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『素早い返信・連絡』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いつも問い合わせなどの返信が早く安心できました。また、リフォーム工事中、リフォーム工事後の急ぎの相談にもすぐにご対応頂き感謝しております。私達が気づかない点のアドバイスも頂き、実際住んでみて大変快適に過ごせております。また、何かあった際には相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームを行う物件と近距離にリフォーム会社があり、いざという時に相談しやすいと感じたため。実際、急ぎの相談にはすぐに対応頂き契約してよかったと感じている。また、契約前からメールなどの返信が早い点が契約をしたいと感じた理由の一つ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。またサイトへの声登録及び高いご評価を頂いたこと深く感謝致します。工事中も工事に対するご協力と迅速なご判断を頂いたことで工事もスムーズに進捗致しました。ご評価の中に何点か低いご評価を頂いている点は改善させて頂きます。玄関ドアの件も含め今後不具合等が有れば何なりとお気軽にご連絡下さい。コロナ等大変な時期が続きますご家族様のご健康を祈念致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室 和室 その他
価格 2,162,500円
施工地 東京都 文京区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年7月8日

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