リフォーム会社紹介
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外壁・千葉県・千葉市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況がわかる画像を、都度ホームプロのシステム上にアップしており、
対応の丁寧さが感じられた。
営業担当者は工事担当者でもあり、説得力のある説明を受けることができた。
建築上の瑕疵も発見してもらいその対応に追加費用も発生したが、
それは必須工事であったことから、全体的に満足感の高い内容であった。
この会社に決めた理由
見積書を通して、会社の能力を窺い知ることができたこと。
リフォーム会社からの返答
こんにちは。大変うれしい評価ありがとうございます。わたしたちは、全員職人なので現場のことについては、詳しいのですがお客さま対応などが少し不安なところがあります。お客さまに安心してもらうように、定期的に対応のていねいさなどを勉強して実践しています。そのような取り組みが伝わったようでとてもうれしいです。お客さまに頂いたリポビタンDおいしくいただきました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工が丁寧で仕上がりに満足している
・天候が悪く工期が当初２週間の予定が４週間になってしまった、この間の担当者によ る説明・対応がなく不満
この会社に決めた理由
・見積もり依頼時の対応が良かった（屋根の破損があるらしいと話すと直ぐに作業者を 呼んで調査・確認をした）
・外壁塗装見積書を２案提示説明した
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。また見積もり時の迅速な対応など評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
工事期間中の、配慮につきましては更にサービス向上できるように精進して参ります。
アフターフォローも精一杯頑張らせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんと職人さんの印象が良く、終始ていねいに作業していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
押しつけがましくなく、親身になって話を進めてくださる感じがしたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
A様は、台風で破損したカーポートの交換を検討されていることがきっかけで、一緒に外壁塗装も行いたいというご要望から、数社から相見積もりをとられておりました。
A様はとても熱心に塗料のこと、業者のこと、価格のことについてお調べになられておりましたので、当社もとても話しやすく、楽しくお打ち合わせをさせて頂きました。
その中で、メーカーのダイヤモンドコートを気に入ってご契約下さいました。
施工中はお車のご移動などご協力下さり誠にありがとうございました。
また、当社自慢の職人についてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
仕上がりをご覧になって、「とても満足です、御社にお願いして良かったです。」と大変嬉しいお言葉を頂戴しました。
今後はアフターメンテナンスをしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までの長さと、最後の詰めが甘いのが少し気になりました。結果としては満足のいく仕上がりになっています。しいて言えば事務方と現場の連絡の悪さが見えますがいかがなものでしょう？
この会社に決めた理由
担当者の説明の分かりやすさと価格の納得感です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また評価をご登録いただき、ありがとうございます。工事期間中は、丁寧にご指導いただき重ね重ねありがとうございました。ご指摘いただきました点は、お客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同一丸となり日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼及びその後の商談において、営業担当者の実直な対応に信頼感が持てました。価格は当方にて別途調べた相場通りであり、安くはなかったものの、納得感のある説明をしてもらい、安心して契約できました。工事が始まってからも、職人の方々はみな丁寧で、仕上がりにも満足しています。また別の工事が発生した際には依頼したい。
一つ改善点があるとすれば、工事期間中の進捗度合いについて説明が少なく、何がどこまで終わっていて、今後どのような工程を踏んで完工するのかが分かりにくかったこと。所定の作業項目の一覧や詳しい工程表があれば有難かった。
この会社に決めた理由
提案内容（外壁・屋根ともガイナでの塗装）と価格のバランス、および営業担当者の実直な対応ぶり。
リフォーム会社からの返答
T様 この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
またご満足頂けました旨、誠に痛み入ります。
工事進捗状況が不十分でした事は今後必ず改善して参りますのでこれに懲りず、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,472,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
＊説明・工事品質・気配りが良く、安心してお願いできました。
＊ご担当者を含め、実際の作業の方々も誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの評価が良かったから
＊担当者の説明が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。お住まいの細かな不具合などございましたらお気軽にご一報くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りをいただいてから実際に工事するまで２年弱ありましたが、その間適時ご連絡いただき、ありがとうございました。職人さん達のマナーや仕事ぶりもすばらしく、次回の工事もまた是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
工事の実績が多く、ホームプロでの評価も高かったこと、また塗装という仕事に真摯に取り組む姿勢も良いと感じたため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。お見積りを提出させていただいてから、２年越しでお仕事をご依頼されました。その間、忘れずに覚えていてくれたことだけでもうれしいですが、工事でも満足いただけたようでさらにうれしいです。また、職人さんのマナーや仕事ぶりにも評価をいただいて、一生懸命工事してよかったと私たちも大満足です。次回の工事のときにもぜひ声をかけていただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切な作業、綺麗な仕上がりに大変満足しています。
作業前の期間では、外壁色の選定からデザインまで、繰り返し、丁寧に相談に乗って頂きました。
作業中は、私どもが留守にする中、毎日ブログにて進捗状況を報告して頂き、安心することができました。
特に、霧除けの腐食や屋根のヒビなどの発見、迅速な対処についてはプロフェッショナルを感じました。
今後の維持管理についても同様なご対応を期待し、次回の塗り替えの際も、是非、お願いしたい、と感じています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績が良いこと
・見積書が詳細、丁寧に記述され、期待する情報が盛り込まれていたこと
・社長の人柄
リフォーム会社からの返答
うれしい評価本当にありがとうございます。色彩計画では、お客さまのイメージをカラーシュミレーションで作成しました。一部にアクセントカラーを入れて今どきのモノトーン風の仕上がりです。現場調査で発見できなかった霧除けの腐食部分は、見抜けなかったこともありますので無料にて補修させていただきました。喜んでいただいてうれしいです。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場に入った職人さん 皆さんキチンとしていて好印象でした。
仕事も満足できる仕上がりです。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格も折り合い、工期も予定通り、下請けの業者さんも教育行き届いている様子で感じは良く、仕事もきちんとしており、総じて高評価できる業者さんでした。
担当者も忙しそうでしたが必要なコンタクト、連絡はとってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店から、ご自身で設計に携われた思い入れのある邸宅を弊社にお任せ頂き光栄です。モニエル瓦の初回塗替えの下地処理の工程についてよくご理解を頂きご成約頂きました。全体の色バランスを熟考された付帯部の色もとても良く映えて美しく仕上がったと思います。今後共定期点検等でお目にかかるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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