浴室・ユニットバス・北海道・札…の評判・口コミ（12ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示した条件、見取り図で詳細な見積もりを出していただき、現地を見ていただいた後もほとんど変わりませんでした。
担当者の対応も説明もしっかりとされていて安心して依頼することができました。
高齢者の住まいということで入り口の高さなどご配慮いただきました。また、在宅中での工事でしたので、工事の方々も中休みもとらず驚くほど短い時間で丁寧に仕上げてくださいました。
価格も納得のいくもので、さらに細かいところでお気遣いいただき、よい仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

10社ほど紹介いただき、同じ条件で見積もりの概算を数社にお願いしましたが、ほとんどの会社が現地を見てからではないと正確には出せないと20万円から30万円くらいの幅で回答をいただきました。その中、住設機器、工事費等細かに提示していただきましたので安心して現地を見ての見積もりをお願いすることができました。
実際に現地を見ていただいた後の見積もほとんど変わりませんでした。説明も価格自体も納得のいくものでしたので契約させていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思った以上にお仕事が手早く、毎日キチンきちんと仕事を終えて帰られたのには驚きました。作業中でも使用できる水回りに配慮していただき、最後もきれいに掃除をして行ってくださいました。気持ちよく作業をしていただき、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしたときも、真っ先に返信をくださいました。
最初から細部に至るまで丁寧に見てくださり、細かい見積もりをしていただけました。
何度も見に来ていただく時間をとるのは難しかったので、大変助かりました。
洗濯槽の裏の水漏れにも気づいてくださってありがたかったです。
この会社ならお任せして大丈夫と思い、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、営業担当の方はとてもフットワーク良く、工事中も数々のお願いを聞いていただき助かりました。
また、完了後のアフターサービスもとても親身に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロにおいて、豊富な施工実績に加え評価が高かったこと。
また、見積金額も納得できる価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせから工事完了までとても良い仕事をして下さいました。こちらの都合で日程が変更になりましたが、的確にかつ迅速に対応してもらい、終始安心してお任せすることができました。とても良い会社、担当者様に巡り会うことができ感謝しています。今後も何かあった時には必ず利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄、対応がとても良く、こちらの要望も良く理解してくださりプランをご提示頂いたこと。加えて、工事金額も納得の内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、何社かに見積もり依頼したのですが、こちらの会社さんの対応が一番でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かったので。

お客さまのご感想

建築士として現場の管理をしっかりしてほしかった。
現場の作業が終了して顧客に確認をさせる前に建築士として現場の仕上がりを確認して、自分の会社の仕事として問題ないことを確認してから、こちらに見せてほしかった。
まるで顧客が何も言わなければ、そのままで引き渡すような感じがした。
引越しまで4か月ほどあったが、何度もやり直しを実施して結局引っ越し後の補修になった。

この会社に決めた理由

口コミがよかった。
見積内容に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は丁寧な対応で十分頑張ってくれていました。一部に職人さんの不手際がありましたが直ちに対応していただき処置できました。
コロナ禍の中で資材の準備に時間を要したようで、当初の見込みより工事開始が遅れましたがしっかり仕上げていただけました。

この会社に決めた理由

一番低価格の見積もりで、内容的にも問題無かったため

お客さまのご感想

工事が立込んでいるのは理解できますが、使っている下請け業者の腕の悪さがひどいと思います。
下請け業者選定をもっと厳しくしないと、自社の評価が下がるのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

浴室リフォームの複数社見積りの最中に、上階からの水漏れでMS管理会社が修理を発注した会社だったため、同一会社のほうが都合が良さそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工管理まで迅速、かつ正確に進めてもらい、とても信頼できました。

建築士のデザイン提案力に魅力を感じた。

予算の範囲内で提案してもらえた。

この会社に決めた理由

初め、担当者からメールで連絡をもらい誠実さを感じたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

作業前の打ち合わせ等でしっかりとした説明をしてくれたので特に不安に思うことも無くお任せすることが出来ました。
施工後の清掃も隅々までしてくれて大変有りがたかったです。勿論、仕上がりも大変満足しており家族共々感謝しております。

この会社に決めた理由

他社にも同じ見積り依頼しましたが構造上の理由なのか、遠回しに断られたような印象を受けました。
しかしこちらの会社さんは可能な提案をしてくれたのでお任せすることにしました。