屋根・神奈川県の評判・口コミ（171ページ目）

お客さまのご感想

業者の営利を優先させるような印象のない良心的な対応が好感される。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスで妥当と判断できたため。

お客さまのご感想

リフォームをするにあたり、今回は初体験となりましたが、ご担当者の対応の良さもあり、工期については、スムーズという感を受けました。また、現地不在という状況の中、工事の説明についても把握が容易となりました。今回高千穂殿に依頼した事は、総合的にみて良かったと思います。有難うございました。ただ、私自身の現状把握不足もありますが、当初の見積・打合せから追加工事が発生してしまった事は、今後の反省材料としたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームをする上で、今回３～４社に見積依頼をしましたが、私自信の経験や観点（会社の実績・信頼性、担当者の対応・マナー）から、判断し、決定させて頂きました。

お客さまのご感想

日程が少しずれましたが、万事気持ちよく進めていただき、有り難く思っております。

お客さまのご感想

事前にご説明いただいた顧客満足度の高さには、納得することができました。リフォームについては、我々としては、初めての経験ですので、色々わからないことや、トラブル等も途中であったのですが、その都度、我々の立場を一番に考えて、なるべく希望をかなえようとしていただいた事には、大変感謝しております。工事の進捗も毎日のようにメール等で教えていただきましたし、また、なかなか我々が決められない事項があった場合も、時間を調整いただき、工期が遅れないようにしつつも、納得いくまで考える時間をいただけたのが良かったです。また、決めることが山のようにある中で、我々のチェックミスもあり、設備メーカーとトラブルになったのですが、すぐに解決策をご提示いただき、その内容にも納得できたので、本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせ内容がきちんと見積もりに反映されていたことが大きかったです。

お客さまのご感想

職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。

この会社に決めた理由

直接、お会いしたことと職人の方の営業さんに対する信頼感がヒシヒシと伝わってきたからです。

お客さまのご感想

全体的に良くやって頂きました。補足のサービス対応（若干の建物の補修等）もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

当方の希望する塗装工事に一番マッチした会社と判断した為。

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ネット検索だったため、「ホームプロ」本体の信用確認に時間がかかった。「ホームプロ」の出資会社にリクルート、NTT等の社名があったため申し込んだ。Ｙ社の越谷支店を訪問確認できたから。

お客さまのご感想

仕上りには大変満足しています。いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、とにかく親身に対応してくださったことです

お客さまのご感想

見積から工事開始まで約１５カ月／工事期間１ヵ月という短納期な依頼に答えてくれました。担当の方が親切でよくやってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が他社のXX工事費一式○○円に対し、細かくされていて信頼できた。予算以内での提案であったこと。