浴室・バス・マンションの評判・口コミ（985ページ目）

お客さまのご感想

急ぎの工事にも関わらず親切丁寧に対応いただき、無事間に合いました。追加、変更の工事に対しても迅速に対応いただきました。仕上がりも想像以上で満足です。このたびはお世話になりました。また機会がありましたら声をかけさせて頂きます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの要望に丁重に対応いただきました。現状でよいものはなるべくそのままという親切な対応に好感が持てました。担当の方もベテランで内容に詳しく信頼のおける業者様です。

お客さまのご感想

７～８年前？に団地の大規模修繕の時、以前の家主が風呂の防水塗装をしていたのですが、この塗装が、ペンキのような塗装で、掃除の度に「ペリペリ」剥がれてしまい、このペンキのような塗装は、スポンジでの掃除はやりやすかったのですが、本来の防水塗装ではないらしく、今回の防水塗装が通常の防水塗装と言うことでしたが、コンクリートの上にこの防水塗装をする状態だった為、以前の“ペンキのような防水塗装のように「ツルツル」していない分、スポンジでの掃除が容易ではなくなってしまいました。この仕上がりがザラザラな状態が本来の通常の状態とは、思いますが、説明頂けたらと思いました。ウレタン塗装にすれば良かったです。後、洗い場の床面のタイルの張り替えで、結果、以前より床面が数センチ高くなった為、浴槽の「エプロン」が取れなくなってしまいましたが、迅速な対応をしていただき、解決しました。

この会社に決めた理由

３社見積もりで、内一社が３0万円を超えたため断り、御社と広告で見つけた近所の業者とで検討の結果、ホームプロ登録店なので、御社に決めました。

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりでしたが、自宅介護中の母が入れるようにお風呂もリフォームして頂き、大変快適になりました。感謝しております。途中、ちょっとしたミスや変更などもありましたが、その都度営業の方が真摯に対応して下さいましたので、安心してお任せできました。思いきってリフォームをお願いして、本当に良かったです。満足しています。

この会社に決めた理由

頂いたメールの内容の感じが良かったことと、営業の方の対応が親切丁寧で安心できました。

お客さまのご感想

提案内容には派手さはないが、その分、内容が的確に検討されており、事前の現場打ち合わせの段階から、既築の改善点や問題点をしっかりと把握していただき、こちらサイドの希望や要望にも即した提案をしていただけたので、仕上がりもイメージどおりとなって大変満足してます。他のリフォーム会社では、設計と現場施工の担当が別々になるが、Ｔ社では設計から現場施工まで担当する方が、同じなので、リフォームに関する要望も現場にあわせて柔軟に受けていただき、追加工事費もほとんど発生することなく、大変、品質の良い工事であった。非常に、真摯にユーザーサイドに立って工事をしていただける会社であり、お勧めできる。２期工事を計画しているので、ぜひ、また利用したいと考えている。

この会社に決めた理由

提案書や見積の回答がすばやく、内容も丁寧であり、見積内容が詳細に検討、記載されており、他社と比較しても十分に安価であった。（他社では、一式となっていたり、仕様を落としていたことで安価なものがあったが、同じ仕様にすることで、十分に安価な見積であった。）こちらの要望やニーズを、的確に捉えて、工事内容の検討や設計をしていただいた。

お客さまのご感想

打合せ時からの対応が良くこちらの希望を良く聞いて施工してもらえました。

この会社に決めた理由

価格的に一番安価だったことに加えて施工管理がしっかりとしていると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所のリフォームをお願いしましたが、今は家族全員がお風呂に入るのを楽しみにしています。E社の皆様、そして工事を請け負って頂いた皆様大変をありがとうございました。リフォーム会社に中でも、Ｅ社さんは、顧客の目線で提案や対応をして頂き、安心してお願いできると判断致しました。間違いはありませんでした。特に、見積もり時は、脚立を自参され、念入りに状況把握をされていたのはＥ社さんのみでした。今後　他の箇所のリフォームが必要な時はまたお願いしたい思います。担当者の実名は控えさせていただきますが、ＭＫさんお世話になりました。そしてありがとうございました。追伸、ＭＫさん　契約時、そして工事完了時の直筆のお手紙感動しました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。

お客さまのご感想

見積等、迅速な対応をしていただきました。仕上がりにも満足しております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の早さ、価格等

お客さまのご感想

追炊き用の給湯器がマンションの給湯器スペースに入らないという事実が判明し、追い炊きを諦めかけていた時に、マンションの管理組合に掛け合い、共有部分である給湯器スペースのサイズを変更する工事実施の交渉をしてくださいました。また、お風呂のサイズを１１１６→１２１６への拡大をしたい旨相談したところ他のリフォーム会社では無理だと断られたのですが、こちらでは見事に１２１６へお風呂を広げてくれました。お願いしたことはもちろん、それ以外にも使いにくい場所にあった洗面所のスイッチを使いやすい場所へ移動してくれたり、自分で用意した部材（ランプ、スイッチ、壁板）を使用させてくれたり、洗面所のインテリアを見てお風呂のドアの色変更の提案をくれたりと、とてもよかったです。また、住みながらのリフォームだったのですが、他の部分に汚れがつかないようにとの配慮もすごく丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです

お客さまのご感想

施工内容及びコストのバランスが良かったと思います。また、部材選びの際のアドバイスや変更が必要な時の連絡もマメにしてもらえました。

この会社に決めた理由

営業の方に相談しやすかった点が選んだ理由です。

お客さまのご感想

価格的にも他２社より勉強して頂き、納期・完成度も大変満足しております。同じワンーム２室もタイミングを見てリフォームを行うつもりですが、その節は第一候補として考えたいと思います。色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積の最終価格が他社より、安く良心的であった。２．会社が家の近くにあり、アフターフォローも考えた。３．営業の方が熱心で対応が早かった。