外構・エクステリアの評判・口コミ（64ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者は非常に信頼感があったが営業担当が忙しすぎたようで最終確認、支払いなどで手間がかかった

この会社に決めた理由

金額の妥当感
仕事自体はそれほど難しいとは思わなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、工前の近隣挨拶など丁寧に対応いただきました。また、工事の出来栄えも大変満足しており、追加でリフォーム工事の検討をしております。引続き宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、当方の希望を適切に反映いただき、営業担当者さんを通じて会社に対して信頼感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりもばっちりで雨の日も問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

良い人たちでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がとても感じが良くて、何かあったらすぐに連絡をして対処していただいたので、大満足です。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても仕事が早くて丁寧で、本当にこの会社と契約して良かったです。
また何かあればぜひお願いしたいです。

お客さまのご感想

外構のテラス撤去とフェンス設置してもらいました。施工はとてもきれいにやっていただきました。
ですが、現場調査時に話して決めた内容と見積内容で漏れがあったこと、見積と施工内容が明らかに違っていてやり直しがあり施工期間が延びたこと、連絡がまったくなくこちらからの問い合わせで返事があるということから、この評価としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました

この会社に決めた理由

・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。

この会社に決めた理由

見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は迅速かつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またお願い致します。

この会社に決めた理由

依頼内容に対しての適正な価格表示、迅速な対応提案をして頂けたため依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの人柄と丁寧さがとても良く大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が迅速だったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工していただき、ありがとうございました。
メインとなるプランの相談はもちろん、破損してしまったブロックの処置など、細かい点も相談にのっていただき、大変助かりました。
また、問合せに対する返答も早く、安心してお任せすることができました。

今後何かありましたら、また是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロをはじめとする口コミサイトで評判が高かったから。
実際にお会いした社員さんたちの対応が丁寧で好感が持てたから。
問合せに対する返答が早かったから。
施工事例が堅実で自分達の好みにあっていたから。