リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（957ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの全面改装をお願いいたしました。施工開始までの打ち合わせはスムーズでしたがいざ施工が始まってからはトラブルが多かったです。商品の発注ミス、取付け位置の間違い、施工業者のモラル問題等・・。仕上がりを見て不満な点がいくつもございました。手直しできない部分は妥協しましたが出来る部分については真摯に対応下さいましたので感謝しております。２０年来の夢だったので本来は喜びに溢れるリフォームになるはずでしたが結果としてストレスの多いリフォームになりました。住み始めて間もなく１ヶ月。現在は新しくなった部屋に少しずつ愛着を感じてきています。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらでの評価が良かったことと数社で見積りを取った中で内容が充実し価格が良心的だったため。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の20年来の夢であるマンションのご自宅の全面リフォームのお手伝いをさせて頂きました事を、感謝致します。しかしながら、お客様のご指摘通り、施工中に商品の発注ミス、取付位置のミス、施工勝者の不備等があり、お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び致します。今後のメンテ等のお付き合いも、真摯に対応させて頂きたいと考えております。また、この度お客様にご指摘頂きました事を今後の課題としまして、日々努めて参りたいと思います。お客様とは、今後も末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。
この会社に決めた理由
希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。日程の遅れが出てしまったようで、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。さらに満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろんな希望に対し、営業のIさんには、親切丁寧且つ迅速に対応して頂き、ありがとうございました。おかげさまで、家族みんなが、大満足のリフォームとなりました。今後ともアフターメンテナンスでは宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
いろんな会社に見積りを取った中、一番、営業さんが一生懸命に、親切丁寧且つ迅速な対応であり、信頼できそうだと思ったから。営業の方の頑張りが一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。今回のリフォーム工事では、お客様と一緒になって造り上げる事が出来ました。詳細なところまで、打ち合わせを重ねてまいりました。そして、毎日メールや電話で、報告、連絡、相談をしながら丁寧に進めてまいりました。その結果とても素敵な空間が出来上がりました。お客様のセンス良さを生かす事が出来きたと思います。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 6,119,385円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、社長自ら相談に乗って頂きまして、大変満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。お勧めです。
この会社に決めた理由
丁寧・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして感謝しております。今回のリフォームは大胡様の義理のお母様の家のリフォームでしたが、まさにご自宅の家のリフォームのように非常に熱心に取り組まれていて大変、感服いたしました。これを機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,507円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一番気になっていたトイレの音漏れがなくなり、リフォームをお願いしてよかったです。またユニットバスのサイズを念入りに調べて大きなサイズに変更していただき、使いやすくなり満足しています。
この会社に決めた理由
私が一番気にしていた遮音のことを最初のメールで回答してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事現地遠方にて依頼しました。安心・信頼で工事内容・コストお任せになるので、快く色々な箇所含め対処して貰えました
この会社に決めた理由
ホームプロ内容色々参考にさせてもらい、会社まったく知りませんでしたが、工事地域近辺で安心信頼できる会社と決めました。
リフォーム会社からの返答
遠方からのご依頼でお電話やファックスなどでのお打合せをさせていただきました。マンションを売られるとの事でご計画されたリフォームは、商材の色彩コーディネートで素敵なお部屋になり、お引渡しの時には良いお家になったので売るのをやめようかな・・・とのお話もありました。ご実家もお近くなので、こちらに来られた際にはまた遊びにいらっしゃって下さい。この度は、ご依頼頂き本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はたくさんのお知恵を提供下さり、誠にありがとうございました。低予算にも関わらず、いただいたアドバイスや工夫によって、多くのことを実現できました。印象的だったのは、新しいものをどんどん取り入れるのではなく、使えるものは大切に使い、新しいものとのバランスを考えて下さる点です。とても嬉しかったです。
この会社に決めた理由
リフォーム例、HPのデザインセンス。デザインと価格とのバランス。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝をしております。今後もお客様に満足頂けるご提案が提供できるようにより一層努力していきたいと思っております。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので何かございましたら何なりとご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
風呂と洗面所の段差解消のリフォームを依頼したが、マンションの構造上、フラット化は出来ないとの説明と段差解消用の風呂用すのこと踏み台の提案をわかりやすく説明してくれた。途中サイズ違いがあったり、不手際もあったが、営業担当者の一生懸命さに最後は良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
一番先に連絡があったから
リフォーム会社からの返答
奥様のため段差を解消されたいとの思い、また、解消できる範囲によっては、お引越しもご検討されているとの事から、費用面でも比較的安価な「風呂用すのこと踏み台」の設置でお話しをすすめさせて頂きましたが、ご満足との評価を頂け、ほっと安心しております。ただ、商品サイズの違い等、事前確認が十分ではなかったと拝見し、お恥ずかしい限りです。せっかくのお客様の声を無駄にせず、今後より社内教育に努めたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 65,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の希望を伝えると案を出してくれ、コストやメリットデメリット等の説明も非常に納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実な対応と客側にたった十分な説明。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションにおける、クロス張替、床のリニューアル、トイレの交換など御利用頂きました。大変高い評価を頂きまして感激でございます。今回一番の手間のかかった無垢フローリングの再生はなんとかお気にいり頂けるレベルに仕上がり我々もホッとしております。また、トイレの交換ではいろいろと御心配や御無理をお願いしたにも関わらず、快く御承知いただき本当にありがとうございました。今後御実家のリフォームの御検討などおありのようでございますが、末長くお付き合い頂けますと誠に幸いに存じます。新しい住まいでの御多幸を心よりお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者が細かい相談にものってくれた事に安心感がありました。価格を抑えたいということもあり、見積り内で色々対応して下さった事が有難かったです。実際施工する職人の方達のマナーや配慮に多少の良し悪しはありましたが、業者様自体は素晴らしい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の最初の説明、人柄、金額的に比較的低コストだったこと。地元の業者でありながら実績をお持ちだったとこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思います。職人のマナーについてご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。より満足していただけるよう努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 928,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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