外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（116ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりましたまた何かありましたらお声をかけさせていただきます

この会社に決めた理由

価格および対応のよさ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりとなりました。また何かあった際はぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容についてはほぼ満足です。また費用についても良心的で納得できる金額だと思います。あえて不満点を挙げれば、１契約書の覚書分が工事担当者に伝わっていなかったこと。（ちゃんと確認していない？）２車庫背面の土が足りない。（通常は圧縮される分も考慮して土をもっと盛っておくもの？）です。他は総じて満足できる内容です。

この会社に決めた理由

大きな会社ではありませんが、むしろ小規模でも地道に商売をされている会社の方が誠実な対応をしてもらえるだろう・・・と考えて、メール等のやり取りの文面からイメージして決めました。社長の人柄も良いところが信頼できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Nさん、Oさん、Fさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Nさんの誠意ある対応と価格

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

良い点・親切な説明・丁寧な仕事不満な点・工事内容の説明不足。・工事工程説明が無かった（いつ終わるのか、何するのか解らない）・管理者の巡回不足か。・水道工事業者の失礼な発言が有ったよう。

この会社に決めた理由

丁寧な営業対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ほぼ納得のいくリフォームをしていただきました。特に珪藻土、無垢の床暖対応のフローリング、断熱関連工事などのお陰で大変快適に過ごしております。細かなお願いに対する確認や進捗管理、工事期間の延長については若干満足度は下がりますが、概ねお願いして良かったと思います。また、社長をはじめ設計や施工管理をご担当いただいた皆様も丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

珪藻土などの自然素材の利用を含め、フルリフォームに近い内容をリーズナブルな金額でご提示いただいた為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が極めて迅速であり、且つ要領が良い。

この会社に決めた理由

素早い対応。

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えで、満足しています。

この会社に決めた理由

顧客対応面。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、説明、工期等ほぼ満足しましたが、仕上がりで一部行き違いがありました。少しでも疑問点があればきちんと聞いていく必要があると感じています。

この会社に決めた理由

対応の早さと担当者のまじめさ。