リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県・千葉市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
途中、思っていた仕上がりと違う所がありましたが、きちんと対応していただき安心できました。
最初から最後まで丁寧に対応していただけたので、次回もまたお願いしたいと思う信頼出来る会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当の方の対応が丁寧だったので。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同上
この会社に決めた理由
迅速な対応とこちらにあった提案また、営業マンの誠実な対応
素晴らしい提案と丁寧な工事により期待以上の結果となり大変満足しております。ありがとうございました‼️
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ－ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。
この会社に決めた理由
口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難う御座いました。
事前にカラーシミュレーションやサンプルボードで確認していただき、施工前とイメージががらりと変わりましたが、とてもご満足頂いたのでこちらとしても嬉しい限りです。
また、ホームプロをご使用の皆さんに参考となるよう施工事例として掲載させて頂く了承を有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,967,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の屋根葺替え工事の現地調査による見積りなど丁寧な対応で工程どおり工事が完了し９月末の消費税に間に合いました。正確な納期と別途記入した決め手となる理由のとおり丁寧な対応と工事に非常に満足し感謝しております。今後とも顧客本位で仕事に邁進するとともに、貴社のますますの発展をお祈りします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
２階天上からの雨漏りのためリホーム会社紹介サイト ホームプロから５社紹介されそのうち屋根補修の事業を主体とする２社を選びました。
今回依頼したこちらの会社は実地調査で屋根に上がり、とりあえず雨漏りと推測される個所を応急処置した後屋根裏を点検調査したうえで屋根葺替えなくカバー工法で充分である旨の説明があり見積もりを提出するよう依頼した。
他方もう１社は撮影補助棒で屋根を撮影した後 室内の天上のシミを見てそれだけで相当傷んでいると判別されるので屋根葺替えした方が良いと提案されたので見積書を提出してもらった。
以上のようにこちらの会社が実地調査方法が丁寧であるうえカバー工法が工事費用が安いうえ工期も短い等顧客本位の対応であったので決め手となった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況がわかる画像を、都度ホームプロのシステム上にアップしており、
対応の丁寧さが感じられた。
営業担当者は工事担当者でもあり、説得力のある説明を受けることができた。
建築上の瑕疵も発見してもらいその対応に追加費用も発生したが、
それは必須工事であったことから、全体的に満足感の高い内容であった。
この会社に決めた理由
見積書を通して、会社の能力を窺い知ることができたこと。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。大変うれしい評価ありがとうございます。わたしたちは、全員職人なので現場のことについては、詳しいのですがお客さま対応などが少し不安なところがあります。お客さまに安心してもらうように、定期的に対応のていねいさなどを勉強して実践しています。そのような取り組みが伝わったようでとてもうれしいです。お客さまに頂いたリポビタンDおいしくいただきました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工が丁寧で仕上がりに満足している
・天候が悪く工期が当初２週間の予定が４週間になってしまった、この間の担当者によ る説明・対応がなく不満
この会社に決めた理由
・見積もり依頼時の対応が良かった（屋根の破損があるらしいと話すと直ぐに作業者を 呼んで調査・確認をした）
・外壁塗装見積書を２案提示説明した
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また見積もり時の迅速な対応など評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中の、配慮につきましては更にサービス向上できるように精進して参ります。
アフターフォローも精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までの長さと、最後の詰めが甘いのが少し気になりました。結果としては満足のいく仕上がりになっています。しいて言えば事務方と現場の連絡の悪さが見えますがいかがなものでしょう？
この会社に決めた理由
担当者の説明の分かりやすさと価格の納得感です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また評価をご登録いただき、ありがとうございます。工事期間中は、丁寧にご指導いただき重ね重ねありがとうございました。ご指摘いただきました点は、お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼及びその後の商談において、営業担当者の実直な対応に信頼感が持てました。価格は当方にて別途調べた相場通りであり、安くはなかったものの、納得感のある説明をしてもらい、安心して契約できました。工事が始まってからも、職人の方々はみな丁寧で、仕上がりにも満足しています。また別の工事が発生した際には依頼したい。
一つ改善点があるとすれば、工事期間中の進捗度合いについて説明が少なく、何がどこまで終わっていて、今後どのような工程を踏んで完工するのかが分かりにくかったこと。所定の作業項目の一覧や詳しい工程表があれば有難かった。
この会社に決めた理由
提案内容（外壁・屋根ともガイナでの塗装）と価格のバランス、および営業担当者の実直な対応ぶり。
リフォーム会社からの返答
T様 この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
またご満足頂けました旨、誠に痛み入ります。
工事進捗状況が不十分でした事は今後必ず改善して参りますのでこれに懲りず、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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