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玄関・マンションの評判・口コミ(187ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,570件の評価・クチコミを公開中!

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5,038件中1861〜1870件表示
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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: 玄関
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応が良く行き届いてるところです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、アンケート調査にご協力頂きましてありがとうございます。今回は内装、水廻りの工事でしたが、解体時音を出せる時間が、朝、7時から8時半との制約があり、かなり緊張感のある工事でした。マンション規約も普通と違い、大変厳しい作業でしたが、管理人さんがいい人で、工期に納まるようにスムーズに工事が進むことが出来ました。今後共、末永くお付き合いのほどお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,261,967円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
1 /5
工事完了日:2018/06/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。手直し工事が何点か発生し、完工後もお伺いすることがありご迷惑をおかけ致しました。現場の管理に関しましては、私自身の確認・指示の甘さ、職人とのコミュニケーション不足が原因でございます。情報の共有をより密に行い、不備を防ぐように努めて参ります。またプランナーに関しましても、共にご提案の幅を広げていければと思っております。貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電源の取り回し、ガスの配管について説明不足や接続ミスがあったのは残念ですが、全体の仕上がりとしては満足のいく物になりました。キッチンの袖壁+食洗機台などもうまく造作して頂けました。娘夫婦が1ヶ月ほど住んで、特に不具合も無いようです。

この会社に決めた理由

仮見積もりを出してもらえた。
現地見積段階で最も工事箇所の指摘が正確に見積書に出てきた。
他社は落ちている箇所があった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ガス配管及び電気配線についてのご説明不足大変申し訳ございませんでした。また、大変良い評価を頂きましてありがとうございます。工事完了後でも何か気になる点等ございましたら何なりとお申し付けください。誠にありがとうございました。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,142,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、リフォーム中もマンションや近隣のお宅への配慮もしっかりとして頂いていたようで周りの評価も高かったです。

引渡しの際は一緒に立ち会って最終確認をして頂きました。行き違いがないか、気になる点はないかなど最後までお気遣い頂き、気持ちよく引渡しを受けることが出来ました。

今後も末永くお付き合いしたくなる業者さんでした。

この会社に決めた理由

連絡の段階から対応が良かったためです。

ご多忙中だったと思いますが、成約までの間に何度か直接お話しできる機会を作って下さり、納得した上で契約する事ができました。
こちらの要望を細かく聞いて頂き、相違が無いよう取り計らって下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きありがとうございます。工事内容はクロス貼替、浴室、洗面、トイレの取替でしたが、何度もお打ち合わせをしていくうちに、良いリフォームになっていきました。マンション管理人さんからも良くして頂きまして、大変作業しやすく、車の置き場等でご配慮頂きました。そのため、予定より早く工事を進めることが出来ました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 2,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

風呂がガッカリしてしまった為評価できません

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
コメントにある風呂は浴室寸法のことかと存じます。

現場は公団で浴室外周のコンクリート躯体壁を解体できない状況でしたので既存浴室の内側に設置可能なタカラスタンダードの広ろ美ろ浴室を施工しました。

既存浴室よりどれくらい小さくなるかについては計画図面の提出、メジャーをあてて寸法の実演、ショールームでの実物確認とご契約前に何度もご説明と打ち合わせを重ねておりましたのでご理解いただけなかったことは当方も残念に思っております。

その他、メインとなりました室内の全面改装につきましては完了挨拶の際に大変ご満足された様子でしたので当方も安心しました。

施工地 千葉県 八千代市
価格 4,957,566円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。家主、猫達共々とても満足しています。工事期間中は猫達に配慮していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と的確なアドバイス
自宅から近い

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中ご協力頂きまして、ありがとうございました。
猫ちゃん達のストレスが心配でしたが、元気で良かったです。
お客様にお会いできましたこと、本当に嬉しく思います。
ありがとうございました。

不具合や気になる点などございましたら、ご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,276,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが皆さんよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多いから
担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

今回は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございました。弊社の施工にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。今後、また機会がありましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。

施工地 大阪府 岸和田市
価格 1,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 ダイニング 和室 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

上記のこともありその後も信頼していろんなところの修繕のお願いが出来たと思います。途中で壁紙を変えたいと言ったときも対応してくれました。
工事が終わった後でもメールで質問をしたり、問題があったりしてもちゃんとたいおうしてくれています。その後のことも相談できるのはなかなかないと思います。

この会社に決めた理由

契約を決めたのはこちらでの口コミ数と担当の方の知識でした。
うちの問題はカビが生えてしまった壁が一番の悩みでした、他社さんとは違う方法を提案してくれました。
価格もリーズナブルです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しいです。ご入居しながらのリフォームでいろいろご不便をお掛けしたと思いますが、いつもこころよく受け入れて下さり本当に感謝です。


今後もなにかございましたら是非お手伝いさせていただければと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました!

施工地 東京都 小金井市
価格 2,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。概算見積りから工事完了までのご対応についての評価を頂いたこと、今後の励みになります。また、工事中はご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。今回の工事では、特にキッチンを使いやすく、すっきり綺麗に、ということを重点的に考えてプラン致しました。快適にお過ごし頂いているとのことと、大変嬉しく思います。いつも温かくご対応頂きまして、ありがとうございました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな?と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。

何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです!

今後も何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・何社かの見積りで値段、間取りを見て。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ
5038件中1861〜1870件表示

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まとめ

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マンションの玄関リフォーム工事の評価・クチコミは5,038件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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