リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（933ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外からの引き合いだった為、当初は不安でしたが、設備の細かな仕様のセンスが一番当方の期待に近かったことが、決めてとなり、契約に至りました。引渡し時に不具合があったことは残念ですが、その後の対応が迅速であり、満足しています。
この会社に決めた理由
設備仕様のセンスと、工事費用、対応の良さ（早さ、提案内容）のバランスが取れていた。
リフォーム会社からの返答
ご相談を頂きました当初は、イギリスにお住まいでした。プランニング、お見積りなど、メールのみで、商談を進めさせて頂きました。ご契約には、一時帰国をして頂きましたが、商談中や工事期間中、すべてメールでのご連絡でしたので、お客様に、十分にお伝え出来ているのか、また、お客様のイメージを、きちんと形に出来ているのかなど、心配しておりました。また、施工不都合など、ご帰国早々に、ご迷惑やご不自由をお掛けしまして、申し訳ない気持ちでおりました。この度「大変満足」の評価を頂けましたことが、本当に嬉しくて、嬉しく、すぐに職人や、現場管理者に連絡し、皆で喜びを共に致しました。これから長いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期にもかかわらず、迅速に対応していただきありがとうございました。工事期間中なかなか現場へ行くことができなかったのですが、毎日進捗状況をメールでご連絡いただけたので、安心して完成を待つことができました。完成後の手直しもすぐに対応していただけたので、気持ちよく新居に引越しをすることができました。新居に鉢植えをプレゼントしてくださるなどの心遣いも、大変嬉しかったです。また家のことで何かあったら、ご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
現地での見積もりの際の説明とメールへの対応の早さから、信頼できる会社だと思いました。見積もり金額も納得できるものだったので、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロスの張替、クリーニング、木部のリペア、畳襖の張替えなどで御利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、スタッフ一同感激でございます。新居へのお引っ越しはお客様にとっての記念すべきイベントでございます。気持ちよくスタートを切ることができたことは私どもにとってもこの上ない、喜びでございます。 ぜひ今後ともいろいろと御相談ください。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 541,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったので不安でしたが、丁寧な対応で安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
はじめは数社に見積もりをお願いする予定でしたが、会社も近く、対応と見積もり価格に納得したので他の会社での見積もりをするのをやめてEさんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。お客様のご希望の商品が決まっておりましたので、それが設置可能かどうか入念な調査を行いました。その結果、工事もスムーズに進み、お客様に喜んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。今後も些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応して下さった社長さんの迅速な対応、丁寧な説明や穏やかな人柄に好感が持てました。作業時における職人さんや現場監督さんも人当たりが良く、質問に対しても解りやすく説明下さり有難うございました。リフォームの出来にも大変満足致しております。又の機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いしましたが、価格的にも一番安く、駆け引きの無い信頼できる会社だと思ったのと、担当者（社長）の人柄に安心できたから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂きまして、私共も大変嬉しく思っております。メンテナンス等も含みまして今後もなにかありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後も末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。
この会社に決めた理由
プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンション新築購入後、１５年を経過したところで東日本大震災で被災し、浴槽が破損してしまいました。管理会社や施工会社など数社に相談しましたが、なかなか満足のいくような施工について説明を受けることができず、途方にくれていたところホームプロでH社さんを紹介していただき、だめもとと思いつつ見積もりを依頼したところ、社長さん自ら説明に来宅され、当方の希望する条件で施工していただき仕上がりも快適で大変満足しております。
この会社に決めた理由
当方の希望する条件で施工が可能だった。ほかの数社は当方の希望する施工内容・日程での工事が困難だったため。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録有難うございました。その後、お使い心地は如何でしょうか？カラリ床の方は如何ですか？綺麗好きな奥様にはぴったりな商品ですね。TOTOのシステムバスで快適に入浴できますね。また、困ったことがあれば、ご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
発注直前で１３１７のユニットバスを１４１８にサイズアップすることにしました。マンションのためサイズ拡大のためのスペースがあるかどうか微妙でしたが、専門の方が的確にチェックしてくれ、一回り広いバリアフリーの風呂にでき大変満足しています。ただし、最終段階でこちらが「サイズアップができるのでは？」と確認してからチェックするのではなく、最初に「サイズアップできるかもしれない」と言ってもらえば、お互い、もっと効率的にリフォーム案を決められたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの利用者評価・コメントを参考にして決定
リフォーム会社からの返答
このたぴはユニットバスのリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。10センチのサイズアップですが感覚的には数値以上に広くなった感がありました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。サイズアップの件は、こちらから提案出来ず、申し訳ございませんでした。これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進を重ねてまいりますので、またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 969,598円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積書が見やすく、また担当の方もとても感じの良い方でした。危惧される留意点についても、事前に他社様よりお気づきになる点が多かったと感じました。また、トラブル対応もとても迅速でした。細かな箇所まで注文しましたので、打合せ資料や竣工後のお部屋に思っていたものと違う箇所が若干ありました。図面に書き入れられない細かな点については議事録など作成して頂いた方が尚良いと思います。
この会社に決めた理由
他社様よりも大分低い値段を提示して頂きましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、満足の評価を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、改善できるよう精進する次第でございます。今後リフォームをご検討された際にはお気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ブランドの安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）清潔感のある素敵な浴室、洗面所になりました。お掃除のしやすさは格段と良くなったと思います。細かな点なども気になりましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。今後もお願いしたいと考えておりますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格の安さ、プラス担当者の人柄。熱心さ
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は高い評価を頂きまして、大変感謝しております。これからもお客様と末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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