リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1017ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/男性）
お客さまのご感想
何度もプランを変更しましたが、その都度丁寧に対応いただけたので、とても良かったです。リフォーム前から何度も足を運んでいただき打ち合わせすることができたので、リフォーム後の住み心地も満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、見積もりが明快だったこと。
リフォーム会社からの返答
以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまから「引越し前にリフォームしたい」というご相談をいただきました。ご相談いただく前に、ご自身でメーカーのショールームに足を運んでいらっしゃったそうで、当初から細かい指示をいただいていました。また、ご契約前の打合せの中でも何回かプラン変更を希望されましたので、その都度お客さまのお話を良くお伺いし、丁寧に対応させていただきました。そのため「リフォーム後の住み心地も満足している」という嬉しいコメントをいただけたのだと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム完成し、満足しております。施工途中、説明が不足していたり等々で不安になりましたが、結果的には我々の望み通りの形となり満足しております。
この会社に決めた理由
熱心に色々な施工方法をご提案頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事評価で満足をいただきましてありがとうございます。工事途中で説明が不足していた点は大変失礼をいたしました。結果的に満足な評価をいただけましたが、お客様に大変満足をいただけるように細かな説明にも気を配っていこうと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,441,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき有難うございます。また、このようなお声をいただき、とても嬉しく感じております。私どもも、お仕事をさせていただくにあたり、ご信頼いただくことを一番大切にしています。その点もしっかり伝わり、感じていただけたのだと改めて感じました。こちらこそ、これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,242,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。何処に頼めばいいのか分からず困っていました。親切丁寧な仕事に感謝してます。また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さ、営業の方の親切丁寧な提案。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。弊社は、全社員がお客様へ誠実であることをポリシーにしており、新築・増改築などの大掛かりな工事から部品取替まで、住まいに関することは何でも解決できる『住まいのワンストップショップ』です。もしまた何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけください。今回と同様に、迅速かつ丁寧な対応で、お手伝いさせていただきます。これからも担当者共々、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、末永いお付き合いをしていただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 24,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきましてまことにありがとうございます。今回の評価を糧に更に精進していきます所存でございます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
細かい希望を予算内で全て、納めてくれました。社長の迅速かつ丁寧な対応に、とても感謝しています。何かあれば、ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積り、打合せ、現場管理に関して全て、社長が対応してくれるので、トラブルが起きないと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。ご主人様が内容をよくお分かりになる方でしたので、こちらとしてもトラブルなく、現場サイドはスムーズに進み、工事がはかどったそうです。弊社は社長自ら、ご相談・お打合せ・施工管理・アフターまで一貫して要望を確認し、最後まで責任を持ち、安心かつ迅速な工事を進めております。その点をおほめ頂き大変うれしく思います。有難うございます。今後共、末永いおつきあいをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
今回は通常想定外の作業を要求してしまいましたが，当方の要求や考えを理解し応じていただき，感謝しております。又，当日立ち会えなかったのですが，現地作業の進行を写真でメ－ル送付いただき，安心できました。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
どの会社も作業技術は立派である事は理解できましたが，当方の考え，要求を理解し，当方の立場に立って考えてくれたのは依頼した会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
リフォーム前は、浴室内に浴槽と給湯器が隣接しているタイプのユニットバスでしたが「ユニットバスを交換することなく、給湯器を外に設置して浴槽を広くしたい」というご要望をお客さまよりいただいておりました。しかし、現状を拝見すると少々難しい工事であり、実際のところユニットバス交換のほうが簡単だったと思われます。ですが、今回お手伝いさせていただいた千葉店の担当者が、お客さまのお話を良くお聴きし、可能な限りご希望に沿うにはどうすればよいかを真剣に考えた結果、お客さまから「要求や考えを理解し応じていただき、感謝しております。」という嬉しいコメントがいただけたのだと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
我が家特有の悩み、希望についても親身になって一生懸命考え、杓子定規ではないプランを立ててくれたのは御社だけでした。いつも何事にもとても真摯な対応をしていただいたと思います。若干時間にルーズかなと思う一面もありましたが、それ以外には本当に一生懸命頑張っていただいてとても良いお家が出来たと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社は自分の都合のいい型どおりのプランを提案し、こちらがやりたいことを伝えても面倒なのか「出来ません」と言い切るばかりだったのに対して常に「出来ますよ。考えますよ」という対応をしてくださったのがＳ社さん。見積りの金額を見る前からこの会社にお願いしたいと思わせる信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区大森西のお客様でマンションの全体改修工事でした。初めてお会いした時にお客様からはさまざまなご要望がありましたが、私共の経験をフル活動して、プランのご提案をさせていただきました。マンションのリフォーム工事はいろいろな制約もありますが、職人さん達と協力し、工夫しながら仕上げ、それを気に入っていただけた事はうれしい限りです。お客様にとって夢がふくらむ新居ですし、その新生活を快適にお過ごしになっていただきたいという気持ちはこれからも持ち続けていきたいと思います。それが当社流リフォームだと考えています。何とかならないかと考えすぎて、お時間が掛かってしまった事はお詫び申し上げます。以後、改善に努めたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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