きありがとうございます。年度末であわただしく工事を行い、工事期間中は入居者の皆様にはご迷惑をお掛けした事と思います。工事後は入居者のみなさまが以前のような快適な生活の場が提供出来た事うれしく思います。この評価を励みに職人と共に日々施工技術に磨きを掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
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