リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1140ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2回目のリフォームが不満足だったので今回は慎重にリフォーム会社を選びました。先ず担当者のお人柄が良かった。価格もアドバイスも満足でした。また、職人さんの腕もよくきれいな満足のいく仕上がりでした。関わった職人さんもみな礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。
アドバイスのおかげでフローリングもリフォームしてとても、快適になり大満足で感謝しています。
この会社に決めた理由
１、担当者が誠実な方と思ったから。
２、こちらの要望や相談に的確に応えてくれたから。
３、適切なアドバイスをくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事中に色々とお気遣いいただき感謝しております。
お陰様で、工事の者も作業がしやすく、大変助かりました。
価格・アドバイス・仕上がりにご満足いただけた様で、当社としましても工事した甲斐があり嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、大工さん、工事業者の方など、ほとんど全ての方に、丁寧に対応して頂き、感謝しています。また、屋根や風呂などをリフォームするときは、依頼したい、と考えています。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かったから。
・価格がリーズナブルだから。
・ホームプロの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございました。２世帯でお住まいになるにあたり、これから末永く安心、快適にお住まい頂けるような提案を心がけました。お困りだった寒さの解消を重点ポイントとして、床、壁、天井の断熱材をしっかり入れ、すべてのサッシにインナーサッシを取り付けました。
また、耐震強度についても、不安に思っていらっしゃいましたので、現地調査と耐震診断を行い、補強計画を立てて施工を致しました。今回、キッチンを対面式にし、開放的な間取りになりましたが、大切な柱は残し建物の強度を落とさないように設計を行いました。
今後も３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がよく、打ち合わせから工事完了までスムーズに進められました。
職人さんも感じのいい方で、工事の間不在にしましたが安心できました。
引き渡し後、お風呂に少々汚れが残っていましたが洗ったらすぐ落ちるものだったので許容範囲内です。
洗濯機の長く使っていなかったお湯の栓をつぶしたせいか、錆が出て洗濯機が止まってしまいました。懸念事項として説明いただけるとありがたかったです。
そのほかの部分は大変満足です。
この会社に決めた理由
・有名な会社だったから
・値段が妥当だったから
・担当者の人柄がよかったから
・ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）貴重なご意見 お褒めのお言葉 ありがとうございます。
引渡し後のチェックはしたつもりでいましたが、
汚れが残っていたのには、気付かず本当に大変失礼いたしました。
それと
洗濯機の水栓から錆が出て洗濯機が止まってしまった事
説明が足らず ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後気を付けないといけない事を
教えて頂き ありがとうございます。
頂いたご意見を 今後の課題にしていきたいと思います。
貴重なご意見 本当にありがとうございました。
また 何か気づかれた点など ございましたら
ご遠慮なく ご連絡下さい。
いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,004,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で雰囲気が明るいダイニングになり、レンジ、トースター等を幅だしした出窓に移動して棚をなくすことが出来たので、すっきりと広く動きやすくなりました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した３社の中で、工事代金が安かった。
新しく使いたいシステムキッチンの見積書を提示したら、換気扇のサイズが大きいことに気が付いてくれたことで、任せても大丈夫だと思った。
リフォーム会社からの返答
I様 担当のSです。 この度は、数ある会社から弊社に工事を任せていただきまして誠にありがとうございます！ 今回頂いたお言葉を励みに頑張ってまいります。 今後とも、末永く宜しくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,965,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。
この会社に決めた理由
・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った
リフォーム会社からの返答
お客様がとても協力的で大変気持ちよく仕事が進みました。途中漏水のトラブルが有りご迷惑をおかけしましたが工事は順調に進みました、また大変仲のよいご夫婦で私も楽しく仕事をすることができました。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 3,575,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的にキッチン照明交換という小工事のみをお願いする形になってしまいましたが、それにも関わらず、工事当日を含め何度も足を運んで頂くなど最後まで丁寧な対応を頂き、本当に有難うございました。状況確認の際は口数も少なく短時間で帰られましたが、頂いた見積もりを見て、信頼出来る会社だと確信しました。職人さんも良い方達で丁寧な作業をして頂き感謝しています。おかげで希望通りのキッチンになり大変満足しています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼出来ると思ったから。
・単に依頼された内容の見積もりを提示するのではなく、細かいところまでこちらのニーズを汲み取って上を行く提案をして頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」の最高の評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回はキッチンの照明交換工事にてご依頼を承りました。以前は天井の照明が埋め込み型蛍光灯照明でお部屋のイメージと少し違った印象をもちましたのでお部屋との統一感をもたせるためダクトレール式のスポットライトをご提案させて頂きました。お客様にはご理解、ご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事をさせて頂く事ができ大変感謝しております。
また、お困りの事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えにあたり具体的なアドバイスをいただいたおかげで、費用以上の満足感が得られるリフォームができました。繁忙期にもかかわらず迅速・誠実に対応していただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・お客目線で率直な意見をくださるところ。
・自社で職人を抱えておられるのでアフターサービスも安心。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきました。
ご提案に対し、耳を傾けていただきご検討いただきました事、感謝しております。
スピード感を持って対処する事をモットーとしておりますが、多忙で行き届かぬ点がございましたが、ご満足いただいて喜んでおります。
反省を次のお客様に活かし、ご満足、ご安心いただいける仕事に邁進してまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約するまで何度も変更を行い、契約後も追加調整して頂きました。迷っている時のアドバイスの仕方が上手です。質問や変更に際しても返答が早いので、忙しい私にとっては凄く助かりました。一番はSさんのお人柄ですね。安心して依頼する事ができました。職人さんもとても丁寧で良かったです。予想以上の出来上がりで満足しました。
この会社に決めた理由
数社依頼して、最後の見積りにも関わらず一番早く見積りが出ました。Sさんは静かな方ですが、色んな質問に直ぐに答えてくれました。会社の営利経営がお付き合いする中で感じなかったこと、ユーザー側に立って考えてくれていることが信頼をする理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度はキッチン、内装工事等の工事ご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく思うとともにH様のリフォーム工事のお手伝いが出来てよかったと思いました。工事中もお荷物の移動などご協力頂き職人ともどもとても助かりました。営業所も近くH様ご自宅周辺もよく車で走っておりますので何かございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,027円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
構造上、制約も多く難しいリフォームの我が家でしたが、
プランナーのNさんには、こちらの意向を良く汲み取っていただき、
予算を抑え、かつ使い勝手の良いプランニングをしていただきました。
リフォームをする際には、やはり担当者との相性は大切だと思います。
快適に過ごせるようなリフォームを！という熱意がヒシヒシと伝わる方で、
この会社に決めた一番の要因です。
また、現場監督のKさんには、本当にお世話になりました。
些細なことでも何かあれば、すぐに対処していただき感謝しています。
職人さん方も、どの方も迅速丁寧な仕事ぶりで、
素敵な我が家になりました。
リフォームが終わった今、とても快適に過ごしています。
また何かリフォームをするのなら、是非お願いするつもりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方（Nさん）が経験豊富で信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでは 担当者さんの細かい説明 きちんとした設計図が、提示され 安心してお任せ出来ると思いました。担当者さんは工事が始まってからの、要望にも 対応して頂き有りがたかったのですが、工事中一番の責任者である 監督さんが 前の工事が たて込んでいて忙しいと言うことで ほとんどこちらの現場にみえなくて、現場の進み具合等把握されてない感じで、こちらの工事は色んな工程が常に二の次になってる感がありました。ただでさえ、遅れていたのに連絡なく工事のない日が何日かあり、住みながらの大型リフォームだったので普段通りにいかない生活のストレスもあり不信感が募りました。
この会社に決めた理由
ベランダの撤去という 大きなリフォームをお願いするので やはり 大きな会社が 安心であろうと思ったのと 担当者の方の きちんとした対応と説明、価格も納得いくものだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。
安心してお任せいただけると感じていただけた事、大変嬉しく思います。
一方、ご指摘いただきました工期の遅れ・進捗のご報告が随時できていなかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
住みながらのリフォームという事で、普段以上のストレスがかかる中、ご満足のいただける対応ができなかった事については、強く反省しております。
今回の件で至らなかった点につきましては、再発防止はもちろん、
今後のアフターフォローの中で更にしっかりと対応させていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
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