築年数：1〜5年の評判・口コミ（351ページ目）

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりに大変満足しています。特に職人さんのＭさんの仕事ぶりは大変丁寧だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当Ａさんの熱意および、毎回の打ち合わせシートで工事内容がわかりやすく安心できた。

お客さまのご感想

担当された営業の方はよくやっていただきましたが、工事を実施する職人さんのスケジュール感のなさと工事方法の問題があり、やきもきさせられました。外溝の基礎について事前に説明しお願いしていた構造でやっていただけなかったことは大きなマイナスポイントであり、また仕上がりについてもいまひとつでした。職人次第という部分がありますので、たまたま運が悪かったのかも知れませんが、職人を変更してもらえば良かったかなと後で思いました。会社自体はしっかりした無借金経営の良い会社だと評価しています。

この会社に決めた理由

経営基盤がしっかりしている。実績数が多い。

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。丁寧に作業していただき、満足できる仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールのやり取りも丁寧だったから。値段も他社より安くできたから。

お客さまのご感想

担当のＨさんは、施工について素人にもよく分かるように説明してくださり、スケジュール変更などでの対応も丁寧・迅速にしてくださりとても有難かったです。工事は２Fベランダの屋根付け・１F玄関の庇・敷地外周の砂利敷きの３つでしたがいずれも丁寧な施工で、職人さんもマナーのよい方々でした。特に屋根と庇は便利さを実感しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

納期に時間がかかる中、早急に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前に製品や施工に関する情報を教えていただけたため。

お客さまのご感想

契約前、諸経費１０万円強を請求してきたので内訳を聞いたところ手数料とのこと。素直に言えばいいものを隠すので信用度を下げた。工事で傷つけた部分は素直に申告し、後日直しにきてくれたので好感。床暖房の床材とそうでない部分の境目の部材は要求どおり、傾斜の緩いものを見つけてくれたので好感。床の目が縦方向と横方向で違う図面を初回に準備してきて、薦めてきた点はちょっと辟易。当然見積もりは再作成してもらった。

この会社に決めた理由

会社が近かったこと。ショールームを持っていて、ある程度の実力を確認できたこと。

お客さまのご感想

施工には大変満足です。完了後に資材等の置忘れが無ければ満点です。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

お客さまのご感想

金額が安くて、仕事内容も丁寧で、思っていた以上の仕上がりで大変満足しました。これからもK社さんにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

今まではマンション住まいで、リフォーム会社との接点が無かったので、ホームプロさんの紹介で安心したのと見積もりの金額が安いのにも関わらず、すぐに返事をいただき、リフォーム事例を見ても良かったので決めました。

お客さまのご感想

価格、仕上ともに満足です。

この会社に決めた理由

価格が安いのに、内容がかなり充実していた。

お客さまのご感想

見積もりから施行中まで職人さんの目から色々提案して頂けたのがとても良かったです。でも契約後のプラン見直しで料金の大幅アップになってしまったのは残念。せっかく見積もり時に一緒だったので、担当の方と職人さんと、決定前にプランの見直しを頂けていれば、何かもっと良くなったかもと思いました。

この会社に決めた理由

見積もり時に連れて来て頂いた職人さんの印象が良かった。