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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

前住居者の引越時に傷ついたフローリングの対応にも、引越業者から引継ぎを受けてもらい、引越業者と直接すすめてくれたので助かりました。また、仕事のため。ほとんど見に行けなかったので、途中経過の報告などもくれて、安心ができました。

この会社に決めた理由

金額面と融通(小回り)が利いた

リフォーム会社からの返答

担当のIです。お忙しい中ご登録誠にありがとうございます。
今回は入居前に全てのクロスを張り替えることがメインではございましたが、そのような事情でキッチンの床の傷を張り替えることが急きょ決まりました。形状的に厚みのある材料は張れない
ことと、やはりクオリティは落とせませんので、1.5mm厚の上張りフローリングで対応させて頂きました。結果的には融通面など含め、総合評価で大変ご満足頂けましたこと、誠にうれし限りでございます。途中経過の報告は当然でございます。弊社へご依頼いただけるお客様の多くも、皆様忙しく、中々リフォーム現場へお越しいただける機会は少ないように存じます。弊社を信じてご発注頂いた以上、お越しになれない間も、安心して状況を把握いただけるようにするのは、最低限の責任と考えております。  今後もリフォームの機会がありましたら、安心して弊社へお任せください。この度はありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
価格 407,600円
施工地 神奈川県 川崎市高津区
築年数 11〜15年
工事完了日 2012年10月5日

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