屋根・戸建住宅の評判・口コミ（815ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番最初にメールが届きやる気を感じました。
お値段もまずまずでしたし、担当の方もしっかり説明して頂いたので、他社とはコンタクトも取らずお願いしました。仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

担当者がしっかりしてましたし、値段も許容範囲だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変誠意のある対応をして頂き有難うございました。
ちよっと不満だった点として、工事の進捗報告がほとんどなかったことです。
雨によって何度か中断したこともあり、完成の目処が全くわからずイライラしていましたので、御社からの報告があるべきだったと思います。

この会社に決めた理由

制約件数が多かったのと評価点が高かったこと。
提案とアドバイスが的確であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速かつ丁寧なご対応と施工をしていただき、ありがとうございました。リフォーム業者ではなく、本職の瓦屋さんにしていただいて良かったと思います。職人さんのお人柄もよかったです。大変満足しています。
見積もり段階での施工面積の計算まちがいがありましたが、指摘をしたところ、すぐに訂正していただきました。

この会社に決めた理由

まず、屋根工事の専門職としての的確なアドバイスがありました。瓦屋根とカラーベスト屋根のそれぞれの長所短所を説明していただき、瓦屋根の葺き替えに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな無理を聞いていただいでありがとうございました

この会社に決めた理由

費用と対応のバランスで納得できるものがあった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁ともにほぼ満足の仕上がりでした。
３階建てということでかなり難しい工事だったと思いますが、工事終了まで丁寧に工事して頂き、ありがたかったです。
これからも何かあった場合には、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

しっかり分かりやすいとした説明。
見積もりの細かさ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

交渉の段階から時間厳守の訪問、当方の意向に沿った工事内容、価格を提示頂き、安心してお任せすることができました。工事中もできるだけ生活に支障がないように、工事を進めて頂いたように思います。悪天候が多く大変でしたが、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近く、屋根や外壁の塗装の実績が多いこと。サポートクラブという会社独自のシステムを気に入ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約した会社の担当分（屋根塗装）は順調でしたが、協力会社の担当分（外壁工事）の
　　　日程管理、作業指導等が行き届いていないようです。
　　　また、私どもに対する説明もこちらから催促しても満足する回答が得られなかった。
　　　もう少し、「お客様」の立場になって対応をお願いしたい。

この会社に決めた理由

３社から見積りを頂きましたが、比較的近く、また、見積りの内容も細かくされていて、
　　　値段も予算内に収まった為、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問などもすぐに対応していただいたり、まめに連絡を取っていただいたので安心できました。

この会社に決めた理由

価格と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格で誠実に施工して頂き感謝しております。とても綺麗にできました。大変満足しております。知人にも推薦させて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積の結果決定しました。工事内容も価格も希望通りで、納得のいくものでした。一方、もう1社はホームプロ未加盟の大手リフォーム会社でしたが工事一式でいくらという見積もりで、工事内容も不明で価格も納得のいかないものでした。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

評価が高かったため