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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

ウォシュレットの故障をきっかけに、気になっていた場所を一気にリフォームしました。
どの職人さんも高い技術力で丁寧に施工していただき、大変満足しています。
ただ工事して終わり、ではなく、お客様により満足してもらおうという姿勢が、すべての職人さんに感じられて、お願いしてよかったと思っています。
ペーパーホルダーや表札の位置を取付前に再度確認してくださったこと、素人では外せなくて長年掃除できずに困っていたトイレの換気扇を作業の合間に快く外してくださったこと、小さい床鳴りに気づいて施工を工夫してくださったことなど、他にも細やかな配慮がたくさんありました。
営業担当さんには細かな相談や変更に快く足を運んでくださり、プロの的確な助言で
納得して決めることができました。
おかげさまで、自分たちでは気づかなかった小さなストレスまで解消されて快適に暮らせています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前に依頼した工事の仕上がりに満足していたから。

その時の営業さんに今回も担当していただけることになり、安心して相談できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。

トイレ手洗いの水撥ねを掃除しやすくしたいとの御希望で
壁に水がついてもすぐ拭けるパネルを施工させて頂きました。
これでお掃除は簡単になったと思います。

また玄関ドアも交換したので、暗かった玄関内も
太陽光が程良く入る様になったのではないでしょうか。
おもいきって玄関ドアも変えて良かったと言って頂けて
とても嬉しかったです。

また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後も宜しく御願い申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 玄関 その他
価格 1,050,000円
施工地 東京都 町田市
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年9月17日

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