リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（878ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄がとても気持ち良く対応して頂けたことで、御社に決めました。金額はともかく、こちらは初めてのリフォ-ムなので納得いく事を一番に考えていました。
工事前の説明はよかったのですが、工事終了に際し、養生していた家具にテープ跡が残り、（テ-プで塗装がはがれる）ことがあり、気がつかなければそのままだっだんだと思うと非常にがっかりいたしました。壁の作業していた方は知っていたと思います。
工事終了してしばらくは、落ち込みました。
この会社に決めた理由
近かったので。
リフォーム会社からの返答
家具をビニールシート等で養生するとき使用した養生テープをはがす時に、十分な注意を怠り、家具の一部塗装を傷つける形となったようです。
本当に申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘を頂く前に、弊社側からご報告、お詫び、説明、相談の上の補修が出来ていなかったことが何よりも残念です。
社内、職人さんたちにもこの事実を伝え、同じようなことが起こりませんよう反省と対策を指示いたしましたのでご理解頂ければ幸いです。
また、これに懲りずに何なりとご相談事がありましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、工事の際にはお客様のご協力を頂きましたお陰で作業もスムーズに進み、ほぼ工程通りに完成しお引き渡しをすることが出来ました。『感謝申し上げます。』
お客様も動物好きな事もあり、話が脱線しながらも長引くお打ち合わせも、和やかで楽しい時間でした。今回のメインとなる設備機器につきましては、毎日のお掃除が楽である事。その先のメンテナンスになるべく費用をかけずに済む事。動線がスムーズである事。エコである事。・・・など考慮しご提案させていただきました。
お客様にご信頼頂けた『当社への評価』はとても有難く、励みになります。スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永いお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期(年末)を順守して下さり感謝です。担当者様の丁寧な対応にも満足です。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。数多くのリフォーム業者の中から当社にご指名をいただきましたこと感謝しております。また「大変満足」のご評価をいただきましてありがとうございます。工期に関しては非常にタイトな状況でありましたが、お客様のご協力、ご理解があったからこそ年内中でのお引渡しが無事出来たのだとおもっております。担当させていただいた私としても「ほっと」しております。これからも末長くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,462,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地の物件でしたので、工事に立会いできなく、全面的にお任せでしたが、想像していた以上に綺麗に問題なく完成していただきました。見積り時のサイズのものよりワンランク小さ目のものに変更せざるを得なかったのは残念でしたが、それを上回るパフォーマンスに満足しました。また、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
①担当の方の実直さ・誠実さ②会社の実績・規模③他社より低い見積価格
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お見積りよりサイズが小さくなり、グレードも上がってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。それにも関わらずこのような評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 554,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年末ギリギリまでかかってしまいましたが、おかげさまで新年は、綺麗な家で迎えられました。担当者の方には、しっかり対応して戴き、感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の方の人柄・熱心さ。
リフォーム会社からの返答
この度は好評価を頂き誠に有難うございます。至らなかった点を反省して今後に活かして参りますので、長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、何度も足を運んでいただき、真摯に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事のご用命頂き有難うございました。
お客様に喜んで頂き、嬉しい限りです。
今後共、お客様に喜んで頂けるよう一生懸命対応させて頂きます
ので末永くお付き合い頂きますよう、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 847,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした業者さんの中で、もっとも対応が早く、またこちらの要望や現状などの聞き取りも行き届いたものでした。おかげさまで、思っていた以上に広々と快適な浴室を提案していただきました。また工事説明も丁寧で、こちらの要望であっても、いま必要な工事、別の機会にしたほうが良い工事についていろいろなアドバイスをいただきました。一つ一つが納得できるものだったので、当初予定していなかった洗面室リフォームもお願いする決め手になりました。洗面室も使い勝手が格段によくなりました。ひとつ残念だったのは、連絡ミスでバスの搬入が一日遅れ、入浴可能日がずれたことです。
この会社に決めた理由
提案された浴室がもっとも広かったこと、現状をみてランドリーパイプの設置提案など、きめ細やかさを感じたこと、見積もり調査の日程確認、結果の提出などすべてに早かった
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。御見積りのご依頼から工事着工まで本当に短期間でしたが、お客様のご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応に満足しています。ただ、仕上がりとその説明に納得いかない部分もありました。
この会社に決めた理由
工事に関する専門的な知識がない中で業者を決めるというのは、担当の方の人柄や要望に対する丁寧な対応につきます。その点で好感のもてる対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。打合せを重ねさせていただき、予定より工事完了まで長くなったことや、こちらの説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。お客さまご家族のあたたかな雰囲気にふれることができ、これからも、お客さまに笑顔になっていただけることをめざして、よりいっそう精進していきたいと思っております。また、お気になる点があればお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
9月から12月の着工まで週に1回は面談をしてこちらの内装の希望を丁寧に聞いてもらえた。仕上がりもきれいだった。しかし、棚を作ったり、手すりをつけたり、紫外線除けのフィルムを貼るなどの細かい所は、忘れられていたので、その点は作業が遅れた。
折角の全面改装なのでと思った上記のような細かい希望は、若干面倒がられている気がしたのは残念だった。
この会社に決めた理由
丁寧で、細やかな気配りのある、見積もりや設計書を何度も足を運んで、提案してくれたのが良かった。
リフォーム会社からの返答
全体的にご満足頂きまして、うれしく思っております。
ただ、施工中の配慮や詳細説明に欠けていた点申し訳ございませんでした。
工事前、工事中とお客様にはご不便をおかけしましたが、ご協力のおかげで予定通り完工することができました。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
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