浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1065ページ目）

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

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大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

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出来上がりも金額も満足できるものでした。担当の方にはマンションの管理会社の方にも細かく気を遣っていただきました。当初、希望していたキッチンに関してもマンションの特性から仕様の変更を指摘していただきました。マンションリフォームの経験が豊富で助かりました。ありがとうございました。

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他社の見積もりでは無理だと言われたバスルームのサイズアップが実現し、お願いしてよかったと大変満足しています。初めてのリフォームだったので、分からないことも多く不安もありましたが、大成功でした。今後もお願いしたいと思っています。

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大変お世話になりました。下見の段階でさまざまなご提案をいただき、とても納得のゆくものだったので迷わずお願いいたしました。キッチン・浴室・仕切り戸などの製品の選定にあたっても、たいへん細かいプロのアドバイスをいただきました。工事途中で何度かデジカメで経過を報告いただき、とても安心でした。また、引渡し後のちょっとした追加依頼にも細かく対応していただきました。費用も納得のいく金額でした。売却用の物件でしたが、我が家のリフォームのように楽しませていただきました。心からお礼申し上げます。

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今まで賃貸で運用していましたが、今回自分で住むようになり、かなり痛んでいましたのでリフォームを決意しwebで検索しホームプロを知りました紹介の御社が一番対応が早かったので決めました。担当の方の対応も良かったサッシ・トイレ・洗面台・バス予算１５００．０００。１２５０．０００円予算オーバーですが満足です。担当の方の棟への対応も満足。留守時の工事でしたが信頼できる会社です。

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クロス・ＣＦの仕上がりに多少の不満はありますがその他の内容については大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄

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マンションのリフォームは解体してみないとわからない部分があり、今回は何箇所も想定外の項目がありましたが、臨機応変に対応していただきました。細部ではもう少しというところもありましたが、全体としては大変満足しています。どうもありがとうございました。

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リフォームする予定の状況が年末になってしまい、厳しい日程のなかで、よく対応していただきました。現場の大工さんが大変配慮してもらい良い仕上がりになりました。残念なのは、キッチンセットの選択で収納力があまりよくない（ペットボトルが収まらない）ものを選んでしまったのですが、もう少しアドバイスが欲しかった。施工面では、キッチンコンセントが無くなってしまったことが、改めて不便を感じています。総じて、良い仕事をしていただき、見違った部屋に満足しています。

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見積もりをホームプロから２社、他から１社とりましたが、施行例等を拝見させていただき、結局一番高い見積もりの社にお願いすることになりました。年内に仕上げてくださるよう無理なお願いをいたしましたが、１２月下旬には完成してとても感謝しております。施工中の打ち合わせは担当者の方がお忙しいせいか、メールが滞ったり、多少行き違いがありましたが、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、終了後の鍵の管理（紛失）等はぜひ気をつけていただきたいと思います。施行終了後も追加工事をお願いしましたが快く引き受けていただきありがとうございました。