リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（978ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期は少し伸びましたが、施工のやり直しにも誠実に対応いただき、出来ばえも非常に満足しています。次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業のMさんの丁寧な対応、誠実さが感じられた点。
リフォーム会社からの返答
ユニットバス・洗面所の仕上がりがグリーン、ライトブルーの色でバランス良く、カタログでイメージしていたものより鮮やかで、喜んで頂けた事を私も共感でき、この仕事をしていて、本当に良かったなと思えた瞬間でした。ただ、工期が伸びてしまいお客様にご迷惑かけてしまった事、大変申し訳無く思います。この事を踏まえ、ステップアップ出来る様、反省しようと思います。工事完了と同時にアフターサービスの始まりとなりますので、小さなことでも、お気軽におっしゃって頂ければ、すぐに対応させて頂こうと思います。これからも長い付き合いになると思いますが、よろしくお願い致します。工事をして頂き誠にありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室を取換えるのに、洗面所も変えなくてはならないと思っていましたが、浴室だけでよいやり方を紹介され、工事期間も費用も大幅に軽減されました。工事内容、製品その他、すべてについて丁寧にわかりやすく説明していただき、大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価点が高かったから。期待どおりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございました。最初のご要望に「浴室ドアを内開きから引き戸に変更」とございました。お話を伺うと「緊急事態に対応したい」ということでしたので、折れ戸でも緊急時に取り外しができる事をご説明いたしました。ショールームにも同行して１つ１つ仕様をご確認いただきました。浴室への敷居の高さが低くなり、手すりも３本設置したことで、安全で快適な浴室空間になったのではないかと思います。これからも何かございましたらお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただきありがとうございます。毎日の入浴が楽しみになりました。
この会社に決めた理由
限られた空間で他社より大きいユニットバスのサイズを提案して下さったから。
リフォーム会社からの返答
浴室入替の際にサイズアップでのご提案を採用していただきましてありがとうございました。気に入っていただきまして本当にうれしく思います。今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いだけでなく親身に応対してくれ安心して依頼できた
この会社に決めた理由
担当者の人柄、適切な工事提案。
リフォーム会社からの返答
弊社では常にスピード対応を心がけております。担当者には人と人ともコミュニケーションを重要視させ、お客様にご満足していただけることを目標にしながら、リフォームを行なって降ります。これからもスピード対応と人と人とのコミュニケーションを大切にし、お客様に満足していただけるようなリフォームを行なっていきたいです。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積価格が一般的に考えて適正と判断できた事、また対応が良かったこと。
この会社に決めた理由
見積価格もさることながらホームページでの施工例・顧客のコメント等を参考にした。また小額にも関わらず、担当者の対応が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で『換気扇の中間ファン工事』を受注、施工させて頂きありがとうございました。好評価をして頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら全力でサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 44,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素晴らしいリフォームをして頂き、本当にありがとうございました。大満足です。きめ細かい配慮のある対応をして頂き、安心してお任せすることができました。（時間が取れず工事現場に一度も足を運べないときも、随時経過報告をして頂き不安もなかったです。）色々と細かいことをたくさん質問しましたが、その都度迅速にお返事やアドバイスを頂き助かりました。おかげでより具体的に考えることが出来たように思います。なにより、担当頂きましたお二人のお人柄、細やかな心配りが素晴らしかったです。また何かあればよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初３社に見積もりを依頼し、希望しているリフォーム内容に一番近いプラン図を出してきたので。金額は一番安くはなかったが、見積もり内容が細かくしっかりしていた。あとやはり、営業・デザイナー様のお人柄が素晴らしい（同世代っぽかったので相談し易かったというのもあります。）。最初の現場調査も一番時間をかけて調査していた。
リフォーム会社からの返答
現地調査の為、初訪問させていただいたのは、夏の暑さが残る季節でした。汗だくになりながらお打ち合わせさせて頂いたのもいい思い出です。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。施主様、施工担当、設計担当、みなで作り上げた作品が出来上がったときは、とても感動しました。この度は大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。（アドバイザー）家全体を暗くしてしまっていた和室を思い切ってリビングに変更したことで、オープンハウスに来られたお客様もまさか元が同じ間取りだったとは想像出来ないくらいの海も望める日当りの良い明るい室内になりました。ご満足いただけ私も嬉しく思います。嬉しいお言葉一つ一つを励みにさせていただきます。ありがとうございました。（デザイナー）
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。お陰さまでリフォームを終え、新たな入居者の募集を始めさせていただきました。この度の施工でのトラブルに対しての誠実なご対応に感謝いたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思うという身内の意見。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、光栄です。今後も高い評価に慢心することなく、さらなる高品質の仕事を追求します。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
K社さん、担当者のIさん、工事をしてくださった職人のみなさん、ありがとうございました。今まで、いろんな会社でいろいろと工事をしましたが、一番気持ちよく工事していただきました。入居しながらの工事で、家中ほこりだらけになると覚悟していましたが、ほこりが舞う工事のときは、ビニールシートで、囲うなど、細かい気遣いが嬉しかったです。工事の段取りもよく、うちあわせしていないのに、スイッチプレートを使いやすくしてくれたり、いつも現場をきれいにしながら工事をすすめてくださったりと感激です。おかげさまで、思った以上にきれいで快適になりました。ほんとうにありがとう。
この会社に決めた理由
２社で見積もりをしました。価格は、総額では少し高かったのですが、Kさんに決めました。Kさんの対応がはやかったのと、きちんとした見積もりで、依頼したことをきちんと把握してくれているのが、見積もりから見えたのと、工事内容の品質やレベルが高そうに思えたからです。例えば、(マンションの一室のリフォームなので)マンションの共用部分の養生が見積もりにうたってあって、きちんと工事をしてくれるのだなと、想像できます。安くても近所とのトラブルがあったら困りますから。もう一社は、そのあたりを含めかなり大雑把な見積もりでした。やはり、工事も大雑把ではないかと想像してしまいます。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。快適になったと言うお言葉を聞き嬉しい限りで御座います。また、こちらこそ工事中はお仕事等でお忙しい中ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。浴室・洗面室・トイレの水廻りの工事がスムーズに進めたのは、事前に片付けや家具を移動して頂いたり、工事の内容をよく聞いて下さり、不便ななか対応して下さったお客様のご協力のおかげだと思っております。また、何か困ったことがありましたらどのような事でも構いませんので、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。この度は御依頼頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応やご提案、丁寧な工事等、本当にお世話になりました。今後もリフォームを検討の際は是非お願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
素早い対応、ご提案内容。
リフォーム会社からの返答
ご主人様は車椅子での生活で、入居前新築マンションのバリアフリーリフォームのご依頼でした。玄関、浴室の段差解消、トイレに関しては、便座へのアプローチを考慮し、間仕切りを撤去し全開口出来る建具を選定させていただきました。手摺や跳ね上げ手摺の取付位置や商品の選定についても、現場にお越しいただく事が出来き、スムーズに取り決めていく事が出来ました。お引越しも無事完了し、快適に使わせていただいておりますとのお言葉をいただき大変有難く思っています。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのミニカウンターの造作をお願いしましたが、こちらのこだわりに沿った細かい要望に、よく対応して頂けました。
この会社に決めた理由
他社が、対応できなかった造作部分の対応提案ができたこと。と細かい営業対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームを私どもにお任せいただきありがとうございました。色々とご不便をおかけいたしました事、改めてお詫び申し上げます。造作のミニカウンターとても素敵に仕上がりましたね。また今後もアフターメンテナンス等でお邪魔いたしますが、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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