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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。今回はキッチン、洗面所、浴室のリフォームにあたり、平日にまとめて休暇を取る事がなかなか難しい中、今年のGW中にやるしかないと思い、ホームプロさんを通して見積もりを依頼したところ、GW中に工事が可能なのは、御社だけでした。しかも、リフォームにあたり様々な疑問点や不安な点を、担当の方はもちろんメールの相談窓口の方からも迅速で誠実な対応をして頂けたおかげで、安心して着工に入る事ができました。また、担当の方がショールームへ同行してくださり、私の希望の商品、オプションが全て盛り込まれた上に、予算内でのとてもリーズナブルな価格な見積もりで希望する工期内に完成でき、しかも仕上がりも大満足で、今も快適な毎日を過ごさせて頂いております。これもひとえに、担当の方の、アドバイス、サービスのおかげです。心から御社へリフォームをお願いし良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・説明力・提案力が良く、信頼できると思ったから
・希望する、GW中の工事が可能だったから
・満足のいく内容での見積も金額がリーズナブルだったから
・ホームプロさんのでの実績・評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。大変満足とのご評価をいただき嬉しく思っております。当社にご依頼いただけたこと感謝しております。当社は1つのチーム(営業・設計・施工など)として対応をしております。安心してご依頼いただけるよう今後とも努めてまります。また、何かご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ
価格 2,350,000円
施工地 埼玉県 春日部市
築年数 21〜25年
工事完了日 2019年5月8日

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