リフォーム会社紹介
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外壁・マンションの評判・口コミ（27ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今般は大変お世話になりました。メインの屋上防水工事はもとより、関連の周辺工事においてもわかりやすい説明と丁寧な対応をして頂き感謝しています。従前の防水工事業者に対しては不満がありましたが、今回の工事結果に対しては満足しています。何よりも責任感のある社長の人柄が気に入りましたので、今後とも物件メンテナンスを含め相談に乗って頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積依頼に対する迅速な対応・会社訪問時の印象・ホームプロサイトの顧客評価内容・当該工事に対する実績と専門性・社長の人柄・１0年工事保証かつメーカー保証制度
リフォーム会社からの返答
弊社は お客様のニーズにスピーディーにお応えするばかりでなく、ニーズから展開出来ゆる施工のご提案も 常に考慮してお話しさせて頂いております。また お客様には 工事内容を「解りやすく 明確に」そして「納得のいく竣工を迎えて頂く」のが 当然のことと責任を持って取り組んでおります。
今回の工事でも お客様に その意欲が伝わり良いご評価を頂けたのだと思いますが、やはり実際の現場では お客様のご協力により、より良い施工ができますので お客様には 大変 感謝を致しております。ありがとうございました。
今後も 永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
どうぞ 宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,937,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中に、さまざまなトラブルが発生しましたが、その度に嫌な顔を一つもせず、柔軟に対応して頂けて、とても助かりました。また、施工内容の他、建物全体の構造等についても、いろいろとご相談させて頂きましたが、その度に丁寧にお答え頂けました事も、とても有り難く感じました。また何かあった際は、工事をお願いさせて頂くかとは思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
いろいろな業者さんとお話をさせて頂きましたが、工事内容・建物の構造等について、一番詳しく・分かりやすく・納得のいくお話しをして頂きました。また、不具合に対しての対処方法についての提案力も、一番優れていると感じましたので、施工を依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある登録会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。今回は、屋上の防水、ﾙｰﾌﾄﾞﾚｲﾝの交換、外壁ｼｰﾙの打替え、ﾀｲﾙの洗浄などを工事させて頂きました。築年数の古いビルでお手入れする箇所も多くて、作業進行に伴い様々な問題が出ましたが、当方の説明を良く聞いて頂き、不明点は明快にお問い合せ頂きましたので、対応がスムーズに取れたと思います。今後も全力で対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
タイトな工期の中近隣対策も円滑でした。現地が遠いためほとんど任せ切りでしたがキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
価格と計画の丁寧なところ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
大変満足の評価を頂き、ありがとうございます。
タイトなスケジュールの中ではありましたが、
仕上がりにもご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後とも長いおつきあいをさせて頂けたら幸いです。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
防塵対策や住民に対する安全処置を充分に行ってから工事を行って下さりありがとうございました。また、住民の子供の好奇心からだと思いますがまだ固まらないシーリング材を突き、凸凹になった箇所の再補修を快く引き受けて下さりありがとうございました。お手数をかけてしまいました。
この会社に決めた理由
工事依頼に対し、１社のみの回答であった。２年アフターサービス補修で当マンションを建設した会社も候補としてありましたが、住民の安全通路を確保しない、塗料の廃材を側溝に流すなどマナーが悪かったので、近くで工事を依頼できる業者との繋がりが欲しかった。
リフォーム会社からの返答
今回、このような評価を頂きありがとうございます。年度末であわただしく工事を行い、工事期間中は入居者の皆様にはご迷惑をお掛けした事と思います。工事後は入居者のみなさまが以前のような快適な生活の場が提供出来た事うれしく思います。この評価を励みに職人と共に日々施工技術に磨きを掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 745,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
街中でやりにくい面もあったと思いますが、下請け工事店の気質が前向きに感じ取れました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一生懸命さが決め手と、他に見積もりが来た工事店がなかった。
リフォーム会社からの返答
名古屋の中心地、大須での外壁の塗替え、防水のやり替えと駐車場、材料置き場が少ないなど苦労も有りましたが工程的にも遅れはなく工事が完了したのは満足できるものでした。塗装のにおいのことで近隣から苦情を頂き、お客様にはご心配をお掛けしましたが、何度も対応させて頂いて最後は、ご挨拶して頂けるようになったことは良かったし反省するところです。今後も、お客様、近隣に木を配り工事をしていく様心がけて行きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望をよくご理解いただき、よりよい工事方法のご提案をいただきました。工期、仕上がりともに満足のいくもので感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積の際の提案力（同じ作業をするにしても、より費用がかからずにきれいに仕上げる方法をご提案いただいた）・その提案の結果として、大幅なコストダウンとなったこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご意向をカタチにするには、どのような工程が最適かを考えた結果、常識を覆す意味で、思いきった提案をさせていただきました。結果ご満足いただいたことに大変うれしく思っております。今後もアフターサービスに力を入れてまいりますので、ぜひ小さな工事でもご相談いただければ幸いに存じます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。蛇口交換工事も安くしてください。
この会社に決めた理由
会社の規模。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、私どもにご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、良い評価していただき、大変、恐縮です。蛇口交換工事も、もちろん、お値打ちにさせていただきます。今回の工事をきっかけに、お客さまと、末永いお付き合いをさせていただけたら幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求をきちんと理解していただき、十分に配慮してくださり、とてもうれしかったです。職人さんたちも、いい意味でマイペースに着々と作業しておられ、よい雰囲気でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。今回の工事では、施工方法等に制約がありましたので、実際ｲﾒｰｼﾞ通りに出来上がるか心配していたのですがご満足頂けたという事で大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コストをかけないで、修繕するとともにキレイにしたかったので、提示価格により選定させていただきました。事前の工事説明や工事途中の突発事項への対応は丁寧親切でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸物件なので、コストの安さが決めてです。今後もお付き合いできる会社として、担当者の親切度合いも考慮して、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。予定外の突発的な事案もお客様のご理解ご協力の元、うまく納める事が出来ました。また、弊社の対応、施工にご満足いただき、良い評価を頂戴いたしましてとてもうれしく思います。また、何かございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。今後とも、末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりすみません。正直なところ、いろいろとありましたが、担当者の方が一生懸命やっていることは感じられました。若い方なのでこれからもっとたくさんの経験を積んで良い仕事をされていくことでしょう。我々依頼する側と会社を繋ぎ、また実際に工事をする方たちとの間を繋ぐのは担当者一人なので大変だと思います。また何かメンテナンス、リフォームなどあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの条件としてやはり金額的なものが有りましたので、ホームプロさんに紹介していただいた数社に見積もりを出して頂いた中から選びました。
リフォーム会社からの返答
長期間に渡る外装の修繕でしたので、工事期間中、ストレス等はあったかと思いますが、いつも快く対応して下さいました。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,554,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
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