浴室・バス・マンションの評判・口コミ（953ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私の気づかない部分も改善提案をして頂き、助かりました

この会社に決めた理由

担当者の説明力と提案内容及び、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのきっかけとなった洋室のカビ対策工事の出来栄えにたいへん満足しています。また、それ以外の工事についても腕のよい職人さんによる仕上がりに満足しています。ありがとうございました。担当の方（Ｙさん）の人柄も素晴らしく、工事期間中いろいろ気を使ってくださいました。また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１担当の方の人柄が素晴らしかったこと２私どもの要望に沿った的確な提案をしていただき、また価格面でも満足のいく見積もりを提示していただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が商品をよく知っており、私どもの希望もしっかりと取り入れて選んでくれた。

この会社に決めた理由

営業マンの対応が良かったこと。価格が納得できた。

お客さまのご感想

ＬＤの入口幅がイメージと違い（狭い）途中で気づき直してもらったが、言わなければあのまま完成してたと思うとガッカリです。リフォームのためある程度はいたし方ないが工夫ひとつで少しでも広くできるはず・・もう少し顧客の目線に立った施工に心がけてもらいたい。あと、連絡も約束の日に来ないことが何回かあった。近隣さんとは特にトラブルもなく、気を使ってやっていただいたと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。おかげさまで快適に過ごしております。全てを『大変満足』にと思いましたが、ちょっぴり辛口にさせてもらいました。本当に概ね満足ですが、引渡し時のハウスクリーニングをもう少しきちんとしていただけたなら、文句無しでした。N社長、Hさんをはじめ、職人さんの方々へ改めて御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの出したリフォーム案に対し、要望通りの施工見積りの回答が決め手でした。総額はかなりオーバーしてしまいましたが、結果を出して頂き満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期に問題ないとの回答から一転して部材の入荷遅延。１時間で終わると言いながら３時間以上の工事。約束できない事は言わないで欲しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由では１社しか来なかった。納期に問題がないと最初に言われた。(結果的にはむしろ別業者より遅かった)金額。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまできれいになりました。

この会社に決めた理由

比較的会社が近所だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程の厳しい中、よくがんばってくださいました。思っていた通りのリフォームをしていただいて満足しております。あと少し追加の作業がありますので、すべて完了まで、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の会社なので、素早く細かな対応が期待できたのと、同じマンションでの施工経験があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急に思い立ってリフォームを行いましたが、施工に先立ちいろいろな問題に素早く対応して頂き、約１カ月未満で完成出来ました。担当者の人柄と対応には感謝しております。出来栄えについても、適正なアドバイスを頂きほぼ理想通りのリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

当初はある会社にほぼ決めていましたが、ホームプロからの紹介会社がたまたま自宅に近かったので、合い見積をお願いしよう位の簡単な気持ちでお願いしたところ、当初予定していたキッチンやお風呂等のクオリティーが高く、尚かつ、値段が安かったこと。でも、最大の理由は営業の方は一生懸命対応して頂いたことが決手となりました。