お客さまのご感想

先日は短い期間でやって頂きありがとうございました。

夫が打ち合わせ時に言っていた、物入の戸の調整がされていなかったと、夫からは言われました。

私の方は、仕上がりには満足していますが、その後の掃除がされていなかったように思いました。

フルタイム勤務だったため、工事中見に行けなかったので、こまめな連絡を頂けたら、もっと満足度が上がると思います。

この会社に決めた理由

短い工期で出来るという事が一番の理由です。
値段は近所の工務店の方が安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。浴室床タイル張替えと給湯器交換ですので今後の使用感で判断したいです。タイル剥がし時の粉塵の拡散が事前に案内されていれば対処出来ましたが、事後に廊下を見て驚きました。２階にまで及んでいました。この点以外は現時点では満足です。

この会社に決めた理由

御近所である事と見積価格が他１社より安かった点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

現場を担当してくれた職人さんは、初めてお会いした時から親しみやすい印象で大変感じが良く、最後まで一生懸命作業に取り組んでくれた姿勢に感動しました。作業中は現場や隣近所に迷惑が掛からないように騒音などの配慮も行き届いていて、安心してリフォーム完成までお任せする事ができました。作業前や作業後の説明も、こちらにも分かるようにと、時間を掛けて分かりやすく丁寧にしてくれ、こちらの些細な質問に対しても、とても親身に対応してくれたので感心しました。期待していた通りのリフォームとなったので、満足しています。他社のリフォームの実態がよくわからないので、実際支払った価格以上の価値があるかどうかは定かではありませんが、納得のいくリフォームが出来たので良かったです。今後リフォームする際も、またこちらを利用するつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当してくれた方はこちらの質問にも親身に対応してくれ、感じが良かったです。作業自体も、現場や近所の床や壁など傷つけたりしないような配慮が、十分行き届いていたと思います。また、作業前や終了後も、状況をきちんと説明してくれたので、今回のリフォームに関してとりわけ不安に思うことは、終始何一つありませんでした。実際にリフォームを終えて、驚くほど期待以上の仕上がりとなったわけではありませんが、要望通りに仕上げてくれたので、良かったと思っています。金額面からみれば、実際支払った価格以上の価値のあるリフォームとなったのではないかと思います。今の家に関して色々分かってくれてると思うので、今後またリフォームする際は、またお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

作業はもちろん、担当者の方の対応も満足です。全体的にとても丁寧でしたので、お願いして本当によかったと思っています。以前、今回のリフォームを担当してくれた方のお父様が、我が家の別の箇所のリフォームを担当してくれた事があって、その時の対応や仕上がりがとても良かったので、今回も始めから安心してお任せすることができました。もちろん、今回もとても満足しています。今回は雨漏りの箇所の修復をお願いしたのですが、職人さん達が細部までとても丁寧に修復してくれていたようで、何度も雨漏りしないか確認してくれていました。作業前や終了後の説明も、とても丁寧で分かりやすく、感心しました。こちらの期待以上に仕上がったので、とても嬉しく思っています。また床や壁などで何か困ったことがあった時には、こちらにまた是非、お願いしたいと思います。