リフォーム会社紹介
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玄関・マンションの評判・口コミ（338ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
３か月点検、１年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Ｔガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただきありがとうございました。マンションご購入に伴う全面改装でした。水回り設備交換と床壁天井の内装替え、建具も新しくして、全体的に白色でシンプルな空間に仕上がりました。マンションの場合、梁をうまく取り込んだ提案を心がけていますが、写真の洗面もその一例です。手洗いカウンターから下は既製品ですが、ミラーキャビネットは上部梁に合せた特注品です。お客さまに喜んでいただけて、担当としてもうれしく思います。今後もアフターフォローもございますし、末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,781,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご連絡不足がありまして大変申し訳ございません。今後は、更にお客様とのご連絡を密に取るように心掛けて参ります。また、清掃面でもご指摘を頂いておりますので、今後は、お客様に大変満足頂ける状態でお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実直誠実な職人さんという印象で、過不足なくスピーディーに仕上げていただきました。連絡が一日二回のメールということもあって少し誤解もあり、こちらが失礼なことを言ったこともありまして申し訳ありませんでした。今後も細々と手を入れるつもりですので、よろしければまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
四社相見積もりをとって価格がダントツ安かったです。また見積もり内容が明瞭で「なんでこの費用がかかるの？」ということがなく、こちらで部材提供して工賃のみ、といったことにも嫌がらず応じていただけました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました、
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
こちらの要望に加え、様々な方向での質の高いご提案をいただいたこと、またそれを確実に反映いただいたこと、ご担当者始めチームの皆様にとても感謝しております。
いつまでも家族と共に住み続けたい理想の家となりました。
この会社に決めた理由
金額面に加え、家族の事を理解した質の高いプラスアルファの提案をいただいたこと。また、ご担当者の人柄が最高に良く、ご提案時のデザイン意図や説明が非常に理解しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いしたとき、とても広いリビングにびっくりしました。この空間をどのように活かしてご提案するかを一番のポイントとしてプラン設計させていただきました。とにかくとても楽しい皆様でしたので、ご家族が一番楽しい時間を過ごせる空間造りを目指しました。ご主人様リクエストのスタイリッシュなスタイルと奥さまリクエストのシンプルナチュラル、これらを融合して本当に素敵なお家にリフォームすることができたと思います。お打合わせの時からとても楽しく対応させていただいたことは私にとっても大切な思い出となりました。また遊びに伺えればと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望どうりに仕上げて頂きとても満足しています。特に担当のHさま Mさまにはリフォームには関係ない シェードのはずし方取り付け方 新カーテンレールを交換して頂いたりとお世話になりました。大工さんクロスやさんももくもくと作業して頂き丁寧で感心いたしました。又市販の物だとサイズが合わず壁面家具をオーダーで作って頂き、さすが木材やさんだなぁと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり額は一番高かったのですが、許容範囲内です。担当者との相性ですね
リフォーム会社からの返答
お客様の段取りや工事に大変ご協力を頂きました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎだった為、短い工事期間でお願いしたにも関わらず、親身になって対応して頂き、漠然ととした希望が理想以上の素敵な空間になりました。
工事内容の追加や変更にも快く応じて頂き、些細な質問にも丁寧に説明して下さったりと、安心してお任せ出来ました。
今回、担当して下さった方々にお願い出来て、本当に良かったと感謝しています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり対応の速さと内容に納得出来た事。工事を急いでいたので、ショールームの見学を早目に提案して頂いた事。担当者の方々の誠実さと親身になってアドバイスして頂けた事。
リフォーム会社からの返答
全面リフォームのプランをスピードよくご決定頂き、いろいろとご協力いただきましたお陰で、スムーズに現場を進めさせて頂く事ができました。また、ご満足頂けるリフォームとなり、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。緑がとても多く、吹抜けのあるマンションで、現場に行かせて頂くのも気持ちがよかったです。これからも末永くお付合い下さいますよう、どうぞよろしくお願い致します。アドバイザー：福間
現場確認をさせて頂きましてから、約２週間という期間で弊社にご依頼頂き、本当にありがとうございました。今回、私共でリフォームのお手伝いができましたことをとても嬉しく思っております。お打合せは短期間でしたが、いつもお子様の笑顔に癒されました。
この先もお住まいの事で、ご協力できることがございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。アドバイザーより
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当者様の丁寧な説明と親切なお人柄により安心してリフォームをお願いできました。ただし、忙しい時期だったからでしょうか？マンションの工事許可の申請が遅れたことで本来の工事予定日を二度変更するという結果になり、家族に迷惑がかかってしまったのは残念でした。この点は今後活かして頂きたいです。
この会社に決めた理由
担当者様の人柄。一生懸命に対応してくださいます。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございません。
しっかり反省し、今後このような事の無いよう頑張って参ります。
仕上がりに付きまして、ご満足の評価がいただけまして
本当にうれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
子どもが社会人となり、夫婦二人になったのを機会に全面リフォームをすることに。大きなリフォームをこれまでしたことがなかったので、大変不安でしたが、思い切ってやって良かったと思っています。リフォーム後はとても快適に暮らしています。住みながらの全面リフォームでしたし、30年近くたまった物の片付け等々は大変でした。50代でのリフォーム、夫婦二人の新しい暮らしの見直し、当然ながら夫婦で考えや好みが違ったりします。どういう部屋にしたいか考えたり、部材の選定等々、楽しいけれど、体力、気力もいりました。そういう意味でも、少しでも早いうちにしてよかったと思います。
リフォーム業者におまかせでなく、こだわりたい部分は自分たちが納得できるまで、自分で実際に物を見に行ったり、本を参考にしたりしながら、営業マンの方やデザイナーさんに相談したこともよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
男性営業マンと女性デザイナーのペアとなって相談にのってくださいました。漠然としたイメージや好きなデザインの写真を見せながらこちらの希望を伝えた後、提案された最初の見積もりプランや部材が、ほぼこちらの好みを掴んでもらっていたので、こちらに決定しました。仕上がるまで、いろいろ変更をお願いしましたが、嫌な顔せずに相談にのってくださり、できること、できないことの説明、金額の変更、スケジュールの説明等々、その都度適格に迅速に処理してくださったのがよかったです。また、できない場合でも、ただ「できません。」ではなく、「でも、これならできる」といった代替案をつけてくださって、お客さんに満足していただけるリフォームをしようという熱意を感じました。より「イメージに近いリフォーム」に近づくことができ満足しています。
実際に施工してくれる施工業者の方もよかったです。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、住みながらという条件の中、
ほぼ全室にわたり施工をさせていただきましたので
お客様のご協力なくしてはスムーズに工事が進む事はなかったと思います。
また、1ヶ月間という長い期間での工事でしたので
お疲れになられてるのではと心配をしておりました。
ただ、最後にお伺いさせていただきた時に、
新しい生活スタイルに合わせ家具の配置などが変わっており
また、お喜びいただいておりますお客様のお姿を見たときには
私も嬉しく思いました。
それと同時に今回のリフォームに携われてよかったと思いました。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いできればと思いますので
何卒、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした質問にも一つひとつ答えていただき、納得しながら工事を進めていただきました。
職人さんの腕も確かでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
最初にチラシで説明いただいからでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、各項目並びに総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はフローリング、クロス貼替、ドア取替等の内装工事でした。今回のリフォームをさせて頂いた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか不安でしたが、とても喜んで頂き、スタッフ一同、嬉しい限りです。
私どもとしましても、現状のインテリアに溶け込むような内装になったと思っております。色々とご相談に乗って頂き有難うございました。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何かありましたら、どんな小さなことでも構いませんので、お申し付け頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、比較対象が無いため評価は難しいのですが、充分に満足しています。特に、見積り、打合せ、施工時の管理まで同じ方にご担当頂きましたので、とても安心でしたし、大変よくご対応頂けました。
この会社に決めた理由
初回見積りに関しては、どちらも大きくは変わりませんでしたので、担当者の印象と対応から、どの方が安心して任せられるかで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
お客様から『とても安心でした』というお言葉を頂戴しまして、とても自信になりました。
簡単な事ではないと思いますが、今後もご満足して頂く為に
日々精進していきたいと思います。
またなにか御座いましたらご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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