玄関・マンションの評判・口コミ（422ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがまま聞いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧な対応をしてくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

貴社にして本当に良かったです。度重なるわがままに応じての見積り変更。長時間の真面目で楽しい現場調査と様々なアドバイス。現場監督さんの親身な対応。出入りする職人さんたちの人柄の良さと丁寧な仕事、昔からの付き合いの会社のようでした。これからも何かあればぜひお願いしたいし、人にもお勧めしたいです。お世話になりました。評価については今までメッセージで書かせて頂いたとおり、感謝の一言でした。暗かった部屋が明るくなり、在宅時間が大変幸福です。また、洋間→和室としたベランダ側の部屋は本日友人が来て６時間もくつろいでいました！！

この会社に決めた理由

最初のメッセージからこの会社になりそうとピンと来ました。特に私は女性で不安も多かったのですが、積算係りのTさんの登場でこちらの意向が伝わったので、不安が消えたので、一気に依頼に突き進みました。実はリフォーム会社で見積り入力のバイト経験があり、１回目の対応で好印象、見えない相手に誠実な返事が続き、見積りの詳細さで候補になり、依頼の方向で現調し、その時のプロのアドバイスでほぼ依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今般は大変お世話になりました。担当者様がとても良い方で、素人の質問にも丁寧にご説明下さいました。また、思いがけない問題も発生しましたが、その都度誠実に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のお人柄が素晴らしかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げて頂き感謝しております。全部屋のクロス交換、リビング、洋室、廊下のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ、ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ交換（IHﾋｰﾀ、食洗機、ｵｰﾄﾀﾞｳﾝｳｵｰﾙ）、洗面所、風呂のドア交換、ﾄｲﾚドア交換、和室天井交換、襖、障子張替え、畳新床交換、玄関下駄箱交換迄お願いして、住みながらのリフォーム３週間きっちりで仕上げて頂き全く新しい家の様になって、妻ともども感謝しております。途中風呂の換気扇・ﾀﾞｸﾄ交換が入りましたが電気工事屋さんの対応で無事終了、又、予定外の小さな工事も幾つか途中でありましたが、殆どサービスでやっていただき助かりました。出入りの大工さん、電気屋さん、クロス屋さんなどの対応も非常に良かったと思います。Yさんがちょっと忙しい過ぎて、施工の段取りや管理面で不安になったところ以外は満点です。荷物の一時預かりを紹介して頂いたのも助かりました。

この会社に決めた理由

８社事前調査の上、４社に絞り各社と面談、価格と内容で最後に２社で迷いました。評価点の高いもう１社に傾きかけていましたが、Yさんの熱意（夜中にメールで返事等）でN社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。当初、水回り中心のリフォームを考えておりましたが、担当者様からの、キッチンカウンターの位置変更のアドバイスを頂き、以前よりも使いやすくなって、仕上がりに満足しております。担当者様の細やかな対応もあり、安心してお任せできました。また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業時間の制約があり工期が延びてしまったことについて、理解できますし、制約の中でがんばっていただいたと感謝しています。

この会社に決めた理由

希望内容を尊重しつつ予算に合わせた提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

依頼内容の趣旨をしっかり理解してポイントを押さえた施工内容を計画通りの日程で価格もオーバーせず完了して頂けた。仕上がりも大変満足出来た。お任せして良かったと感謝している。

この会社に決めた理由

価格面・社員の人柄・営業所の近さ・レスポンスの早さ