リフォーム会社紹介
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は訪問時間に遅れることも、突然訪問するといったこともなく、必ず事前に電話して来てくれました。工事中には殆ど現場に張り付き、朝と夕は必ず施工予定と結果を分かりやすく説明してくれましたので、安心感がありました。担当者・作業の方々ともに、言葉遣い・身だしなみ・応対態度に気になる点も無く、ご近所様にもあいさつ回りに行ってくれたりして助かりました。車両の駐車の際も必ず事前に了解を取ってくれましたので、ご近所からの苦情もなく、配慮も行き届いていたと思います。ちょっとした修繕もしてくださり、作業の人たちもとても親切でした。仕上がりも期待通りで、アフターの電話も下さいます。次回もリフォームの際には、まずはこちらに相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて、私もとてもうれしいです。リフォームを通じてお客様の笑顔を拝見できるのが、この仕事をしていて良かったと思える瞬間です。今後も何かありましたらすぐに飛んでいきますので、 よろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、我が家では初めてのリフォームだったので、何社か見積を取って検討しました。チラシで会社名は知っていたこともあって、説明を聞いてみようと決めたのですが、担当者による会社のリフォームに対する考え方や親切で丁寧な対応が気に入り、結果としてこちらの会社にお願いする事にしました。担当の方の対応が良かったのは、もちろんですが、作業スタッフの方にも親切に対応してもらって、素人の私達にも分かりやすい内容で施工について説明してもらえました。作業中でも質問をすると、色々答えてくれて安心でした。仕上がりも、しっかり希望を汲んでもらえていて、期待していた以上になったので大変満足しています。見積をもらった会社の中で、こちらの会社が一番安価で、見積内容もわかりやすかったのですが、その見積通りの金額でこの仕上がりは素晴らしいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様が中古物件をご購入されたり、仮住まい中の空家でのリフォームは、細部についての確認が非常に難しいのですが 、そういった場合にこそ、ご報告・ご連絡・ご相談をこまめにするように心がけています。実際に住まわれるようになってから喜んで頂けるよう、先を見越した提案ができるよう取り組んでいます。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットで調べてこちらの会社を知って、他に気になっていた会社と合わせて何社か見積を出してもらったのですが、こちらの見積が良心的な価格で、お話した時の対応も良かったので、今回お願いしてみる事にしました。お願いすることに決めてからも何度か打ち合わせの機会を作ってもらいましたが、訪問の前にこちらの都合を確認してくれて、時間通りに来てくれたので助かりました。担当になって下さった方も現場の職人さんもとても感じが良く、態度やマナーにまったく問題はありませんでした。ご近所へ配慮しながら作業を進めてくれたので、作業後のトラブルなども全くありませんでした。作業の前にしてくれた説明も分かりやすくて良かったです。仕上がりがとても綺麗だったので、やって良かったと思いました。今回とても綺麗になって満足しているので、また機会があったらこちらの会社に頼んでみたいです。
リフォーム会社からの返答
海が近くなので、錆落としが大変でしたが、満足いく仕上がりになりましたのでうれしく思います。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方が丁寧で親切な対応をしてくれたので、好感が持てました。打ち合わせの時にしっかり工事内容について説明があって、こちらから不安な点などの質問をすると納得できるまで答えてくれたので、安心してお任せする事ができました。現場の大工さんも感じが良く作業の様子を見せてもらったのですが、手際が良くて感心しました。掃除とか後片付けも、いつも綺麗に済ませてから帰ってくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。仕上がりも、期待通りの仕上がりだったので満足しています。価格の印象は高く感じたのですが、リフォームにはこの位お金がかかるものだと理解しています。また何か家の工事をする機会があれば、こちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉ありがとうございます。
リフォーム後、離れて暮らされてた息子さん夫婦がきれいになったお部屋を見て、一緒に暮らすことになったというお話を聞いたときは、私どももほんとに嬉しかったです。リフォームの仕事をしてて良かったと実感しました。今後もよいお付き合いができることをこころより願っております。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、ご近所という事もありますが、訪問は約束通りだったし、担当者もきちんとしていました。現場の様子を見せてもらった時に、養生も以前と比べて良いものがあるんだなと感心していたら、目張りもしっかりしてきっちりやってくれていたので、更に感心しました。毎回というよりは、大事な時に説明をしてくれて、こちらからの質問にも詳しく答えてくれました。予め予算を伝えていたので、範囲内できちんと納めてもらって、とってもきれいに仕上がっていたので大変満足しています。今回またやってもらって、きちんとした会社で安心して任せる事ができるので、これからも利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
たいへんお世話になりました。お打合せでも、いろいろお話を伺えて、こちらもたいへん工事がスムーズにできました。今後も何か気になることがありましたら、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました！
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にご近所で工事された家の内覧会を見学して、こちらの会社は知っていました。そうした経緯もあって、今回相談することにしました。担当の方が丁寧で親切な対応をしてくれて、最初の打ち合わせから色々アドバイスももらって、自分達の要望もしっかり伝えることができました。施工内容などで分からない部分へは、細かく説明してもらえて理解できました。現場では、工事が始まる前にご近所への挨拶回りをしてくれたり、家の周りへの配慮がありました。職人さん達は私達にも気持の良い挨拶をしてくれて対応も良かったです。仕上がりが、希望通りだったので大変満足しています。納得のいく仕上がりでこの価格だったので、価格以上の価値があったと思って喜んでいます。とても良くしてもらって感謝しています。次回も是非、こちらの会社を利用させてもらいたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ご希望通りの仕上がりで大変満足との声をいただきまして、私たちも嬉しく思います。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 10,270,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
現場で作業の様子を見せてもらった時に、職人さん達が熱心に作業をしてくれていた様子が印象に残っています。養生も行き届いていて細かいところにも配慮を感じました。後片付けや掃除なども完璧で、作業内容の説明も丁寧で理解できました。家の仕上がりには満足しているのですが、男性目線と女性目線では気になるところが違うので、家族で意見が違うところもありました。でも、期待通りの仕上がりだったので、概ね家族で喜んでいます。工事の内容や仕上がりを見たら、価格についても適正だと思っています。今後もこちらの会社に家の工事は依頼していきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に依頼頂き、ありがとうございました。
木造住宅２階建て住宅全面リフォームなので、気合が入りまた。
間仕切り変更による建物補強には、特に気を使っていますのでご安心下さい。又、新設の屋根裏収納は、気に入ってくれましたか？
ご主人の隠れ家と おっしゃってましたが、その後どうでうすか？ 設備も全部取替え、新築同然です。何か不備がありましたらご一報下さい。 すぐにとんでいきます。
今回は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いも利用していた会社で良い評価でしたので、今回相談してみることにしました。担当してくれた方は約束の時間よりも前に確認の電話をくれて、時間どおりに訪問してくれたりと、しっかりした対応をしてくれました。言葉遣いや身だしなみも整っていて、特に気になるところはありませんでした。職人さん達の対応も良くて、安心してお任せすることができました。作業の前には当日の工事内容の説明があって、わかりやすく話してくれました。現場の周りに養生もしっかりできていましたし、ゴミの後片付けも綺麗にできていました。仕上がりが希望通りだったので、とても満足しています。相見積はしていないのですが、支払いの価格以上の価値を感じているのでお安かったと思います。これから先、また相談することがあれば、こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への依頼ありがとうございました。
きれいなマンションだったので、特に共用部には養生を完璧にさせて頂きました。
システムキッチンの調子は、いかがでしょうか？。何かあれば急お伺いさせていただきますので、遠慮なく
連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、訪問前に電話やメールで事前の連絡をくれ、時間どおりに来てくれました。言葉遣いも身だしなみや態度も良かった。職人の方の仕事ぶりはとても良く、マナーや態度も良い印象でした。養生は丁寧で行き届いており、作業の後も汚れたり傷つけたりするようなこともなかったです。毎日、後片付けと掃除をして帰られ、住んでる私たちへの配慮を感じました。毎日の工程説明も丁寧で分かりやすく、誰が何をしてるかが分かって安心でもありました。細かな要望もいろいろありましたが、その都度きちんと対応してくれて、想像以上の仕上がりになっています。考えていたよりもリーズナブルな価格で工事ができて良かったです。満足しています。今も次のリフォームをこちらの会社に施工していただいております。323439
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足できる結果で、こちらもうれしく思います。
お客様とのコミュニケーションが一番大切だと私どもは常に考えております。
少しでも、不安要素がある場合は解決するまでお話を伺い、ご提案していきます。
価格においては人それぞれ感じ方があるかと思いますが、私ども販売店の強みを生かし、
これからもお客様に還元できるよう努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせにおいて、担当者にビジネスマナーで問題に感じるようなことはありませんでした。担当者も職人さんも、身だしなみや言葉遣い、応対態度が良く、礼儀正しく好感が持て、良い印象を持っています。施工に入る前に、養生の仕方に対して、ご近所の方から一度だけクレームを受けましたが、その後はしっかりやってくれたので、以後のトラブルはありませんでしたが、少し気がかりでした。施工に入った後は、毎日の帰る前の掃除や後片付けは良くしてくれていて、不自由さを感じることはありませんでした。工程説明は簡単なものでしたが、分かりやすくて良く理解できました。仕上がりは期待どおりで満足できています。相見積はしていませんが、支払い金額は安いと感じています。全体的な評価は満足できているので、次回もこちらの会社を利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
お客様が大変満足していただいたようで、こちらも大変うれしく思います。
私どもは礼儀作法やビジネスマナーの研修を定期的に受けております。「常にお客様の立場で」を念頭に行動しております。
今回はご近所の方にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。今回のことを踏まえ、これからも誠心誠意努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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