リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・神奈川県の評判・口コミ（231ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面所・脱衣所
- 施工地：神奈川県
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。
この会社に決めた理由
見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水廻り、内装、屋根を中心としたリフォームをご依頼いただきました。初めてのリフォームでは工事の進め方や仕上がりなどイメージしづらいことが多いので、できるだけ具体的に、そして視覚的にわかりやすいご説明を心がけました。とはいえ、形のないものに対してお客様が担当者をご信頼してくださったことが今回のリフォームの成功に一番つながったのだと感じております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。
リフォーム会社からの返答
増税前の特需で職人のｽｹｼﾞｭｰﾙも過密な中、2度の大雪で直前でのスケジュール変更などありましたが、施主様の深いご理解および質疑に対する迅速なご返事で幾度も助けていただき、無事御引渡しすることが出来ました、有難うございました。
ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後もお住まいでお悩みございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームしなければよかった。。。。
この会社に決めた理由
会社を探すには、便利でしたが、情報を読むのに疲れてしまい、
お客さまの声（口コミ）がたくさんあれば、良くない会社を選ばずにすんだのかな～など、結局、見積もりの説明をうけないと判断できないので、新聞広告の入っていた会社を
選ぶだけで、サイトで探さないほうが楽だったかもと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきましたが、この様な結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。洗面所の給排水管からの臭気にお悩みでしたので、洗濯パン交換、洗面台交換工事を行ない、配管工事も行わせていただきましたが、改善が見られず申し訳ありませんでした。内部塗装工事においては、天候不良により職人の工程がずれてしまい、こちらも大変ご迷惑をお掛けいたしました。全てにおいて工事前の確認不足、お客様へのご説明不足があったと反省いたしております。今後は工事の際に起こりうる事の確認、お客様へのご説明を再度徹底しておこない、お客様にご満足いただける工事ができる様、努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体として丁寧に仕事をしていただき満足しています。ただ、小さな部分でしたが注文した仕様と違う部分があり、その対応のために1カ月余分に時間がかかったのは少し残念でした。
この会社に決めた理由
近所でもあり対応が丁寧だったため。また見積もり価格も他社比較でリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただきましてありがとうございました。リーフォムとしては、大きな改修工事となりましたが、無事に完了することが出来ました。一部で取寄せた製品の納期が大幅に遅れていまいお客様にご迷惑をおかけしてしまった事ほんとうに申し訳ございませんでした。ご近所ということもありますのでお家の事ならなんでもご相談下さい。これからも末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期の中、約束通りに完工して頂き、有難うございました。
細かい所まで、綺麗な仕上がりで大変満足しております。
機会があればまたよろしくお願い致します。
Ｓ社・横須賀店にお願いしました
この会社に決めた理由
価格と設備のグレード。３月に引渡可能だった点。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂きましてお礼申し上げます。
今回、お客様のご要望が明確だった為、打合から工事完工までスムーズに進行出来たと思います。今後生活の中で、気になる所などございましたら、お気軽にご連絡下さい。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
二度の大雪に見舞われ、スケジュール管理が大変な中でしたが、仕上がりのチェックも丁寧にやっていただけたので、大変助かりました。
この会社に決めた理由
平日に打ち合わせの時間が取りにくかったので、時間に融通をきかせていただける近所のお会社ということでお願いしました。
担当の方も近隣への配慮などしっかししていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
工事中の天候不良もございましたが、無事お引き渡しができ
大変うれしく思います。
今後はアフター面の方で、迅速に対応できればと考えておりますので、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合三日間をかけて丁寧に仕上げて頂き、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
消費増税前の日程に対応力があったので。
リフォーム会社からの返答
お役にたてて光栄です。小さな工事でも行いますのでお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても一生懸命に対応してると思うのですが、基本的に未熟な対応になってしまい、残念でした。今後の改善に期待して、敢えて申し上げておきます。１、お客様側感覚で対応していただけるといいと思う。どうしても、自社側の考えでの対応になりがち。お客様の都合にいかに合わせられるかがサービスのポイントでは？
２、仕上げに対して、タイルの下地が傷んでいたのはわかるが、それで締め付けてタイルにひびがはいってしまったのは、こちらのせいですか？プロならば、交換まではしなくとも、せめてパテ埋程度の補修をするくらいの気遣いがあってもいいのでは？営業と職人の方々は、とても感じが良かっただけに残念です。今後に期待してます。がんばってください。
この会社に決めた理由
小さいことでもちゃんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
ならびに事前の施工のご説明及び仕上がりに関しまして、不足部分があったこと、お詫びいたします。
今回、ご指摘頂きましたご意見を参考に、今後の活動に活かしていけるよう精進致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったです。
家が古いので、又、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ポイントは、担当者のお人柄と職人さんの感じの良さです。
見積もりもわかりやすく、追加対応も迅速に対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと、今後の励みにさせて頂きます。
弊社はリフォーム工事において多くの実績がございます。またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 268,342円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
リフォーム後の新しい生活がより良いものになるよう
努めた結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだ新しい生活が始まったばかりですが、今後とも末永くお付き合い
させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
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