リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（412ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： ダイニング
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。
リフォーム会社からの返答
大変申し訳ございません。完了時に回りを見てそういうことのないように確認したのですが見落としていたようです。大変ご迷惑をお掛けしました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱心なところと価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。震災の影響によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通りにきれいに仕上げていただき、ありがとうございました。細かい要望にも応えていただき大変助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
相見積もり取らせていただき、内容の差が歴然としていました。また、実績も伴っていたので、納得価格であったことが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。現地ご訪問の際から、多大なご協力をいただき工事完工までスムーズに行う事が出来ました。 また、工事中のお心遣いに施工担当者含めとても感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談下い。今後とも快適なライフワークのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初話していたものから内容としては大きく変わり、見積もりも何度もし直してもらいました。自分たちのやりたいことに対して、できること、できないことを一つ一つ丁寧に説明してくださり、納得した上で全てを決められたので良かったです。ただ、引越当日にガスが使えなかったり、窓リフォーム後にカーテンが取り付けられない等、段取り、工事管理には改善の余地があるのかな、と思いました。誠意を持って対応しただいた（一部はまだ完了していませんが）ので、最終的には非常に満足しています。
この会社に決めた理由
最初に自分たちが話していた内容は基にしながら、それ以上のものを唯一提案してくれたのがＨ社さんでした。担当の方の提案も非常にデザイン・価格的にも満足できたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
マンションの住替えリフォームをご依頼いただきました。「費用も大事ですが、それより一生付き合う私の家を真剣に考えてリフォームしてくださる業者にお願いしたい。」これはお問合せ時にお客様からいただいたメッセージです。この言葉にお客様のお住まいに対する想いが込められていると感じました。お客様はご夫婦でたくさんのアイディアを出してくださる方で、一緒にプランを作り上げていくのはとても楽しい経験でした。デザインも気に入っていただけてありがたく思っております。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で、工事終了後のアフターサービスにも満足しています。こちらにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとてもよかった。価格面も、納得のいくものだった。もちろんプランも良く、私が住んだ時の快適さを真剣に考えて下さっているのが伝わってくるようなプランだった。その誠実さが一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。最初にお客様のご希望を伺った時、素敵なお住まいになりそうだなと感じました。数か月、お客様と私たちとで考えながら一緒に家づくりが出来たと思っています。工事中、ご迷惑をお掛けすることもありましたが、都度説明させていただき、ご理解とお心遣いをいただきましたこと、大変感謝しております。今後とも定期点検などで伺わせていただきますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工同様良質な今後のメンテナンスをお願いします。
この会社に決めた理由
最初のプレゼンテーションが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。
この会社に決めた理由
当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、大変高い評価をいただけた事大変感謝しております。ありがとうございました。大震災をはじめ、本当に様々な事象が重なり、大変なことやご迷惑をおかけしたこともたくさんありましたが、その都度、深いご理解と温かいお言葉を頂き、私も何度となく助けられられたことを、心より感謝しております。全ては、お客様のおかげだと感じております。私にとっても、忘れられない心に残る現場になりました。これからも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対しての対応が迅速だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いた内容以外にもリフォーム等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県のお客様でマンションの全体改修工事でした。今回、お客様のご希望として、ＬＤＫを広くとり天井を少しでも高くとりたいとの事でした。協力業者さんと現場を入念にチェックをして、排水の配管スペース等をどのくらい縮小出来るかを確認をしまして、少しでも広く・天井を高くとれるように工夫を考え工事に入らせていただきました。結果的に、お客様に満足をしていただく工事が提供が出来たことが良かったと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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