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大阪府 大阪市西区のお客さまからいただいたリフォーム会社に対するクチコミの一部をご紹介します

(30代/男性)

株式会社イズ(イズホーム)

『担当者の人柄・説明力』が良く、納得のいくリフォームができました!

5 /5
費用:8,019,500
リフォーム箇所:
家全体,キッチン,浴室・バス,トイレ,洗面,リビング,ダイニング,洋室,和室,玄関,廊下,窓・サッシ,収納
【お客さまの声】
工事については、工期の遅れなく無事完工していただきました。 担当営業の方と施工管理の方が別の方なので(個人的にはそれぞれの専門性があるので、分業がよいとは思っていますが)、連絡の行き違い的な感じで、トラブルがあったものの、 それぞれに対して迅速にご対応いただき、マイナスになることはありませんでした。 結果として満足はしているのですが、あえて指摘をするとすれば、 施工中の写真を送っていただくのですが、 拡大するとぼやける感じの写真が多かったので、画素数を上げた写真が欲しいなと思ったり。 リフォームが初めてなので、基準値がわからず細かすぎるかもしれませんが、 アクセントクロスとベースクロスの境目が雑に感じてしまう箇所があるような。 じっくり見るとなので、気にし過ぎの部分かもしれません。 あえて厳しいことにもふれましたが、 担当営業の方の対応は終始素晴らしく、こちらの会社に依頼して良かったです。
【工事をした会社に決めた理由】
4社に見積もり依頼。全社2〜3回の面談。 各社こちらの要望を反映しただけの感じの提案で、変わり映えしない感じの中、 プラスαの提案があり、良い印象を受けたのがこちらの会社でした。 最初の図面からきちんと作り込まれた感じがあり、他社と比べて真剣度が一線を画していました。 見積もりにおいても、 こちらの要望を反映したらこれぐらいの総額になる的な感じで、 どこを削っていきますかの感じが多い中、 要望を反映した見積もり・予算内におさめた見積もり・その中間の見積もりと3種類の提示があり、こちらの考えるべきことが具現化しやすい提案でした。 最終的には総額というよりも、 ご担当者様の提案力・スピード感および内容の充実度から こちらの会社がコストパフォーマンスが一番良いと判断し、契約にいたりました。
【リフォーム会社からの返答】
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。 工期通りの完工や、担当営業・施工管理それぞれの対応についてご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。 一方で、施工中の写真の画質やクロスの仕上がりについて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後の改善点として社内で共有し、よりご満足いただける品質・ご案内を心がけてまいります。 また、初回提案や見積もりの提示方法について高くご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 「提案力」「スピード感」「内容の充実度」がご契約の決め手となったとのこと、大変光栄です。 実際にお使いいただく中で、気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(30代/女性)

カネコーポレーション株式会社

『納得の価格』が良く、納得のいくリフォームができました!

4 /5
費用:844,800
リフォーム箇所:
トイレ,洗面,和室,玄関,その他
【お客さまの声】
ほぼ任せっぱなしになりましたが、丁寧にご対応して頂き、希望通りに施工して頂けました。感謝申し上げます。
【工事をした会社に決めた理由】
細かいところへの対応ができ、相談がしやすく、短い期間でリフォームを行うことができた。
【リフォーム会社からの返答】
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。 「細かいところへの対応ができ、相談がしやすく、短い期間でリフォームを行うことができた」「ほぼ任せっぱなしになりましたが、丁寧にご対応して頂き、希望通りに施工して頂けました」といったお言葉、大変嬉しく、今後の励みとなります。 今回のリフォームでは、お客様のご要望をしっかりと伺い、ご希望に沿えるよう、スタッフ一同、誠心誠意対応させていただきました。 特に、以下の点に注力いたしました。 お客様との密なコミュニケーション 迅速かつ丁寧な対応 質の高い施工 お客様に満足いただけるリフォームを提供できたこと、大変光栄に思います。 今後も、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
(50代/女性)

大起建設株式会社

『素早い返信・連絡』が良く、納得のいくリフォームができました!

4 /5
費用:4,151,399
リフォーム箇所:
家全体,キッチン,浴室・バス,トイレ,洗面,リビング,ダイニング,洋室,玄関,廊下,収納,その他
【お客さまの声】
年末で納期が厳しい中、現場での打ち合わせ対応、そして納期にも間に合わせていただき、ありがとうございました。また、ご相談させていただくこともあるかと思いますので、よろしくお願いします。
【工事をした会社に決めた理由】
早く対応していただけ、補助金等の情報と価格が比較的納得ができたため。
【リフォーム会社からの返答】
この度は、弊社への工事のご依頼、【素早い返信・連絡】を評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり、打合せから工事完了までスムーズにすすめることができました。心より感謝しております。また、お住まいになられて何かお困りのことやご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。これからも、末永くよろしくお願いいたします。

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よくある質問

大阪市西区で今までリフォーム会社紹介を申し込まれた実績はどのくらい?

大阪市西区で今までホームプロにリフォーム会社紹介をお申し込みいただいた件数は1,533件あります。

大阪市西区で紹介できるリフォーム会社は何社ある?

大阪市西区にお住まいの方に紹介できる加盟会社(リフォーム会社)数は74社あります。

大阪市西区でホームプロ経由でリフォームした最新の事例・実例を見たい。

大阪市西区の最新のリフォーム事例・実例は大阪市西区ページ上で見ることができます。
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大阪市西区で最新のリフォーム会社への評価・クチコミを見たい。

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