リフォーム会社紹介
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浴室・バス・兵庫県の評判・口コミ（132ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、リフォームしたいけど不安な気持ちもあり、８社程度にこちらの希望を伝えて概算見積りをお願いしたのですが、最初にお会いした時点から一番好印象でした。最初の段階から常に親身にこちらの希望を前向きに一緒に考えてもらえ、その印象は工事が終わるまで全く変わりませんでした。生まれかわってもまたＥさん・Ｓさんにお願いしたい、そう思えるくらい満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方が、常に親身になって、私たちの希望を叶えることに前向きに接してもらえたことで、信頼・安心できたため。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お二人の新しいご生活のスタートのお手伝いができたこと大変光栄に思います。こだわりのあるお二人とのお打ち合わせは、項目がたくさんあっていつも長時間でしたが、それがとても楽しく、回を重ねるごとにワクワクしました。
リフォーム工事中も、毎日のようにホームプロさんを通じてメッセージを交わし、こまめにご返信頂いたので現場もスムーズに進みました。ご協力、本当にありがとうございました。
工事途中でご不安にさせてしまうこともありましたが、お引渡し時には自信を持ってご案内できる仕上がりになりました。
こちらこそ生まれ変わってもご担当させて頂きますので、どうぞよろしくお願いします！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結構無理な価格をやりくりして頂いたので、若干予算オーバーとなりましたが、納得のいくリフォームでした。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて器具の割引率などが高かったため。全体の価格。
リフォーム会社からの返答
満足の頂くリフォームができて、私も大変うれしく思います。お引越し前のリフォームでしたが、キッチンはレンジフードとガスコンロのみ交換、洗面台は既存のミラーを使用するなど、きれいなものはそのまま使って頂くよう御協力頂いたおかげで、少しオーバーはしましたが、なんとかご予算に近づけることが出来ました。ありがとうございます。またお子様の年齢が近い事もあり、プライベートな事も色々お話しさせて頂きまして、大変楽しく打ち合わせさせて頂きました。これからが本当のお付き合いとなりますので、また何かございましたらご連絡くださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様にない細かい部分も素早く対応していただきました。
省エネに配慮した住宅にリフォームしたかったので、その点についてもいくつかよい提案いただきました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
外壁塗装の機能性（アステックペイント：耐候性）
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、今回は、弊社にリフォームを任せて頂き、
本当にありがとうございました。
今回、約1か月にわたり、Ｈ様のお宅の工事を
させて頂きましたが、Ｈ様にも、お母様にも、
工事を、あたたかく見守って頂き、おかげさまで、
私どもも、気持ちよく、満足のいく工事が出来たと思います。
私も、工事の完了に至って、特に、外壁の塗装など、
きれいに仕上がり、うれしかったです。
先日も申し上げましたが、これからが、Ｈ様との
お付き合いの始まりだと、思っておりますので、
これからも、よろしくお願い致します。
本当に、有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての利用でしたが、リフォームに対するアドバイス、費用の相場等親身になって対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、的確であったから
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのご利用と、弊社へのご依頼を頂きましてありがとうございました。
当初メールでのやりとりので、現状のお話しを伺ったり、写真を拝見させて頂いた段階では、部分的な補修リフォームを実施させて頂くのは、今後の耐久性や費用の面で要検討させて頂く内容でした。
しかし、現地調査をさせて頂いた結果、K様のご希望される範囲でのリフォームでも、また今後永く使用して頂ける様にできるという工事部スタッフの見解での、今回のリフォーム。
K様のご希望のリフォームをする事ができ、喜んで頂き、私達も嬉しく思います。
部分的に新しくなった今のお風呂をまた長く大事に使って頂ければ幸いです。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きちんと対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に営業に来られた方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事の際には、商品の一部に納品不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな見積もりを依頼したにもかかわらず、嫌な顔せず対応してもらいました。
アドバイスも的確でよかったと思います
工事の仕上がりには満足していますが、1回で済む工事が結局商社のミスや（これはＡ社のミスではないと思います）工事ミスにより３回になったことは残念です。
その後の対応はしっかりしているのでまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
いろんな工事の見積りを嫌な顔せずまた的確なアドバイスがあったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事頂きまして誠に有難う御座いました。
度々、お時間頂きまして申し訳なかったです。
また、何か御座いましたら御連絡下さいませ。
今後も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡播磨町 |
|---|---|
| 価格 | 346,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの施工のため、リビングを材料置場に使用していましたが、夜には使えるようにしていただいたので、非常に助かりました。
また、施工中にお願いした追加工事や施工後の手直しにも速やかに対処していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容は優劣つけがたいものでしたが、見積書を先に提出していただいたことや担当者の熱心な説明等総合的に判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。また最高の評価を頂きましてありがとうございました。住みながらでしたので色々とご協力いただく事も多かったですが、非常にスムーズに工事を進めて行く事が出来たのでこちらとしてもありがたかったです。次々と綺麗になっていくリフォームをみて喜んで頂いているのを感じる事ができたので私としてもやり甲斐がありました。まだまだこれからお片づけなど大変だと思いますが、宜しくお願いします。また今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
何度も家族で伺い、打ち合わせをさせていただきました。その度、親切な対応で、丁寧に説明をしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
ホームプロでの実績が多いので安心感があった。
プラン・提案の内容が的確だった。
会社が近所だった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
完成したご新居でお嬢さんがとっても喜ばれていたとの
ご連絡を頂きプランナー・職人・と共に喜んでいました。
初めてのご来店から話が弾み完成まで楽しくお打ち合わせを
する事が出来・また工事中も差し入れなどお気遣い頂き
感謝しております。
今後とも長きにわたってのお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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