リフォーム会社紹介
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千葉県・千葉市美浜区の評判・口コミ
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明はわかりやすく、
打合せを進めていった際も、私の分かりにくい希望に丁寧に対応いただきました
担当のＴさんの信用できる人柄も感じられました。
価格も納得出来る見積もりで、追加依頼への対応も満足でした
この会社に決めた理由
初回の問い合わせ対応の説明が分かりやすかった事がきっかけで、その後の対応と見積もりも納得できたので。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リノベーション前の物件を購入し、引越し日が決まっている状態でリフォームをお願いしました。タイトなスケジュールにもかかわらず、引越し日までにきっちり仕上げていただきました。
また、予算をお伝えしたところ、その範囲内でこちらの希望を最大限叶えてくれる提案をしてくださり、とても助かりました。さらに引越し後に「やっぱりここも変えたい」とお願いしたことにも柔軟に対応していただき、本当に頼もしかったです。
担当の方のきめ細やかな対応のおかげで、納得のいくリフォームができました。また何かあればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社は価格が妥当で、初回の問い合わせから丁寧な対応をしていただけたので依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ご不便やご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
H様のご協力のもと、工事を進めさせていただく事が出来ました。
ご要望を実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
室内の養生が少し不足した。専有部の養生は最終日まで床、壁はやって欲しい。でも全般的に○てした
この会社に決めた理由
現場調査の際に要望の聞き取りの丁寧さと見積り内容が詳細に記入されており、信頼感があった。価格も検討してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
養生に関してのご指摘、誠に申し訳ございません。今後は現場の最終日まで丁寧な対応を徹底し、再発防止に努めてまいります。
一方で、全体としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるリフォーム会社を目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,111,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは大変お世話になりました。
これまでで最も高価なリフォームだったため、色々と要望もしましたが誠意をもって対応して頂き、結果的に良い出来栄えになりました。
本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
こちらからの希望に対する対応と提案価格が最も安価だったこと。
施工中は色々とトラブルも発生したが、きちんと対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
予期せぬトラブルもお客様の温かいご協力により何とか竣工する事が出来ました。本当にありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の指示ミス、現場への情報連携がなされていなかった点があったものの、現場で施工に当たって頂いた方々の臨機応変な対応により、きっちりと仕上げてもらえました。現場の方々は愛想がよく、和気あいあいと仕事をされていたので、リフォーム期間中、何か楽しい感じがしていました。営業の方も含め、チームワーク力がある会社だと感じました。リフォーム工事を短期間で施工して頂きまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちら側の要望に全てお応え頂け、価格と技術力のトータルなバランスが取れている会社だと感じられたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼、貴重なご意見並びに心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
指示や連携の問題でお客様にご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を真摯に受け止め、スタッフ間の連携の強化、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,416,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
クチコミの通り人柄が良かった。それだけではなく挨拶、対応、質問に対する応答どれをとっても良かった。
適当な事を言わず多少時間がかかっても必ず箇所ごとの担当職人を連れて確実な見積もりを出した。
見積もり時の職人さんが来るのでスムーズで確実な施工をしてくれた。
連絡は事細かに送ってくれたので安心して任せられた。また何かの時はお願いしたいと思える会社に巡り会えました。
この会社に決めた理由
人柄の良さだけではなく、見積もりの取り方がよかった。必ず職人を連れてきて確実な見積もりを出した。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きありがとうございました。工事中は色々とご協力をして頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。深く感謝致します。
また、高評価を頂きありがとうございました。
従業員、職人に共有致します。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積作成については、ご多忙のせいか時間がかかってしまい少し残念に思いましたが、こちらからの質問等へのアクションは早かったので、そこまで気にはなりませんでした。
こちらの難しい要望にも粘り強く対応していただけましたので、大変満足しています。
現場の業者さんもとても感じ良く、さらに仕上げも丁寧にしていただきましたので、評価としては満点です。
また、別の場所をリフォームする際は、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格、提案内容ともに納得いくものでしたので、契約いたしました。また、見積依頼時に、他社よりも早くご連絡いただいた点も大きく評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望をかなえる為、何通りかのご提案を行いご納得のいくプランにてご契約いただきました。工事に入り図面では、イメージが掴めなかった箇所に修正を加えお客様のご満足頂ける作品が出来上がりました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要所要所で適切なアドバイスを頂けました。
納得の価格で契約させて頂きましたし、作業の内容も非常に丁寧かつ迅速で大変満足です。
この会社に決めた理由
的確にアドバイスを頂けて、納得感のある価格提示があったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
「要所要所で適切なアドバイスをいただけた」とのご感想、そして施工品質や価格への納得感についても高くご評価いただき、大変うれしく思っております。
打ち合わせの中では、お客様のご希望や優先順位を伺いながら、私なりに最適と思うご提案を心がけておりました。その結果、納得のいく内容で進められたとのお言葉をいただけたことは、何よりの励みです。
今後も施工の丁寧さはもちろん、的確で分かりやすいご提案を心がけてまいります。
お住まいのことで気になる点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
このたびは温かいご感想をありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
見積り時から納品まで、真摯にご対応いただきまして、ありがとうございました。
工事を担当してくださった職人の方も、みな丁寧で、話しやすく、何の不安もなく、
お任せすることができました。
工事には満足しております。
今後も、なにかとお世話になることがあるとおもいますが、ひきつづき、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由以外でも数社に合い見積もりをとったが、価格にある程度納得感があったのと、見積りのための現場調査の段階から、ご担当者の方の人柄や接し方が、好印象で、「こちらと話しを進めたい」と思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
ユニットバスの設置できるかの寸法が難しい部分もございましたが無事に完了する事ができ、ご満足いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足だが、以下改善点あり
・ホームプロで最初に伺った概算説明（価格構成）と、見積り価格構成とが合っていなかったため混乱した
この会社に決めた理由
・価格
・工事見積り業者の説明が的確
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして、誠に有難うございます。
一部、お見積り内容に行き違いがあったこと、大変申し訳なく思っております。
ご意見を参考に、改善をさせていただき、今後に役立てさせていただきたいと思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお声をおかけください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
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