リフォーム会社紹介
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ダイニング・マンションの評判・口コミ（304ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： ダイニング
（50代/男性）
お客さまのご感想
お盆前の引渡しを受け、数回の手直しを経て、やっとリフォームが終わったという気持ちです。今回のリフォームを振り返りますと、着工後は真夏の猛暑の中での工事と更には荷物を移動しながらの作業で、職人の方々には随分とご苦労頂いたのではとお察ししますが、少しばかり苦言を書かせて頂きます。施工中は階下への漏水トラブルを起こされ、仮住まい先から階下の住人宅に謝りに出向きました。竣工後は①洗面所の床鳴り、②洗面台の取付け不良、③クローゼットの外枠の取り付け不良、④レンジフード上部の仕上げ不良、⑤フローリング貼り換えにあっては接着剤による広範囲で取れない汚損が残ったままなど、不具合箇所満載でした。幸い、不具合箇所①~④については、手直し工事をして頂きましたが、フローリングについては申し出るのも疲れました。施工中の漏水トラブルや仕上がりの悪さは、現場の施工管理が徹底できていないからではないでしょうか。
この会社に決めた理由
・大手企業の安心感
・タカラ製ビルダー商品（流し台，浴室，洗面台等）の取り扱いができたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
今回の反省を踏まえ、私共関係者全員が初心に戻り、
お客さま一人一人のリフォームにかけるお気持ちを今まで以上に大切にしていきたいと
強く感じております。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
また、今回のご指摘は私共への期待を込めた温かなご指摘だと
深く感謝申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止めるとともに、
一層業務に励んでまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、エコカラットや天井高ミラーなど希望を全て盛り込むことができたばかりか、当初は見送る予定だった洗面台も交換することができ、大変満足しております。
職人の皆様も良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案、プランが良かったから
・納得の価格提示だったから
・営業担当の方のお人柄が良く、信頼できそうだったから
・ホームプロでの評価が良く、実績も豊富そうだったから
リフォーム会社からの返答
今回は、設備機器類の交換及び内装工事を承りました。
弊社の工事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご相談当初は、洗面化粧台の交換のご希望はなかったのですが、
ご予算をしっかりご検討いただいた結果、設備機器すべての交換をさせていただけました。
また、内装（クロス・天井の吸音材・エコカラット等）についても、明確なイメージをお持ちでしたので、お打合せも
スムーズに進めることができました。
施工中は、家具類の移動・片付け等、大変ご協力をいただき、
誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非、お声をかけて下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回 マンション購入して20年以上子供達も自立して 間取も変えスッキリとリノベーションを考えてホームプロさんの紹介でこちらの会社さんにお願いしました。相見積もりもせず相場分から無いまま此れもご縁 かと感じてます。私も言いたい放題 最終見積で契約 と言う時 主人の希望で間取変更工事完了間際カーテンボックスの排除全て受け入れて納期には完成入居後傷汚れ にも迅速に対応して貰い 感謝です。 アフターもシッカリ してると好感持ちました。今後共宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介
評価コメントに好感
担当者の迅速な対応
予算内で 出来るだけ希望のリノベーション
建具 壁紙 のショールーム内覧の提案
リフォーム会社からの返答
今回施工させて頂きまして、有難う御座いました。
お忙しい中、何度も打合せの時間を作って頂き、
スムーズに進行させて頂きました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、解らない事ばかりでしたが、ショールームにも同行して頂き、予算内で、納得の仕上がりに成りました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積書が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご満足との評価を頂き、心より嬉しく思います。また何か機会がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回、担当者の人柄と会社体制の安心感に期待して契約しました。
担当者が若く経験不足からか途中不安な面もありましたが丁寧に対処していただきました。
担当者の更なる成長に期待しております。
この会社に決めた理由
・マンションリフォームの事例・実績
・担当者の人柄
・丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
おさまりの説明の際、詳細までお伝えしておらず、お客様との間に食い違いができ、ご不安にさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。
またこのようなお声を頂き、一層お客様のご希望に沿ったご提案の出来る営業マンになるよう今後も邁進していく所存です。
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
実績が多く、ホームプロでの評価も高く、信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はこの様な高評価を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お客様から頂いた評価を自信に換え、多くのお客様に満足して頂ける様、日々精進していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の的確な対応、プロとしてのアドバイス、段取りの良さ、仕上がりの綺麗さ様々な観点で十分満足です。
この会社に決めた理由
提案の良さ
担当者の対応、的確さ
リフォーム会社からの返答
この度は海が見える素敵なリゾートマンションのキッチン・ユニットバス・洗面化粧台の交換と、デザイン性重視の内装工事という私共が得意とする内容で、特にマリンテイストを基調としたタイル・クロス・床材・フィルムのコーディネートが成功した案件となりました。
お客様のご希望が明確でしたので、とてもスムーズに手配も進みました。
仕上がりにご納得頂けます様、手を加えた部分もございましたが、満足との評価を頂きまして大変嬉しく思います。
夏の休暇に間に合わせる為工期を逆算しまして、お客様のご協力を頂きながら完工となりました。
家具やインテリア小物のコーディネートで完成されたお部屋は海外のリゾートホテルの様でとても楽しくお仕事させて頂きました。
また何かございましたらお声かけ下さい。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんの施工平面図に依るプレゼン＆打合せは認識し易く良いと思います。見積書も一般には殆どの表記を一式で提示する業者に比べ良いと思います。但しその良いと評価する施工平面図・見積で項目・数字に打合せの結果が反映されず８回(１月～４月/約３カ月)の提出で決着・契約。この項目・数字に付いてはその後の着工(５/7)~引渡し(６/２２)、その後の７月半ばの手直し・金額の確定まで尾を引き・ドタバタで大変疲れました。トータルな仕上りに付いては大変満足では有りませんが評価しています。何業種かは聞いて下りませんが、大工さん・電気屋さんは腕が良いと感じましたが詳細に付いては何故打合せて解消できなっかったのかと不満な点も何点も有ります。リフォームの満足度はそこそこで納得しなければ行けないのでしょうか？和室一杯の家財・プラスαを残置した中での施行は大変だったと思います、引越も手伝って頂き感謝して下ります。精進を期待します。
この会社に決めた理由
１．フォームプロの評価が高かった
２．施工平面図・見積書の表記が良かった
３．Ｔさんに信頼できるセンスをかんじた
４．家財残置の希望に応じた
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。至らない部分も多かったですが、このような評価を頂きまして、工事部共々大変嬉しく思います。また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたらお声かけ頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,371,101円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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