玄関・マンションの評判・口コミ（249ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせをしていただいて、
コミュニケーションがとれ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算があるので金額に関しては他社と比較検討した結果、依頼しました。
担当者の方にかなり値段を抑えていただいたのでかなり助かりました。
当然、製品も満足し依頼して満足です。
また追加したい箇所があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

金額に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社紹介の会社と相見積をしたが、総工事費用が安く、見積内容が分かりやすかった。
フローリング張りとして推薦された床材は、初めて聞く名前だったので、当初不安だったが、
出来上がったフローリングは、感触もよく、しっかりコーティングされているらしく、傷もつきにくく、汚れにくい。品質の割には、安価だと思った。こちらの突然の問い合わせに、夜遅くなっても連絡して貰ったことが、何回かあった。その熱心な仕事振りには感心した。
追加工事を依頼するにあたって、ああでもない、こうでもないとの我が儘を辛抱強く聞いて、
対応して頂いたのは、有り難かった。

この会社に決めた理由

リフォームの内容をよく詰めてあり、仕様が細かかった。
事前に現場の写真を撮ったり、打ち合わせのメモをその場で渡してくれた。
無理な要求も、聞いてくれた。
安心して任せられる印象をうけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについては、すべて満足しています。

次回、浴室の給湯器の交換と浴室暖房及び手すりの取付をお願いしたい。

ホームプロさんから紹介してもらえる何社かと、相見積もりをした上で、出来るだけ
Ｗ社に施工して貰いたいと考えています。

今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りに、誠意を感じ、本日の施工でも十分な応対をしてくれた。

お客さまのご感想

LDK、廊下、玄関のクロス張り替えと玄関収納の入れ替えをお願いしました。
2日間でお約束のところ、クロスが剥がれにくいとのことで、3日間かかりました。
仕上がりは綺麗に出来ております。
玄関収納は台輪を使用するとのことでしたが、使用しなかった事を、こちらが聞くまで報告無かったのが残念でした。ミラーが入った扉が框に当たり、傷やひびがいきそうで、手直しをお願いする事になりました。せっかく綺麗に張り替えたクロスもコーキングが付いた状態になってしまいました。
当初の予定を変更する場合は、相談して欲しかったですね。小さい依頼かもしれませんが、最後の方は急いでらしたみたいで、ちょっと残念な感じがしました。

この会社に決めた理由

返事が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての中古マンション購入とリフォームで非常に不安でしたが、社長に大変お世話になり、満足のいくマイホームを手に入れることができました。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・打ち合わせの際の社長の丁寧な対応
・的確なアドバイス（何でも新調するのではなく、あるものを「活かす」）
・早急な連絡
・ホームプロでの評価の高さ
・施工実績の多さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上がりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

近隣のため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少額の小規模リフォームにも関わらず、親身に相談に乗っていただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロのメッセージでのレスポンスが、的確かつ丁寧だったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望に一生懸命応えてくれました。やりたいことが難しくても、すぐに代案やほかの素材をご提案など、提案力が高かったです。結局人手不足で入居まで思ったより時間がかかりましたが、無事に入居できて、仕上がりも一応満足です。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の提案力と予算。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

お会いした際の対応。