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『満足のいく仕上がり』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

契約した理由の通り、全体的に大変満足しています。

ただ一点、すりガラスが高価だったため大きさを妥協しましたが、契約後、透明ガラスにシールを貼ればすりガラスになることに自分で気付き、小さいガラスにしたことを後悔しました。

直接ご相談はしませんでしたが、汲みとってアドバイス頂けたら尚よかったと思いました。

また機会があれば是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約時

・相見積もりの中で最安値でした。
・営業担当の方は若かったですが、現場調査時にどんな質問をしてもすぐに答えを貰えたので信頼できました。
・施工方法が他社よりセンスがありました。
・レスポンス、対応が早かったです。
・多少見た目が悪くても価格を抑えたいと言っても快諾してくれました。
・壁紙の張り替えを一部サービスしてもらいました。

施工時

・営業担当と現場監督が違ったが、施工は問題ありませんでした。
・現場監督の方の穴の補修が丁寧でした。

その他

・マンションの管理人が丁寧な業者だと言っていました。
・下請けの職人、特に建具職人が非常に丁寧で、細かい配置など都度相談してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事のご用命誠に有難うございました。
大変良いご評価頂けまして弊社社員一同今後の工事の励みになります。
また、ご指摘いただきました点につきましても今後の課題とし日々成長できますよう邁進してまいります。

今後共、何かお困りの事ございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 収納
価格 600,000円
施工地 東京都 文京区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年6月4日

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