浴室・バス・マンションの評判・口コミ（930ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に出来るだけ沿った形で、予算対応いただくとともに親切に対応いただきありがとうございました。ただ、一点要望を申しますと、当初の回答予定日を連絡なしで越える場合が複数ありましたため、何らかの事情で正式回答困難な場合はその旨だけでもお伝え頂ければと思います。

この会社に決めた理由

予算に前向きに対応いただき、説明も比較的丁寧だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私が仕事をしている為、浴室と洗面室のリフォームを３日間で仕上げて欲しいと無理を承知でお願いしたところ、気持ちよく引き受けて下さいました。マンションは工事の規約が厳しく、作業時間が９時～１７時までと決まっていましたが、時間厳守して頂き、また管理人の方にも「礼儀正しい業者さんですね。」と誉めていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロのサイトで見積もりをお願いした時に、金額だけではなく、施行例の写真も添付してあったので分かりやすく、また土曜日と日曜日にも対応して頂けそうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要求したことにすべて答えて頂きました。段取りにちょっと不安を感じましたが予定通り完了し良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧で熱心な対応に惹かれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。今後のケアもお願いしようかなと、思っております。

この会社に決めた理由

地場の業者さんであること。近いことは重要と思います。

お客さまのご感想

得になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

留守電聞きました。月曜日にTOTOのメンテナンスの方が来て修理してくださいました。初めてのリフォームで何もわからない状態でしたが、丁寧に説明していただき、細かいところまで配慮していただいたので、満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が人柄が感じられる感じのいい応対だったので、初めてのリフォームで何もわからなくても色々相談できると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

前に別会社に別の部屋のリフォームを依頼した時は、担当者と連絡がなかなかつかず不信感があった。K社の名に期待して依頼したが、そこらへんきちんと対応してもらい、説明もわかりやすく安心できた。

この会社に決めた理由

地元の大手という点に期待して依頼した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

随分期間があきましたが、大変お世話になりました。
金額感は納得がいきましたし、誠意ある御対応にも満足しております。
私は不動産業・建築業で働いていますが、全般的に大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．価格。
２．営業担当者の誠意ある対応。
３．難易度高めの設備配管工事・段差解消工事に誠意ある検討をして頂き、技術的観点から頂いた提案がﾍﾞｽﾄだと納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に見積りをお願いしてから工事が完了するまで、様々な局面で迅速・誠実・的確に対応して頂きました。過剰な資料作成など余計なところにコストをかけていらっしゃらないせいか、価格面でも納得感がありました。今後何かありましたらアフターケアの面でも是非宜しくお願いできれば幸いです。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

予算制約の中で希望する工事内容（グレード含む）をほぼ全て実現できる内容であったこと。また、担当して頂いた方の誠実な対応や的確なアドバイスに信頼感が持てたこと。