トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（359ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社が近所で、対応も良かった。
後は修理箇所の耐久性のみ。
現状は満足です。

この会社に決めた理由

他社では出来なかった修理が出来たことと価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得の出来る仕上りだった。

この会社に決めた理由

予想していた見積金額に合っていた事と
各部分の質問に対して、分かり易く説明してくれたこと。

お客さまのご感想

この時期で仕方ないけどコロナの影響と言われて思っていたより工事が1ヶ月近く遅くなり残念でした。

この会社に決めた理由

他より安い見積もりだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社はほとんど知らなかったのでホームプロさんを通じて知りましたが営業さんの対応もしっかりしていてとても安心しました。コロナの影響で施工日が延びて心配しましたがなんとか早く工事をしていただきとても助かりました。工事もスムーズに丁寧にしていただき安心しました。今回は義父の家のリフォームでしたが今後、我が家のリフォームがあればこちらの会社さんにお願いしようかと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との競合で安い見積もりを出していただきこちらにしました。営業さんの態度も良くしっかりと説明してくれました。コロナの影響で施工日が遅れてしまいましたがその都度連絡をくれて安心しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応が大変良いと思います。

この会社に決めた理由

地域の日刊紙に広告掲載している。現地確認時、社長自ら足を運んでくれ、見積内容に納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期も説明通りで、他の細かな追加注文にも対応していただき本当にありがとうございました。完了後でしたが別件の質問等も親切に対応していただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

周りの口コミ、評価も良く実際にお話をした時も非常に対応が良くて当然見積もりもかなりお値打ち、さらに間取りのレイアウトで悩んでいたときに良いアドバイスももらえたことで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

切羽詰まっての依頼でしたので、杓子定規ではなく素早い対応をしてくれたのがこちらの会社さんだけでしたので、即決しました。

すぐに社長が現状を見に来て下さり、段取りを組んで下さいました。コロナの影響で納期未定になったりもしましたが、その間も当方が困らないようにきちんと対応して下さりとても助かり感謝です。

作業に関しても、とても感じの良い職人さん達がいらっしゃいました。ベテランさんだったので安心してお任せできました。

不要な営業をかけてこない社長さんなので、また家を直す時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速かつ誠実な対応
・わかりやすく丁寧な説明

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お願いした私が遠方にすんでいる状況での実家(空き家)のリフォーム依頼でした。相見積もりの際は現地に出向きましたが、リフォームに1週間かかると伺い、鍵を送り、施工していただき、また鍵を返送していただくなどお手間をかけました。また、ガス給湯器も変えていただきましたが、ガスの契約を切っていたため、ガスの開栓にも立ち会っていただくなど、色々イレギュラーな業務も加わってしまいました。最後はコロナ禍で帰省できず、現地確認が出来なくなったため、再度行っていただき、写真で確認させていただきました。このように、さまざまなややこしいことにも忍耐強く対応してくださり、本当に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、相見積もりさせていただいた中で、見積もり額が一番低額であったため。また、見積もりに来ていただいた際にしていただいた提案が納得の行くものであったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事が丁寧に行われ、仕上がりも良く大満足です。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査では、施行方法などを含め詳細に打合せ確認した。
見積書では、器材見積に定価が書かれ、見積価格が予想以上に安かった。　また、工事費等の内訳が予想以上に細かく、納得のゆく金額であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけなのに細かい質問も答えていただきました。
コロナの件もありましたが、遅延理由や目途の説明があり安心しました。

この会社に決めた理由

丁寧な施工説明があったから