リフォーム会社紹介
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福岡県の評判・口コミ（91ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応が早くて担当者の説明も分かりやすく満足してます。
今後又リフォームする所があればお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
会社の名前を知ってた事
ホームプロの評価が良かった事
大体予算内であった事
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今回、手洗いの深いトイレに取替えた事で手を洗う際の水はね等も気にならなくなったのではないでしょうか。
またお住まいのことでお困りのことがございましたら気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
行き違いがあったのに、素早く対応していただいて有り難かったです。
工事の方の対応も良かったのですが、3時間程の工事と聞いていたのに
倍の6時間程かかったのは、その後の予定に大きく響いてしまいました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
施工件数と評価を見合わせて検討しました
どこも見つからないと言われた部品を探してくださった事は
大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、ありがとうございました。工事時間が延長したことでご予定に支障があったとの事。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。今後、何事も正確にお伝えすること、また、事前にお客様へご説明をさせて頂くように心がけていきたいと思います。部品をお探しすることができ、評価して頂きました事、大変うれしく思います。これからもお客様に満足して頂ける様、頑張ってまいります。お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を最大限叶えるためにいろいろな提案をしていただきました。おかげで快適に生活できています。工事の時期もこちらの希望に沿っていただき感謝します。内覧の際に修正をお願いしたところもきちんと対応していただきました。
照明ですが、キッチンのところのスイッチがリビングの入り口にあって現実的につかえないということがあり、その点を仕上がりの評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
提案力につきます。
Maxから提案してくる会社が多かった中、希望金額も加味して提案してくれて、そのうえでアップグレードのほうが安心できました。
また、担当者の人柄です。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの取替工事をしていただきありがとうございました。担当者の方も職人さん方も丁寧な仕事をしていただきました。新しいキッチンは、快適です。今後は、アフターケアの方をよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・水周りの工事が得意であったこと。
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・今回の施工内容に近い工事実績が豊富であったこと。
・アフターケアが充実していたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回の工事に対して、ご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。また、工事中は職人さん等にお気遣いをいただきスムーズに工事を進めることができ大変感謝しております。今後のアフターケアもしっかり対応させていただきます。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡篠栗町 |
|---|---|
| 価格 | 1,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。現地調査や見積書の持参、工事の日程まで、多忙な私に合わせていただき感謝しております。初めてのリフォームで不安でしたが丁寧なご説明、また工事当日もずっと担当者の方にも付いてくださり安心できました。「タオル掛けをもう一つ取り付けてほしい」などの要望にも応えてくださりありがとうございました。お陰様でお洒落で機能的な素敵なトイレ空間に生まれ変わりました。また、どこかの個所をリフォームするときはぜひお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり価格はほかの会社と比べて一番安いわけではなかったが、担当者の説明が丁寧で分かりやすく、他社にはない提案もしていただけて信頼できたため。
見積もりも見積もり書の持参も多忙な私の時間に合わせていただけ、見積書も詳細で納得ができた。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容と価格とも満足しています。
この会社に決めた理由
希望内容と価格の整合性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。
プランから施工まで高評価でお褒めいただき大変光栄です。
素敵な庭園でまたご趣味など楽しまれてください。
今後もお声を掛けていただくことがあれば気軽にいつでもご相談くださいませ。
喜んでお伺いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 うきは市 |
|---|---|
| 価格 | 496,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、今回の工事にご満足いただき大変嬉しく思います。工事申請から完工までお客様にご協力頂きスムーズに工事を進めることができました。何かございましたらどのような些細なことでもお申し付けくださいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
別件のリフォームでこちらの会社さんに見積もりに来ていただき、そのリフォーム自体は別の会社にお願いする事となったのですが、見積もりの際の担当者の的確、迅速な仕事ぶりに関心していましたので、当初は予定になかったトイレのリフォームをこちらにお願いしてみることにしました。お願いした後は速やかに工事の段取りを決めていただき、実際の工事もとてもスムーズに行なわれ、仕上がりにもとても満足しました。また、工事に立ち会っていただいた工務担当の方が丁寧に後清掃をしてくださり、こちらが恐縮していると「こういった清掃まで含めてリフォームなんです！」とおっしゃった事、感動しました。振込をした際も、都度事務担当の方から確認した旨のご連絡をいただいたり、会社としてとてもしっかりしている印象を受けました。
この会社に決めた理由
営業担当者の迅速、的確な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただき大変嬉しく思っております。いただきましたお褒めの言葉を励みに、さらにお客さまにご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。身近なお住まいの相談役として引き続きお手伝いができればと思っております。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。
この会社に決めた理由
契約するまでは誠実で信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿う工事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご契約につきましては、お値引き特典としてご了解をいただいたものと考えておりました。また弊社ルールに基づきご入金をお願いしておりましたが、私共の説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
ご依頼の塗装工事につきまして、弊社監督のもと提携施工会社により手直しや施工方法の検討を行いましたが、ご納得いただける施工に至らず、お時間をいただいたにも関わらず、ご要望の仕上がりに達しなかった箇所につきましては、施工の辞退と減額をさせていただくこととなりました。原因は、弊社の理解とお客様の出来栄えイメージに乖離があったことと考えております。今後は出来るだけ多くのサンプル等を用いて、お客様のイメージと完成の姿に乖離が生じないよう、しっかりと認識を合わせるよう努めてまいります。また決議事項は必ず記録し、同様のことが起こらないよう対策を講じます。
| 施工地 | 福岡県 柳川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,501,136円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では、大変お世話になりました。工事に立ち会うことができませんでしたが、対応の迅速さや丁寧な仕事、何より担当していただいたＭさんの、真摯な人柄に安心しておまかせすることができました。予算についても、一緒に考えてくださって、本当に感謝しています。やはり、何につけても、信頼がもてるということが一番だなと納得できる工事でした。また、何かあれば、ずっとお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
・迅速な対応
・予算をはじめに提案していたので、それにあうようにと考えてもらったところ
・担当していただいた方の信頼できる対応
リフォーム会社からの返答
この度は多数の業者の中から弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての工事業者とのやり取りということで、ご心配・不安等もあったかと思いますが、お喜びいただける工事が行えた事を弊社としても嬉しく思っております。
何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
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