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浴室・バス・神奈川県・川崎市多…の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,468件の評価・クチコミを公開中!

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89件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。担当者の人柄、丁寧な説明、工事が1日で済んだ事、仕上がりが良かった事等、大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価、担当者の人柄、工事日(1日)、価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事完了まで大変お世話になり、誠にありがとうございました。
メーカーショールームへもご足労頂き、細かくプランを決め込んで頂けましたので
しっかりしたプランで進めさせて頂くことが出来ました。
仕上がりもご満足頂けましたことに私も喜びを感じております。
工事に関しても1日で完工出来るかご心配されておりましたが、お客様のご協力もあり、
また自社施工の強みで予定通り1日で完工出来、ご安心頂け良かったです。
弊社はアフターサービスも充実しておりますので今後もお使い頂く中で心配ごとがございましたら
お気軽にご連絡下さいませ。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 785,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して満足のいく対応をしていただき、
有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
当初はキッチンの間取り変更のご相談でしたが、最終的には浴室・洗面所・リビング等広くリフォームをさせて頂きました。
打合せの段階から細かく仕上がりのご相談・ご説明をさせて頂いたおかげで、スムーズに工事を進めて行く事が出来ました。
住みながらの工事だった為、事前の片づけや、翌日に向けた家具の移動等、お客様にご協力頂く事も多く、一致団結してリフォームする雰囲気で、楽しみながら進める事が出来たかと思います。
無事に工事が終わった後には「お疲れ様会」を開いて頂き、良い思い出になりました。
今後とも家の相談役としてお付き合いさせて頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ダイニング床のクッションフロアへの張替え、およびバスルームのサーモスタット式水栓への交換を実施いただきました。現地調査、施工内容の提案および説明、そして施工と全体的にプロとしてしっかり対応いただいた印象を持っております。仕上がりも申し分なく、安心してお任せすることができました。施工品質に大きなバラツキが出るリフォーム会社において、信頼のおける1社だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判
・担当者の施工知識および的確な説明
・施工費用

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回のリフォームはダイニングのクッションフロア張りとシャワー水栓の交換をさせて頂きました。仕上がりも申し分ないとのこと何よりです。
数あるリフォーム店において信頼おける1社であるとのこと嬉しく思います。今後も末永いおつきあいを宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 54,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス ダイニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
予定通り工事も完了し、仕上がりにも満足しています。
S様の説明も、職人さんの説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
ほかの箇所のリフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が見積もりの際に、細かく現場を確認し、工事のことをよく理解していると思えたことと、職人さんが自社スタッフであること。

リフォーム会社からの返答

この度は、浴室改装他工事をご依頼いただきありがとうございました。ご相談の中心はユニットバスのお取替えで、合わせてキッチン水栓交換と、ガラスが破損してしまった扉の補修を請けたまわりました。
ユニットバスは換気乾燥暖房機キャンペーンのご案内で途中もつれた部分もございましたが、最終的にはご希望にそえて安堵いたしました。その他仕様は、弊社イベントの際ショールームにてご確認いただき、ナチュラルカラーを基調にシルバーの小物がアクセントの和みモダンな浴室プランが出来ました。
ガラス入り扉の補修は、既設の2枚スリットガラスのデザインから施工上の問題で1面採光に変更することになり、だいぶ明るい印象になりました。建具加工のため浴室工事から少しお時間が空きましたが、快くご了解いただき感謝いたします。
また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さい。今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,043,820円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居)までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約7ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。

この会社に決めた理由

予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,705,184円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全く知識のない私たちに、ご担当者が根気強くつきあってくださり、都度一生懸命説明してくださり、また、こちらが納得できるまで、必要なサンプル手配など、迅速に行ってくださいました。
後期後半、こちらの伝達事項がうまく伝わっていなかったり、事前にお伝えしていた事項が施工者に伝わっておらず、一部やり直していただくことが何点かありましたが、予定工期にしっかり間に合うように対応してくださいました。
ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
比較的近い会社であったから。
納得の価格だったから。
担当者の人柄がよかったから。
担当者が現場の事に精通しており、知識が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
お打合せから工事完了期間の短い中で、ご満足頂ける工事が出来たこと、大変嬉しく思います。
一部是正が出るなどしてご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご不在の中、現場に多く足を運んで頂きお打合せのお時間を頂戴しましたことで、予定工期内で工事を完了することが出来ました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんの人柄と説明がよく、とても分かりやすくて、こちらの要望をきちんと汲みつつ、要求以上の仕事を提案していただけました。
見積もり価格が他所と比較しそこまで割高でなかったこと、見積もり内容が明瞭で、完成形がイメージしやすかったこと、施主支給品に多く対応してもらえたことにも感謝しています。

一方で残念だったのは、まず工期が大幅にオーバーしたこと。元々かなり余裕を持たせ、予備日も含んで二週間の予定にもかかわらず、最終的には一か月半以上かかりました。
また担当と現場の職人との間で連携がとれておらず、なおかつ担当が現場にほとんどいないため、打ち合わせたはずの作業がきちんと行われない箇所も多かったこと。

ただし発生した問題への対応自体は誠実で、追加の予算が請求されることもなく、丁寧に仕上げてもらうことはできました。
期間こそ大きく超過し対応の手間もかかりましたが、仕上がりには満足をしています。

この会社に決めた理由

・担当者が穏やかでアクも少なく信頼できそうであったこと
・担当の説明がわかりやすく、こちらの要望もよく聞いてくれたこと
・施主支給品に多く対応してくれたこと
・見積もり価格が高すぎなかったこと
・見積もりの内容が使用する資材の品名や品番まで具体的に記載されており、イメージしやすかったこと
・わかりやすい資料をいただけたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。
途中での不備につき誠に申し訳御座いませんでした。
その中でもご評価いただき感謝致します。
一層注意を高め、努めていく次第で御座います。
改めて他の部分等御座いましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,719,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格も仕上がりも納得でした!担当者も丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

まずは価格重視で一番安いところを選びました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお声かけ頂きありがとうございます。
金額面、対応面に満足して頂きました事大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましては、最後までチェックさせて頂き、ご納得できる形でお引渡しが出来ました。
弊社は営業活動だけでなく、ご契約後の現場管理も一貫して行っておりますのが強みになります。
お打合せの漏れ・施工面のトラブル防止、アフターフォローまで行っておりますので、ご安心頂けたかと思います。
また何かございましたら、今後ともご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 950,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2017/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格面で色々と対応していただき、お蔭様で満足の行く出来上がりで、快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりを依頼したところ、当社が予算に近かったこと、又その予算が少々オーバーした額に対し担当者から依頼主視点で「価格調整(対応)可能」とのメッセージがあったことにより、依頼する決め手になった。※ホームプロさんからの紹介で安心して業者選択出来ましたことに感謝してます。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事が無事完了したのも、一重にお客様と何度かお会いしお打合せがしっかりと出来た事だと思います。
また何かお困りな事等ございましたらお気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,112,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんは次のような不具合などに対して迅速に丁寧によく対応されたと思います。
・TOTOのミス(ショールームでの商談の内容が見積りに含まれなかった)で浴槽の手すりが付かなかった。
・浴槽の栓が閉まらなくなった。(工事のミスだと思います)
・浴槽内の洗濯物干しの棒が曲がった。耐荷重10Kgの仕様が弱すぎると思います。
また他社にない提案がありました。
他社に比べ、内容に対して適正な料金だったと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ、内容に対して適正な料金だったから。
担当のSさんの提案が丁寧で他社にない提案があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
本工事は順調に進む中、今回はメーカーの至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。メーカーに対して要望書を出させて頂きました。
最終的には手すりの設置も完了し、その様な対応の早さや丁寧さなどを評価して頂き、私も安心しております。
今後ともアフターサービスや別工事でも良きご提案が出来ればと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
89件中31〜40件表示

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