リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい見積りを 数回にわたり 作成して頂き ショールームでは 丁寧な説明と 提案でした。
施工は とても 綺麗に かつ 丁寧でした。
工事の進捗状況を 現場で 分かりやすく説明があったのも 信頼できました。
こちらの要望と 食い違いが出てきた際には
迅速に 誠実に 対処して頂き 感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの段階から 丁寧な説明 と 考えつかなかった提案を してもらいました。
大手リフォーム会社でも 下請け業者に 丸投げする事なく 完成まで きちんと 担当する
と聞いたので。
実際 最後まで 担当してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。
工事を進める中でご迷惑をお掛けしたこともございましたので、このような高評価をいただけるとは予想外でしたが、大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。改めて御礼申し上げます。
今回の工事で一番気を配った点は、残すもの・残さないものがあったことでした。
打合せの初期段階で、どこまでの工事範囲にするかや、ご予算と工期のイメージを共有できたことで、スムーズに進めることができました。仕様決めの際もスムーズに商品を決めていただき、また工事着工後も現場確認のために度々お時間をいただき、進捗状況を確認していただけたことも、スムーズに進められた要因かと思います。お客様のご協力に深く感謝申し上げます。
またお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は設備仕様のご相談から、お見積り、工事まで親切なご対応をいただきありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。
他箇所のリフォームを検討する際にもご相談・ご依頼を考えています。
今後も引き続きお付き合いさせていただけると幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから
・初回の現場確認からキチンとしていただき、既設サイズ以上の設備導入が可能なことなどプロとしてのアドバイスをしっかりしていただけたから
・メーカーに拘らず、われわれの希望に寄り添った対応をしていただけたから
・営業のかたの人柄がよかったから
・生活圏にある地元の企業であったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
工事中及び工事後も施工ミスなどがあり予定していた日数以上に時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした
その度、お客様には丁寧なご対応をして頂き、頭が下がるばかりです、本当にすみませんでした
今後はこの様な事が無い様にしっかりと現場管理をさせて頂きます、これに懲りずまたお声掛け頂けると幸いです
暑さも厳しさを増しております
体調に気を付けてお過ごし下さい
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ、施工までこちらの都合に合わせて頂いて、ストレスなく終えることができました。
来てくれた職人の方も、皆さん感じの良い方ばかりでした。
洗面台の水道の調子が悪いことを相談したところ、快く調整してくださいました。
どうもありがとうございました。
また、何かあった時にはお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時に、こちらの要望を聞き入れながら、出来ること・出来ないことははっきり伝えながらも、的確なアドバイスを頂けたことと、見積もりの価格に納得してが出来たことで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中、数々のご協力をいただいたこと感謝しております。
また"大変満足"の高評価をいただけましたこと弊社一同大変嬉しく思っております。
また何かありました際は、是非お気軽にご連絡ください！
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様は新人と聞きましたがベテランの方がペアでついていたため結果として手厚く対応いただきました。受け答えもしっかりしていて管理組合への申請、近隣の部屋への挨拶、搬入経路の養生・日々の清掃等すべて安心してお任せできました。現場での小さなトラブルは多少ありましたがうまくリカバーしていただけました。仕上がりには満足しています。給湯器の納期がつかなかったりで思いのほか長いお付き合いになりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績と会社の規模、それとマンションリフォーム専門というところも選んだ一因でした。見積もりでは最低限の工事内容でより安い価格を出してくれたところもあったのですが、現状の不満点を解消するための要望にできる限り答えてくれたこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、良い評価を頂きありがとうございます。
工事の際は現場ではご迷惑をおかけしましたが、お客様のご配慮、ご協力頂けたおかげで無事に完工することができました。
また、工事の仕上がりにご満足して頂けまして私も嬉しく思います。
今後、ご生活の中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,879,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランの練り上げ時には細かい事に気を配って頂き、想像以上のものになりました。
また施工も丁寧に進められて良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦による安心感、見積もり金額の2点
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録頂き誠におりがとうございます。
特にお子様のお部屋やご夫婦の寝室等間取りが変わるところは、ご希望と使いやすさを踏まえて私共もプランさせて頂きました。結果ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また工事中はご判断を急がせてしまうこともございましたが、沢山ご協力頂きましてありがとうございました。
ご生活頂き、お困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
一生に何度も無いリフォームを完成していただきありがとうございました。営業の方はとても丁寧な方で『こうしたい、こう変えたい』の素人の私にできる限りご対応くださいました。施工中は遠方に住んでおり立ち会うことができなかったのですが、全てご対応いただきました。仕上がりにも大変満足しております。お陰様で毎日の生活が幸せに溢れています。
施工後、実際生活すると不具合が出て担当者へ連絡したところ、すぐに手配していただき職人が来て直してくださいました。リフォーム後のアフターケアも安心です。
そして何より私を安心させたのはLINEでのやり取りです。質問や変更したいことなど聞くとすぐにお返事をいただけてとても安心でした。
こちらの会社に巡り会えて本当に良かったです。今後考えている他の箇所のリフォームもまた是非お願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積もりで現地調査を3社にお願いしました。営業の方は3社の中でも一番若い方でしたが、とても丁寧で料金面やデザインで素人の私に付き合い相談に乗っていただけそうな、力になっていただけそうな雰囲気をとても感じました。私のこうしたいに、難しい雰囲気は一切出さず、『はいできます！大丈夫ですよ。』と言ってくださりこれなら安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
素敵な評価をいただきましてありがとうございます。
また、私自身への評価もいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
より良いお住まいが完成するよう、御支給品も含めながらの商品選定から、細かな商品設置位置までご相談させていただきましたね。
ビデオ電話やメールでの工事進捗写真の確認を逐一していただきありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらの工事でしたが、工事もスムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に好感が持てた。
この会社に決めた理由
複数業者に見積もりを依頼したが、対応においても金額においてもこの会社が他社より納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声もご登録いただきありがとうございます。
お住まいになりながらの水廻り交換工事、造作工事、内装工事でしたので、工事期間中、材料のにおいや騒音等でご不便をお掛けしました。
また、キッチン前のカウンター下へ造作する本棚収納についても弊社からのご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変嬉しく存じます。弊社スタッフを代表して厚くお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,825,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 廊下 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工は丁寧であった。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、妥当な価格であった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご依頼をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お引渡しからしばらく経過しましたが、リフォーム後の生活はいかがでしょうか。お住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、ぜひ当社へお声がけいただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 初めてのリフォームでとても不安でしたが、担当者の方がどんな事をお聞きしても直ぐに対応して下さり相談に乗って頂き助かりました。
職人さん達も感じが良く、暑い中を丁寧に作業され仕上がりも大変きれいで満足しています。
評価の入力が遅くなりましたが、本当にお世話になりありがとうございました。
又、機会があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実で丁寧な説明、的確な
アドバイスが良かった。
他の会社では説明しなかったこどもみらい住宅支援事業の事を教えて下さった。
お風呂の長さが長く出来るタイプがあるのを提案して下さった。
追加で玄関のクロスの張り替えを依頼した時にも快く引き受けて頂いた。
初めてのリフォームなので、様々な相談をした時、返事や対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
コメントを催促する様ですみませんでした
高評価ありがとうございます
工事中は確かに暑かったですね
マンション内ユニットバスですと寒暖差が分かりづらいかも知れませんが以前のタイプと比べると断然快適になっていると思います、ユニットバスも値上がり前の価格で丁度良い時に工事をされて良かったです
次回のリフォーム時には価格が少し値上がっていると思いますが出来る限り頑張らせて頂きますので是非ともお声掛けお願い致します
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 玄関 |
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