ダイニング・マンションの評判・口コミ（181ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的な仕上がりには大変満足しております。
年末に発注し、コロナの影響が出る中での作業だったにも関わらず、納期内できちんと完成しました。
ありがとうございます。

しかし、契約日に持参していただいた契約書の内容が異なっていたり、改めて郵送していただいた契約書の案内が間違えていたりと、当初からかなり心配でした。また、振込後の確認がなかなかして貰えなく、やきもきしました。

最終的に、引渡し後のお支払いの際に、全体の金額明細をいただきたいとお願いしたところ、メールで送りましたとそっけなく言われてしまい(こちらでは確認できず)押し問答になり、最終的にはかなり不機嫌な態度を取られたのが残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの下の床の張替えで迷ったときも、他社さんはやってみないとわからないというスタンスでしたが、こちらの会社は先に調査して頂き、結局やらずにすむという結論に達し、時間もお金も節約できました。
最後、細かい汚れなどにも真摯に対応して頂き、自分でやろうと思っていた壁紙の張替えも、引き受けて頂きました。
何度も来て頂き、ほんとにこんなにしてもらって、いいのかなと思うくらい、良く対応して頂きました。
こちらにお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄が良さそうで、とても丁寧な対応をしてくださり、知識も豊富だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期管理、リフォーム費用の説明が丁寧である。

この会社に決めた理由

見積金額が適正で担当者の対応が誠実であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初管理会社から届いたリフォーム見積りが300万円超だったため、自主発注を決意しホームプロで比較させていただき、前述の理由からこちらの会社さんにたどり着きました。
殆ど内容を削減せずに170万円で施工いただき、3DK×3部屋をクリーニング含めて2週間で仕上げていただいたため、繁忙期中に入居募集が開始できました。
多能工の方が多く在籍しており、分離発注せずとも納得の価格で対応いただけます。
この物件はもちろんのこと、近くにある他の物件も全て今後はこちらの会社さんにお任せするつもりです。
今回の出会いにとても感謝しています。
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・相見積りの結果、低価格だったため
・物件所在地の近くに会社があったため
・多能工がたくさんいらっしゃるため
・施工後の支払いだったため
・コミュニケーションが非常にスムーズだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんの人柄がとても良く、リフォーム中も密に連絡を下さって、安心してリフォームをお任せできました！

この会社に決めた理由

リフォームの提案力や人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果から言うと「こちらの会社にして良かった！」です。
社長兼、建築士兼、現場監督にも関わらず、連日現場に足を運んでいただき、
私の変化しまくるアイデアに嫌がらず笑顔で付き合いながら、
本当に誠意を尽くしてもらいました。
リノベーションでマンション全室の床+壁+水回り全てを一新しましたが
1か月かからず工事を終えたことにも大変驚きました。
大工さん、表具屋さん、電気屋さん全ての方も社長の人柄を映したかのような、
真面目で温かい人ばかりで、無理なお願いも「いいですよぉ～。」と受けてもらえ、
工事期間中もおかげでストレス無く過ごせました。
とにかく「なんとかしてあげたい。」が感じられる会社で、選んで大正解でした。
本当にお世話になりました。また何かあれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家族間でもコミュニケーションで齟齬が生じるので、短い期間の工期で施工会社と
意思疎通するには、少なからずストレスを感じるものだと想像して、
「この人なら多少のことは許せるな。」と、自分が誠実な人だと感じられる人を
選びました。

自分でデザインを決めるタイプなので、会社の規模やデザイナーの有無に左右されず、
気軽にお願いできる人なのかも見極めのポイントでした。

自分はビジネスでレスポンスの速さも重要視するので、そこも決め手になりました。

お客さまのご感想

実際は施工が始まるとミスが多いです。電気は消し忘れて帰るわ、毎日帰りに掃除はして帰らないわ、クロスは継ぎ目があいてたからやり直してもらってもまたあいてるし、床もレベルが出てなくてビー玉転がしたらコロコロ転がるわ、あげくの果てには鍵閉め忘れて帰られてるわ。あり得ないことだらけでした。担当も対応が悪く施工で頼んでない事を確認もせずに施工が終わってから報告してきてびっくりでした。担当はあまりこの出来事にピンときてないようで、あまり反省してないようでイライラしました。最後は支店長代理がきて話しましたがあまり納得できる内容ではありませんでした。皆さん、良い評価だけに捉われずにこういった事もあるということを理解してください。酷い業者でした。丸め込まれた感じでした。人を馬鹿にしてる業者です。

この会社に決めた理由

初めは凄くよく話を聞いてくれて良い業者だと思いました。
少し高かったけどここなら任せれると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合から工事完了に至るまで、素人の当方が無理を多々お願いしましたが、丁寧かつ親身に対応してくださり誠にありがとうございました。また、工事関係者の皆様のプロフェッショナルな仕事ぶりと完成度の高さに感心しました。心からお礼申し上げます。
今回の工事を通じて、誠実さの意味を改めて学ぶことができたと感じています。御社の益々のご発展をお祈りします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼するなか、当方の希望に沿いつつ最も適正な工事費を提示していただいたことが契約の要因です。それ以上に、現調から見積提示までの丁寧な対応が一番の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初から予算（400万）以内の見積を出してきた。他社との差は約100万近くあり、迷わず契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へ依頼した印象より担当者の方に全てお願いし施工していただいた感じがします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、こちらの要望など話し易かった。又、色々相談に乗って頂きました。