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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただき満足しています。
工事の方も 真面目に一生懸命やっていただきよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
営業担当者さんの対応 値段も適切だと思ったから。
ただ契約までは一生懸命でしたが、契約金7万円支払い後、工事まで1ヶ月半連絡がなく不安になった。急いではなかったが契約金の支払いから工期までが長く感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。1点、ご契約から着工までの間が空いていた為にご不安な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ございません。その点は、担当者の気配りが足りなかったようです。今後は十分気を付けます。
また、お住まいに関してお困り事、ご相談事等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお問い合わせ頂けたらと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 階段 その他
価格 325,000円
施工地 神奈川県 横浜市都筑区
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年9月15日

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