リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
段取り不足なのをつくづく感じました。事前の工程表も違い再度出し直してもらっても全くその通りでなく、高齢の母が住みながらの全部屋リフォームでゴミ屋敷の様な状態で、職人さんが半日で帰ったり、間が何日か空いたり、暑い中すべのエアコンを外そうとしたり、初めから頼んでいたのに扉が間に合わないとかあれが無いからできないとか、工事前に職人現調もなく工事が始まって床が傾いているので工事が必要などと言われ金額もだが工期が伸びるのは困る為無理矢理納めてもらった、不用品処分を手伝って頂く等良い事もありましたが、肝心の工事の段取りがあまりにも悪かったので印象は良くないです。多少ずれるにしてもこの日はこの業者とこの業者がこういう作業をします。という工程をきっちりして頂くと住んでいる者は落ち着きます。工事後の感想、床材は選ばせてもらえなかったが粗悪品だと思う拭いても拭いても素足で歩くと足の裏がザラザラし、不快です。
初め3社の相見積でしたが、1社が話にならず他の2社は規模が同じ様な会社だったので、迷った挙句こちらの会社さんだけこまめにメールを送っていただいていたので見積依頼をし、金額と納期で決めました。
この度は当社へ工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事とのことでご不便をおかけした部分があり、より細やかな配慮が必要であったと深く反省しております。
スケジュールについても随時報告・相談をすべきところ、お客さまに不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有し、よりご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、また何かお困りごとがございましたらお声かけいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 大府市 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
工事の状況は満足したが、仕上がりを考慮した提案が事前にしてもられば、より良かった。(引渡後に追加工事を依頼する必要があった)
施工実績が多かったため
このたびは当社へご用命いただき、誠にありがとうございます。追加工事のためお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。今後は事前に充分なご提案ができるよう、説明力を強化していきたいと思います。またリフォームの機会がございましたら、ぜひご依頼いただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,690,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
満足な仕上がりです。今後も機会があればよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が高く、担当者が信頼できそうだったため
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
会社としての総合評価も確認頂いた上で弊社をお選び頂きました事、担当の私含め社員一同大変感謝しております。工事期間中に今後のリフォームのご予定も少しお伺いできましたので、時期がきましたら是非お手伝いができればと考えております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(70代/男性)
1.現場担当者が、こまめな指摘に対して十分な対応して頂いたこと。
2.担当者のザックバランな作業指揮ぶりが気に入った。
3.作業者の施主に対する、姿勢が非常に丁重で作業進行のスムーズな点。
4.リフォーム慣れで、施主の注意・要望には素直に対応してくれた点。
5.着工当初は内部連絡の不十分さ見られたが、見事の乗り切った点は評価が高い。
1.京都府伏見区の所在で、割と近隣であったこと。
2.直轄系の作業者が工事をする点
3.経営者自らが現場確認・現場打合せを行い、意思の疎通がスムーズであったこと。
4.打ち合わせ場所での仕様変更・希望に対して速やかに概算金額が提示されたこと。
5.当方の問い合わせに対する、返答が的確であり、アドバイスが良かったこと。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 1,733,290円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
担当者が信頼出来、仕上がりが良く、施工金額も予算に合い喜んでいます。
担当者が信頼出来ると思ったから
この度は、弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございます。
お客様のご要望でしたフローリングや水周り設備機器のお色選びもショールームでのスムーズな流れで決定して頂き、大変助かりました。
工期も予定通り完工させて頂きご満足頂く結果でとても嬉しく思っています。
ホームプロを通じて出来たご縁を今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 2,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(60代/女性)
工程途中でも疑問点、不明点は思った時に言って下さいの一言で何でも質問させていただきました。常にわかりやすい説明で納得できました。
団地で住みながらのリフォームのため家具移動や、寝る場所の確保のためわがままを言って四期にしてもらいましたが、快く細かいスケジュールを組んで下さいました。飛び飛びの作業になるにもかかわらず職人さんは同じ方々でしたし、皆気持ちがよく安心して鍵を預ける事ができました。
チームを感じました。
築年数の古さから出来ない事もありましたがそれを納得の上で、満足出来ました。
年齢を考えると気力、体力のある今が最後のチャンスと思いましたが、リフォームを楽しむ事が出来ました。あとは、このリフォームを活かすために、どの様に品物を収納していくかが私の課題です(笑)
最初の回答が、こちらの要望をちゃんと受け止めたものであった。
地元の業者であった。
台所の床をフロアータイルにする提案。
施工方法、床を上貼りではなく、剥がして下地から見直すこと。
業者選びにあたり注目すべきことをお話しくださったこと。
お話しをしていて職人気質を感じたこと。
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂けましたこと、大変励みになります。
今回は、長期に渡るご在宅工事で、ご迷惑をお掛けした点も、多々あったかと存じます。
そんな大変な状況にも関わらず、お客様にはいつも快くご対応頂いたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
クロス、コルクタイルも一新して、お部屋全体的に明るくなりましたね。
玄関土間や、キッチン床のフロアタイルは、明るいお色でガラッと雰囲気を変えられたのが印象的でした。
今後のお荷物の整理が大変かと存じますが、ご無理の無い範囲でごゆっくりお進め下さいませ。
また、お過ごしされる中で、お気に掛かる点がございましたら、ご遠慮無く申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,938,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
(60代/男性)
最後まで誠実に対応していただき感謝しています。
一番の決め手は、担当者の反応の速さです。やる気や誠意が伝わってきました。そして最後まで変わりませんでした。
このたびは、誠にありがとうございました。
こちらこそ工事中いいろいろ御配慮いただきまして
心より感謝申し上げます。
今回頂戴いたしましたご感想を活力源といたしまして
少しでも皆様のお役にたてますように精進いたします。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 194,076円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。
ホームプロのからご紹介いただいた中で、金額はもとより色々と相談に乗ってくれた。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様がご要望を的確におまとめ下さっていたおかげで、現地調査及びお打合せ、そして施工ととてもスムーズに進める事ができました。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 6,630,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
数度、デザインなど変更してもらったが、聞き入れてもらい、満足いく家に仕上がった。
最初の見積もりの段階で、メジャーであちこちを測り、また、風呂の天井もチェックしてもらったので、信頼がおけると思った。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のKとMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームに何度も足をお運び頂き商品の選定をされていましたので、ご変更はございましたが、スムーズに進める事ができました。仕上がりにもご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 4,723,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(20代/女性)
会社の代表者様自ら、何度も足を運んで頂き、父母共々、安心して施工をお任せすることができました。
加えて、作業員の方々の気遣いと、迅速な施工に、家族一同、大変感動いたしました。
迅速且つ、顧客目線の丁寧な応対に
とても安心したため。
この度は、ありがとうございました。
お客様のお気づかいで、非常に施工しやすい環境にしていただき感謝申し上げます。
また、おうちのことで気になることがありましたら、いつでもお呼びください。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 東大和市 |
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価格 | 6,506,640円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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