リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（34ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額を出してくれたので、こちらの会社にお願いした。
別部屋に来ている業者と比べて、共用部分の養生など、全てにおいてキチンとしていた。
住みながらのリフォームだったので、途中、変更箇所などの希望に、即対応してくれて、良かった。
この会社に決めた理由
少ない会話の中から、こちらの希望通りのプラン、予算内の金額。
担当者の人柄、色々なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。工事中はお荷物の移動などご協力頂き、現場もスムーズに進める事ができました。またお住まいの事で気になる事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
間取り変更の提案力
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。戸建住宅の全面改装工事を行いました。主に１階を中心に生活されたいという事でしたので『１階水まわりを全て更新』『床補強・床下の湿気対策』『１階の寒さ対策』など、まず１階部分を重点的に、リフォーム計画を進めさせて頂きました。特に階段下にあるトイレや0.75坪の洗面所をより広くできるプランのご提案を大変喜んで頂きました。お客さまのご要望と提案したプランが合致した時は担当としても、とても嬉しかったです。その他に小上がりの和室や、２階に趣味のお部屋をつくるなど、お客さまのライフスタイルに合わせてリフォーム致しました。
リフォーム後は、一日がかりでリフォームの雑誌取材にもご協力頂き誠にありがとうございました。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。メンテナンスなどのご相談ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力、現場監督の責任感がとても良いと思いました、今後もなんかあったらぜひ頼みたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼、また、大変良いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回ご在宅ながらの全面改装工事となりましたが、工事の序盤では既存浴室の水漏れの発覚などご生活は大変だったかと存じます。そのような中、早急なご判断やお荷物移動を含む各所ご協力を頂きまして無事に工事完了することが出来ました。誠にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスも含め、弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。 それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。
この会社に決めた理由
予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。快適になった我が家に家族全員が満足しております。「家全体を工事したいが、子供の通学の都合上夏休み中のみ転居するので、その間に仕上げて欲しい」というこちらの要望を踏まえてスケジュールを立て、納期も守って下さったお陰で本当に助かりました。担当者の方々はもちろんのこと、職人さんの方々も誠実に対応して下さり、ありがとうございました。今後もリフォームを実施する際には是非お願いしたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時点で他社に比べて費用が抑えられていたこと。担当者のお人柄と工事完了まで一貫担当してくれること、また、セールストークが一切なく、他社のことも全く気にせず、自分の仕事をするだけ、というプロフェッショナルな感じが伝わって来たこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。そして、私どもにリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございます。ご家族のみなさまに喜んでいただけたことが、一番嬉しいです。今回の工事ではお子様のために、新しくロフトを作りましたが、使い勝手を重視して設計しました。プランではキッチンやダイニングがポイントになり、テーブルでの食事からカウンターでの食事、収納スペース増加と、動線や生活環境もだいぶ変わりましたが、満足いただけて本当に良かったです。また夏休み中の完了が必要でしたから、工期や工事進行については十分に注意しました。さらに工事中はお客様の配慮に助けられた部分もあり、とてもスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
これからもリフォーム専門店として、正直に丁寧に誠意を持って対応し、お客様に心から信頼していただける会社でありたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 6,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、洋室間仕切り壁造作工事と、ダウンライト・コンセント増設等の電気工事を依頼させていただきました。ご担当の方の迅速かつ丁寧なご対応や、良心的な価格、仕上がりなど、すべての面においてとても素晴らしいものでした。またお声がけさせていただきます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大変良心的な価格をご提示いただいたためと、現地調査やお見積りなど大変迅速かつ丁寧なご対応をいただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。また、工事の際にはいろいろなお心遣いを頂きましてスムーズに気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洋室 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は築50年以上の増築を数回行った古い家屋の全面リフォームを丁寧に対応して頂き有り難うございました。おかげさまで2世帯の家族全員が満足する家になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロのレビューが大変良く、プレゼンにおいても説明に説得力があったこと。また、担当者の対応が大変感じの良いものであったことからです。
リフォーム会社からの返答
「家族全員が満足する家」と、なによりの評価をいただきまして、とても嬉しく感激しております！足を悪くされたお母様が長年大切に営まれてきた美容院の閉店を機に、築50年を経た２世帯住宅のリフォームとなりました。増築を繰り返してきたお住まいは、床の傾斜や寒さのお悩み、また１階のご両親が使う浴室出入口は30㎝程度の段差など日々のご不便も多くおありでしたので、基礎・土台・柱の補強工事で耐震性の向上と共に建物の歪みを解消しました。息子さまご家族のみ住みながらの工事でしたので工程にあわせて１階から２階へと居住スペースを移動していただき、ご両親さまは工事が完工するまで仮住まへお引越しいただきました。屋根・外壁工事では想定外の補強工事の追加や悪天候で当初より１ヵ月半工期延長となりましたが、皆さまの深いご理解とご協力により、現場監督はじめ職人たちも士気高く工事に入らせていただきました！心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,835,698円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、複数あるリフォーム会社の中で一番早かったです。いろいろご相談させていただきましたが、お返事をいただくのがとても早く丁寧なご対応でした。また、こちらの希望に合わせてご提案もしていただき助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をしていただけた。
ご担当者様の対応が良かった。
価格が予算と合った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変有難いご評価を頂き恐縮です。工事中もご協力があってなし得たものと考えております。お使いになってお気づきの事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 窓・サッシ |
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