玄関・マンションの評判・口コミ（235ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんも ご担当者様も素晴らしい方々で、大変満足のいく施工にして頂きました。
工事も大変丁寧で、感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに問い合わせをさせて頂いてから、すぐにご担当者様からご連絡を頂きました。
ご対応も大変早く、お電話での会話もとてもご丁寧な礼儀正しい印象でしたので決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定に、さらに追加の工事などを頼みましたが、何度も見積もりを出してくださりありがたかったです。他社よりも価格が安く、仕事も丁寧との口コミでお願いしましたが、仕上がり、価格ともに満足しています。平日の日中は仕事のため工事の様子を見てはいませんが、立ち会っていた母がとても感じが良く手際も良かったと言っていました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査の時の採寸などの手際が良かった。
・他社よりも見積もり額が低かった。
・よく分からないことについて、適格なアドバイスをいただいた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。
予想以上の仕上がりに妻ともども大変満足しております。
今後も何かありましたらお願いしたいと思います。
どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

過去に実家のリフォームをお願いした会社であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を組むのは当たり前で、さらに良い提案をして頂けました。
急な対応やその他無理も聞いて頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・提案力
・価格
・自宅から近いので相談も対応もしやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足しています。予算的にも大変、助かりました。特にフローリングが私の一番のこだわりだったので、素材の提供がとても良かったです。細かな要望も殆ど対応して頂きました。担当のＫ氏、現場の職人さん、皆様に感謝して、友人達にも自慢して披露しております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

要望通りの提案となっていたこと、３Ｄでの仕上がりを作成してくれ、仕上がりが予想し易かったこと。価格も納得がいくものであったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家族間の意見がまとまらず、施工部分を追加したり減らしたりまた追加したり…と二転三転して担当者様には申し訳なかったですが、可能な限り対応して貰えました。ホームプロさんを通してのメールのレスポンスも早いので、疑問点の解消も迅速にしていただけました。職人さんたちがとても一生懸命にいい仕事をしてくださったので、手を加えた部分のどこを見ても嬉しい、理想のリフォームが出来て満足しています。きっちりと作ってくださったクローゼットや収納、継ぎ目が分からないほど綺麗に貼っていただいたクロス、絶妙な濃淡で貼ってくださったフローリングなど、日々眺めては上機嫌です。住みながらのリフォームで不安もあったのですが、皆さま明るく挨拶してくださる感じのいい方ばかりで、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有り難うございました。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が一番、見積もり（内訳など）見やすく内容も丁寧に説明してくれました。また工事日程表も細かく分かりやすい物を作って来てくれて、担当者Iさんの几帳面さや誠実な人柄、こちらの要望を理解した提案や金額も予算内に納まり、仕上がりもとても綺麗で満足しております。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
担当者の人柄が良く、信頼出来ると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと追加でお願いしたにもかかわらず、お引き受け頂き、ありがとうございました。最終的にはイメージと近い完成となり、うれしく思っております。途中、施工が依頼した場所と違った事が細々複数ありましたが、大工さんと私達の間で共通の指示書か施工図面みたいなものがあれば、行き違いが生じず、早く施工が終わったように思います。口頭でのやりとりはやはりお願いした寸法とは違ったり、思ったものと現物は違う事が増える原因になり、施工のやり直しや施工の遅れに繋がりましたので、ぜひ改善頂くことをご検討願います。真夏から冬にかけて長い間大変お世話になりました。今後もなにかありましたらご相談したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

だいぶ汚れていましたので、きれいに張り替えていただき、お陰様で毎日、快適に過ごさせていただいています。当方の都合で、決められた日にしか工事ができず、迷惑をかけてしまいましたが、担当者の方も、職人さん達も穏やかに対応してくださいました。費用の面でも３社の中で誠意のある納得の価格でした。