洋室・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方に始める前の打ち合わせや終了後の段取りまで丁寧に対応していただきました。
評判通りの会社でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから
ホームプロの評価が良かったから

お客さまのご感想

担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

廊下の壁、追加出来て良かったです。

この会社に決めた理由

近かった事。迅速な対応を希望していたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間で非常に丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望納期などタイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂けた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。
急な引越しで工期がとても短い中でのリフォームをお願いする形となりましたが、そのような中でもとても丁寧にご対応頂き、仕上がりも綺麗で、お願いして本当に良かったです。

職人の方々も皆さん感じが良く、マンション入居後には管理人さんからも「とても感じのいい業者さんでしたね。」と言っていただき、こちらも気持ち良く住むことが出来るので大変感謝しております。

今後リフォームをすることがあった場合には、また是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、数社見積もり頂いた中で一番丁寧な見積もり内容だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後から追加した項目にも柔軟に対応いただき、予定どおりに完了したので、総合的に大変満足しております。
担当者の方には、施工の同意書をいただくために不在でなかなか会えない下階戸へ何度も通っていただいたり、遠方に住んでいたため施工中は現場へ行けませんでしたが、経過写真を送ってくださったり、こどもみらい住宅支援事業の手続きもしていただきました。
施工完了から数か月経過した今現在も不具合は特にありません。
欲を言えば、アフターケアや今後の保証について書面(忘れないように)の説明があればよかったと思いす。

この会社に決めた理由

転居先マンションのリフォームのため、ホームプロさんに大中小規模から１社ずつ３社を紹介いただき、見積りを依頼しました。
決め手は、見積額の納得感はもちろん、見積項目変更に対する対応力、同マンションの施工経験があったことやホームプロさんでの施工数の多さによる安心感があります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実なところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の企業さんで、初めは少し不安もあったのですが、逆にきめ細かく親身に対応して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

最初の時から、丁寧な説明と対応が見られた。
施工中も色々とアドバイスをして頂いたり、補修対応も迅速に行なって頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また次回お願いする機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積を依頼した時のご対応が他社と比較してより技術的でわかりやすく、納得感が高かったという印象を受けたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近かったから。