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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

・工期について
予定外の水道工事が入ったため予定が組みにくく工期が長くなりました。
事前に工事日程を伝えていただいてから着手していただきたかったと思いました。
・外階段の補修について
素人には溶接可能かそうでないかの区別はつきません。どこをどう直すのか事前に写真を撮って説明していただくべきだったと思いました。(追加工事をしていただいたので満足しています。)
・エアコン室外機の設置場所について
相談にのってくださり、対応していただいて感謝しております。

見積りから工事終了まで、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

人柄が良いことが決めてになりました。こちらの要望をできる限り叶えようと真剣に考えてくださいます。困っていることや疑問があれば、すぐに相談や対応をしてくださいます。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き光栄であります。至らなかったことについてお詫び申し上げます。今後の営業活動に反映致します。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ 階段
価格 783,777円
施工地 東京都 葛飾区
築年数 不明
工事完了日 2023年8月7日

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