外壁・マンションの評判・口コミ（12ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積の為の下見の時から、今の築年数も考慮しての提案でしたので、今後の参考にもなり、良かったです。
そして、一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
工事個所も写真に撮って提案してくれたり、きめ細やかなところは、感心しました。
そのうえ、初対面の印象が一番良かったので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末の急な依頼にもかかわらず対応いただき、知識と経験に裏打ちされた的確なアドバイスの上で、見積りいただいたと感じております。今回は浮きタイルに対する部分補修工事でしたが、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・施工事例を確認して、今回の工事でも対応できると判断した
・担当者の的確なアドバイスがあった
・アドバイスに要する資格を担当者が取得していた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと対応してくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

適当な事を言っている感じがしませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度ご縁があり施工していただきましてありがとうございました。
予算内で収まり概ね満足のいく内容でした。
営業の方々も親切で丁寧な説明、提案をしていただき
安心しておまかせできました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近く便利。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

足場を組んでシートを貼っているので、下塗り、中塗り、上塗りの工程（説明）をしてほしかったです。

この会社に決めた理由

3社に見積りをしましたが、価格は同等でしたが、防水の金額が一番高かったですが、それがかえって信用できましたので、依頼をお願いした理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへん丁寧に仕事をしていただきました。
作業に関わられた方々に御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・説明力
・分かりやすい説明
・丁寧な対応
・プロとしての的確なアドバイス
・充実のアフターケア

お客さまのご感想

皆様の口コミを読み、お会いしてリフォーム会社を選びました。
私の業者さんに求めるものが高かったのか...
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上りなど納得のいくものではなかった。
以前、お世話になった業者さんは配慮、気遣いがあったので...全体的にもう少し気遣い、配慮があったらと思いました。

この会社に決めた理由

ホｰムプロでの評価。
担当者の人柄。
料金。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震によると思われるサイディングの割れを綺麗に補修していただきました。
工事期間が台風などにより長引きましたが、しっかり対応していただきました。
ただ、雨漏りの保証期間が1年というのは、短い気がします。

この会社に決めた理由

サイディングの割れを補修するのに、金属板のようなものを被せるといった他社の提案もありましたが、割れたサイディングを取り除き、新たにサイデイングを付けるという妥当な提案をしていただいたことと、値段が妥当だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームのため、何かしらの不満は出ると覚悟していましたが、本当に家族全員が満足してくれています。住んでいく中で何かあるかもしれませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

１０件近くの業者さんとやりとりをした中から選びましたが、最初の決め手は金額でした。しかし最終的に対応や様々な配慮にも大変満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事で色の変更をいたしました。素早く対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料を見て、最も安心できそうなところを選んだ。