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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

色々、私の想いを受け止め、最善を尽くしてくださりありがとうございました。
今は素敵にリフォームしてくださったキッチンで楽しくお料理したり、過ごしている時間が嬉しいです。また施工の監督、職人さんも皆様礼儀正しく、お願いしてよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数多くリフォーム会社に見積もりを出しました。この会社は初めからお客さんにとって
よいと思われることをきちんとお話してくださいました。他社にはなかったことでしたから、決めた要因の一つです。また私たちの要望をしっかり受け入れてくださったことも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回の工事はとても難しく、お客様のご要望をどう形にできるかに注力致しました。
現場調査も複数回行いまして、工事までに時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきましては、とても良く、私もうれしく思っております。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 洗面 窓・サッシ
価格 1,600,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年1月29日

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